Tác giả: Kristen McLaughlin
Xây dựng mạng lưới quan hệ (Networking) là một hoạt động được hầu hết chuyên viên hướng nghiệp khuyến khích như một phần trong quá trình phát triển nghề nghiệp hoặc tìm việc của thân chủ, nhưng nó thường là chủ đề khiến thân chủ sợ hãi và kháng cự (Williams, 2020). Ngay cả khi được cung cấp thông tin cho thấy giá trị của việc xây dựng mạng lưới quan hệ, nhiều thân chủ vẫn muốn bỏ qua bước quan trọng này.
Tìm hiểu nguyên nhân tạo ra nỗi sợ
Bằng việc thấu hiểu cách nhìn nhận của thân chủ về việc xây dựng mạng lưới quan hệ và những trải nghiệm trước đây của họ về vấn đề này, các chuyên viên hướng nghiệp có thể giúp cải thiện quan điểm và tư duy của thân chủ. Chuyên viên hướng nghiệp có thể đặt câu hỏi để tìm hiểu lý do tại sao thân chủ sợ việc xây dựng mối quan hệ:
- Việc xây dựng mạng lưới quan hệ có ý nghĩa gì với thân chủ?
- Trải nghiệm của thân chủ đối với việc xây dựng mạng lưới quan hệ là gì?
- Tại sao thân chủ không thích xây dựng mạng lưới quan hệ?
Chuyên viên hướng nghiệp có thể nhận thấy thân chủ tin vào một hoặc nhiều quan niệm sai lầm về việc xây dựng mạng lưới quan hệ như sau:
- Họ tin rằng họ không có mạng lưới kết nối.
- Họ không cần phải có mạng lưới kết nối trong sự nghiệp của mình.
- Họ tin rằng họ không giỏi xây dựng mạng lưới quan hệ vì họ tự nhận mình là người hướng nội.
- Họ cảm thấy xây dựng mạng lưới quan hệ là tham dự các sự kiện lớn hoặc tiếp cận những người mà họ không quen biết (Graebner, 2020).
Định hình lại cách nhìn về việc xây dựng mạng lưới quan hệ
Theo Từ điển Meriam-Webster, việc xây dựng mạng lưới quan hệ là “việc trao đổi thông tin hoặc dịch vụ giữa các cá nhân, nhóm, hoặc tổ chức; cụ thể là nuôi dưỡng các mối quan hệ hữu ích cho công việc hoặc kinh doanh” (Merriam-Webster.com, 2024). Nhiều người thường tập trung vào việc “trao đổi thông tin” mà bỏ qua phần “mối quan hệ hữu ích” trong định nghĩa này.
Chuyên viên hướng nghiệp có thể giúp thân chủ hiểu rằng việc xây dựng mạng lưới quan hệ chỉ đơn giản là xây dựng mối quan hệ và kết nối với những người khác. Mặc dù thân chủ có thể tiếp cận mạng lưới quan hệ của họ trong cuộc sống cá nhân nhưng họ thường không nghĩ như vậy.
Để định hình lại suy nghĩ của thân chủ, chuyên viên hướng nghiệp có thể hỏi thân chủ của mình, “Trong tháng vừa qua, bạn có thực hiện bất kỳ điều nào sau đây không”:
- Nhờ một người bạn giới thiệu một nhà hàng?
- Hỏi người nhà giới thiệu một nhà cung cấp dịch vụ, chẳng hạn như nha sĩ hoặc thợ sửa xe?
- Hỏi một phụ huynh khác giới thiệu trại hè hoặc người giữ trẻ cho con họ?
Những ví dụ này có thể giúp thân chủ suy nghĩ khác về việc xây dựng mạng lưới quan hệ, bao gồm việc duy trì và xây dựng mối quan hệ với những người họ đã biết cũng như tạo kết nối mới.
Để điều chỉnh lại khái niệm về việc xây dựng mạng lưới chuyên nghiệp, chuyên viên hướng nghiệp có thể hỏi thân chủ của mình, “Trong sáu tháng qua, bạn có thực hiện bất kỳ điều nào sau đây không”:
- Kết nối một người bạn với một vị trí đang tuyển?
