Xuất nhập khẩu/Logistic

1. Thông tin cơ bản

• Tuổi: 34
• Giới tính: Nữ
• Số năm kinh nghiệm ở ngành nghề này: 10 năm
• Trình độ học vấn và chuyên ngành: Chuyên ngành Kinh tế vận tải biển, Trường Đại học Hàng hải Việt Nam
• Các chứng chỉ chuyên môn (nếu có): Tin học văn phòng, Tiếng Anh TOEIC  690, Tiếng Nhật N3, Chứng chỉ đào tạo Quản lý chất lượng QCC
• Số giờ làm hằng tuần: 44 giờ/tuần, khoảng 8,5 giờ/ngày
• Loại hình & quy mô công ty (tổng số nhân viên): Công ty chế xuất 600 – 1000 người (tùy từng giai đoạn kinh tế)

2. Trách nhiệm chính của anh/chị ở công việc hiện tại là gì? Công việc này đem lại giá trị gì cho tổ chức, cho các bên liên quan?

Trách nhiệm chính: 

• Lên kế hoạch nhập hàng, tìm kiếm hàng hóa và các đơn vị cung cấp ở trong và ngoài nước, sau đó đề xuất với cấp trên để lựa chọn nhà cung cấp và đối tác giao dịch phù hợp.
• Thực hiện các giao dịch, đàm phán, ký kết hợp đồng với đối tác, nhà cung cấp và khách hàng.
• Theo dõi tiến độ, quản lý hành trình của hàng hóa; kiểm soát chất lượng và số lượng hàng hóa.
• Giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan đến hàng hóa trong quá trình vận chuyển.
• Tiến hành tiếp nhận và đối chiếu hồ sơ hàng hóa so với số lượng thực tế tại cửa khẩu. Liên hệ với đối tác hoặc nhà cung cấp để nhận và kiểm tra tính hợp lệ của các chứng từ.
• Xác định tính chính xác của HS code của các mặt hàng nhập khẩu.
• Thực hiện các thủ tục liên quan đến quá trình xuất khẩu hàng hóa, theo dõi khoản công nợ của khách hàng.
• Thực hiện quản lý, lưu trữ các chứng từ liên quan, các chi phí trong quá trình xuất nhập khẩu hàng hóa.

Giá trị cho công ty:

• Mang về doanh số cho công ty thông qua việc điều phối, quản lý toàn bộ quá trình từ báo giá – ký hợp đồng – tiến hành sự kiện.
• Xây dựng chuỗi cung ứng phù hợp và duy trì phát triển qua từng giai đoạn của nền kinh tế.
• Đảm bảo việc thực hiện tuân thủ các quy định của Nhà nước về thủ tục xuất nhập khẩu hàng hóa.
• Giữ mối quan hệ tốt với nhà cung cấp, đảm bảo cung ứng đầu vào và đáp ứng yêu cầu của khách hàng để duy trì, ổn định đầu ra.

Giá trị với khách hàng:

• Mang lại những sản phẩm đảm bảo về chất lượng, giá thành hợp lý. 
• Đảm bảo mọi thủ tục xuất nhập khẩu được thực hiện nhanh chóng, chính xác, kịp thời, cung cấp hàng hóa đáp ứng yêu cầu của khách hàng.

3. Anh/chị bắt đầu vào nghề như thế nào? Vì sao anh/chị chọn con đường này?

Tôi đã sớm xác định sẽ làm một công việc gì đó trên chính mảnh đất quê hương. Cuối năm cấp 3, tôi bắt đầu suy nghĩ và tìm hiểu về con đường nghề nghiệp của mình. Nhận thấy Hải Phòng là một thành phố cảng biển lớn của cả nước, phát triển mạnh về kinh tế xuất nhập khẩu và thu hút nhiều vốn đầu tư nước ngoài, tôi quyết định lựa chọn học chuyên ngành Kinh tế vận tải biển và theo đuổi ước mơ làm xuất nhập khẩu từ đó. Vì vậy, tôi tự mình đưa ra quyết định này. Tại thời điểm đó, gia đình và người thân xung quanh không ủng hộ tôi cho lắm. Thực tế, tôi cũng thi đỗ vào trường Y và mọi người muốn tôi theo học ngành Y hơn. Tuy nhiên, tôi cảm thấy mình thích học kinh tế hơn, thích vươn ra ngoài thị trường kinh tế và không có hứng thú gì đối với Y học cả. Thế nên, tôi vẫn kiên quyết với lựa chọn của mình – đó là con đường làm xuất nhập khẩu. Nếu được chọn lại, tôi sẽ không thay đổi quyết định và vẫn chọn công việc này.

4. Một ngày làm việc tiêu biểu của anh/chị như thế nào?

5. Anh/chị thích và không thích nhất những điều gì ở công việc của mình? Vì sao?

Thích

• Làm việc trong môi trường quốc tế, phong cách và thái độ làm việc chuyên nghiệp, quy củ.
• Trao đổi, giao tiếp, đối ứng với những yêu cầu của khách hàng.
• Sự đổi mới, tham gia những chương trình đào tạo nâng cao chuyên môn và thực hiện các dự án cải tiến cùng đội nhóm.

Không thích

• Áp lực cao khi làm việc với những yêu cầu, kiểm tra khắt khe của hải quan.

6. Những điều kiện cần có để hoàn thành tốt công việc này (kiến thức, kỹ năng, thái độ, v.v…)? Nếu em muốn thăng tiến trong công việc thì em nên trau dồi những gì ạ?

• Tốt nghiệp đại học các chuyên ngành liên quan đến nghiệp vụ xuất nhập khẩu như Logistics, Thương mại quốc tế, Quan hệ quốc tế, Ngân hàng, Hải quan, Tiếng Anh thương mại,…
• Có nghiệp vụ cơ bản trong lĩnh vực xuất nhập khẩu, hiểu rõ các quy trình cũng như quy định trong xuất nhập khẩu hàng hóa, các chứng từ, thủ tục xuất nhập khẩu.
• Trình độ tiếng Anh giao tiếp, có kỹ năng soạn thảo email bằng tiếng Anh (biết thêm tiếng Nhật, tiếng Trung là một lợi thế).
• Sử dụng thành thạo các kỹ năng tin học văn phòng, phần mềm logistics, phần mềm kế toán (BRAVO), phần mềm hải quan (ECUS).
• Có khả năng lên kế hoạch công việc, giám sát quy trình, điều phối và tổ chức triển khai nhiệm vụ được giao.
• Phẩm chất trung thực, tỉ mỉ và cẩn trọng trong công việc để có thể xử lý số liệu một cách chuẩn xác nhất.
• Kỹ năng quản lý thời gian và đảm nhận nhiều việc cùng lúc (multitasking).
• Kỹ năng làm việc nhóm, phân chia, giám sát công việc của các bên liên quan.
• Kỹ năng tạo dựng mối quan hệ với các bộ phận nội bộ và khách hàng bên ngoài.

7. Những điều mà mọi người hay hiểu lầm về công việc này là gì? Tại sao họ lại hiểu sai như vậy?

• Nhầm tưởng công việc này là quản lý kho hàng, nhận hàng và xuất hàng.
• Nhầm tưởng không cần phải cải tiến, chỉ cần làm việc theo lưu trình, đúng quy định.

8. Công việc này có giúp em tự nuôi mình khi mới ra trường không?

• Công việc xuất nhập khẩu sẽ giúp các em trang trải cuộc sống với mức thu nhập tốt nếu chịu khó làm việc và hoàn thành tốt các công việc được giao.

9. Nhìn lại con đường phát triển sự nghiệp cũng như quá trình tìm việc của mình, anh/chị có lời khuyên nào cho em nếu em muốn theo nghề này?

• Tin tưởng vào sự phát triển và tính bền vững của ngành nghề này, đặc biệt khi các em đang sống ở Hải Phòng. Thị trường vận tải đa hình thức ngày càng phát triển mạnh mẽ tại Việt Nam. Điều này đồng nghĩa với việc, lĩnh vực Logistics sẽ ngày càng được nhiều doanh nghiệp “săn đón” và tìm kiếm nguồn nhân lực. Không những thế, vai trò của Logistics và quản lý chuỗi cung ứng hiện nay đã trở nên quan trọng hơn bao giờ hết. Đặc biệt, Việt Nam còn là nước sở hữu lợi thế thị trường rộng lớn và nằm ở vị trí trung tâm của khu vực Đông Nam Á, thế nên cơ hội phát triển trong lĩnh vực Logistics là vô cùng rộng mở. Từ đó, cơ hội nghề nghiệp của các bạn trẻ đối với ngành xuất nhập khẩu cũng ngày một tăng cao. 
• Các em nên tìm hiểu, học hỏi và trau dồi từ nhiều nguồn thông tin khác nhau để có nền tảng kiến thức tổng quan về kinh doanh và kinh tế. Đôi khi, sẽ có những kiến thức nằm ngoài sách vở nhưng lại rất hữu ích trong quá trình làm việc.
• Chịu khó đọc và theo dõi những kiến thức xã hội trên báo, tạp chí.
• Kinh tế xuất nhập khẩu bắt buộc các em phải giỏi ngoại ngữ, do đó hãy chú trọng học ngoại ngữ ngay từ bây giờ (nếu không giỏi ngoại ngữ các em không thể làm được công việc này).
• Công việc đòi hỏi rất nhiều kỹ năng. Vì vậy, nếu các em càng năng động, càng trải nghiệm và rèn luyện nhiều với môi trường thực tế thì các em sẽ càng phát triển và thăng tiến trong công việc.