- Giới thiệu một cuốn sách có liên quan đến sự nghiệp của đồng nghiệp mình?
- Liên hệ với đồng nghiệp để xin lời khuyên về một tình huống đòi hỏi chuyên môn?
- Hẹn cà phê với đồng nghiệp cũ để kết nối lại?
Rất có thể là hầu hết các thân chủ đã thực hiện một hoặc nhiều hoạt động này mà không nhận ra rằng họ đang xây dựng mạng lưới quan hệ.
Giải quyết nỗi sợ về xây dựng mạng lưới quan hệ
Một khi thân chủ hiểu rõ hơn về việc xây dựng mạng lưới quan hệ là gì, chuyên viên hướng nghiệp có thể bắt đầu đi sâu vào các mối quan tâm cụ thể của thân chủ.
- Nếu thân chủ có trải nghiệm tồi tệ với việc xây dựng mạng lưới quan hệ, làm thế nào để lần này có thể khác đi? Tại sao trải nghiệm cũ không diễn ra theo cách lý tưởng như họ mong đợi? Yêu cầu thân chủ mô tả chi tiết tình huống.
- Nếu thân chủ cảm thấy họ chưa bao giờ phải xây dựng mạng lưới quan hệ trong suốt sự nghiệp của mình, bước đầu tiên họ có thể thực hiện là gì?
- Nếu thân chủ không giữ liên lạc với các mối quan hệ của họ, làm cách nào họ có thể kết nối lại? Nếu đã nhiều năm rồi thân chủ không liên lạc với đồng nghiệp cũ, họ có cảm thấy thoải mái khi liên hệ không? Liệu việc nối lại mối quan hệ có mang lại lợi ích cho cả hai bên?
Chuyên viên hướng nghiệp có thể sử dụng thông tin này để trao đổi với thân chủ nhằm phát triển các bước hành động sau.
1. Lập chiến lược xây dựng mạng lưới quan hệ
Đầu tiên, chuyên viên hướng nghiệp cần hiểu rõ mục tiêu của thân chủ trong việc xây dựng mạng lưới kết nối.
- Họ có đang tìm cách thăng tiến trong nội bộ và tạo ra nhiều kết nối hơn trong công ty của mình không?
- Họ có muốn thay đổi công việc không?
- Họ đang muốn chuyển hướng hoặc thay đổi nghề nghiệp và cần nhiều kết nối hơn ở một lĩnh vực khác?
Những lưu ý khác khi xây dựng chiến lược bao gồm:
- Tính cách và sở thích cá nhân của thân chủ phù hợp với hình thức xây dựng mạng lưới quan hệ: Thân chủ có xu hướng tính cách hướng ngoại hay hướng nội hơn? Họ có thích gặp gỡ những người mới hoặc tham dự các sự kiện không?
- Những lo ngại về tính bảo mật: Đối với những thân chủ có thể tiến hành tìm kiếm việc làm một cách bí mật, chuyên viên hướng nghiệp có thể trao đổi với thân chủ để xác định những người liên hệ mà họ tin tưởng, những người sẽ hỗ trợ họ tìm kiếm việc làm trong khi vẫn duy trì tính bảo mật và quyền tự do quyết định.
- Mục tiêu xoay quanh việc xây dựng mạng lưới quan hệ và quản lý thời gian: Mục tiêu có thể bao gồm số lượng người mà thân chủ muốn tiếp cận mỗi tuần, số hội nhóm chuyên môn mà họ có thể tham gia, hoặc lượng thời gian họ có thể dành mỗi tuần cho các cuộc gặp gỡ hoặc cuộc gọi.
Sau đó, chuyên viên hướng nghiệp có thể làm việc với thân chủ về các hoạt động xây dựng mạng lưới quan hệ phù hợp với mục tiêu của họ, chẳng hạn như:
- Tiếp cận một kết nối mới trên LinkedIn
- Nhờ một người bạn giới thiệu với ai đó trong mạng lưới của họ
- Hỏi ý kiến đề xuất một khóa học có thể giúp ích cho sự nghiệp của họ
- Tham gia một hiệp hội phát triển nghề nghiệp chuyên nghiệp
- Tham gia một nhóm mạng lưới quan hệ hoặc nhóm hỗ trợ nhân viên trong nội bộ (DiBenedetto, 2022)
2. Đóng vai thực hành các cuộc trò chuyện xây dựng mạng lưới quan hệ
Đóng vai thực hành cuộc trò chuyện xây dựng mạng lưới quan hệ có thể là một bài tập có giá trị cho những thân chủ muốn cảm thấy thoải mái hơn với quá trình này. Trước khi đóng vai, chuyên viên hướng nghiệp nên giúp thân chủ chuẩn bị cuộc trò chuyện như thật. Điều này bao gồm việc nghiên cứu người mà họ sẽ nói chuyện và công ty nơi người đó làm việc, tạo danh sách các câu hỏi mục tiêu để hỏi và thực hành nói về bản thân họ cũng như lý do họ muốn trò chuyện.
3. Hành động
Một trong những bước quan trọng nhất trong chiến lược xây dựng mạng lưới quan hệ là hãy để thân chủ hành động. Với việc luyện tập và chuẩn bị, mỗi cuộc trò chuyện mới sẽ trở nên dễ dàng hơn, đưa họ tiến một bước gần hơn đến việc đạt được mục tiêu nghề nghiệp của mình.
Bằng cách tìm ra nguyên nhân gốc rễ của nỗi sợ, định hình lại việc xây dựng mạng lưới quan hệ, và sử dụng ba chiến lược nêu trên, chuyên viên hướng nghiệp có thể giúp thân chủ tự tin tiến về phía trước trong quá trình nỗ lực xây dựng mạng lưới nghề nghiệp của họ.
Tham khảo
DiBenedetto, M. (2022, February). The importance of internal employee networks in career development. Career Convergence. https://www.ncda.org/aws/NCDA/pt/sd/news_article/419230/_self/CC_layout_details/false
Graebner, R. (2020, June 19). 4 myths about networking you have to stop believing. The Muse. https://www.themuse.com/advice/networking-myths-stop-believing
Merriam-Webster. (n.d.). Networking. In Merriam-Webster.com dictionary. Retrieved February 9, 2024, from https://www.merriam-webster.com/dictionary/networking
Williams, J. R. (2020, March 27). Why you’re afraid of networking (and what to do about it). Forbes. https://www.forbes.com/sites/forbescoachescouncil/2020/03/27/why-youre-afraid-of-networking-and-what-to-do-about-it
— Thông tin tác giả
Kristen McLaughlin, nhà sáng lập KM Career Coaching & Consulting, giúp người đi làm tạo dựng sự nghiệp viên mãn bằng cách xác định những gì họ coi trọng nhất, nắm vững điểm mạnh của họ và có được sự rõ ràng trong các bước tiếp theo của sự nghiệp. Kristen có bằng MBA và Chứng chỉ Khai vấn Lãnh đạo cấp cao của Đại học Case Western Reserve và là chuyên viên khai vấn có chứng chỉ hành nghề. Cô là thành viên của các tổ chức chuyên nghiệp bao gồm Liên đoàn Khai vấn Quốc tế (ICF), Chi nhánh Cleveland và các Nhà lãnh đạo tư tưởng trong lĩnh vực Phát triển Nghề nghiệp. Bạn có thể liên hệ với cô ấy tại linkedin.com/in/kristenmclaughlin/ hoặc kristen@kmcareercoaching.com.
Người dịch: An Chi
Biên tập: My Vu
Nguồn bài viết: https://www.ncda.org/aws/NCDA/pt/sd/news_article/556901/_PARENT/CC_layout_details/false
Photo by Hannah Busing on Unsplash
Bài viết liên quan: