Nhân viên bán hàng nông sản

Thông tin căn bản

  • Tuổi: 35
  • Số năm kinh nghiệm ở ngành nghề này: 10
  • Trình độ học vấn & chuyên ngành: Thạc Sĩ ngành Bảo Vệ Thực Vật
  • Các chứng chỉ chuyên môn (nếu có): C anh văn, B tin học, Người lấy mẫu phân bón
  • Số giờ làm hằng tuần: 40
  • Loại hình & quy mô công ty (tổng số nhân viên): công ty cổ phần – gần 400 nhân viên

Trách nhiệm chính của anh/chị ở công việc hiện tại là gì? Công việc này đem lại giá trị gì cho công ty, cho các bên liên quan?

Trách nhiệm chính của anh là bán hàng và liên hệ chăm sóc khách hàng.

Công việc này mang lại doanh thu cho công ty và là nguồn nuôi sống mọi hoạt động của công ty, bởi bán hàng là mục tiêu cuối cùng của mọi bộ phận, mọi công việc liên quan.

Anh/chị bắt đầu vào nghề như thế nào? Vì sao anh/chị chọn con đường này?

  • Anh chọn ngành này khi thi đại học vì yêu thích lĩnh vực nông nghiệp. Lúc đó anh không hề nghĩ ra trường mình sẽ làm nghề bán hàng. Anh từng nghĩ có thể anh sẽ làm nhân viên nuôi cấy mô hoa lan, hoặc kỹ sư nông nghiệp trong nông trường cao su. Anh nộp đơn vào vài công ty sau khi ra trường và công ty tuyển vị trí bán hàng đã chọn anh sớm hơn các công ty khác. Đó là một thử thách thú vị. Chính vị trí bán hàng giúp anh trưởng thành hơn nhiều, từ khởi điểm là một “con gà công nghiệp”.
  • TP Hồ Chí Minh không là môi trường tốt cho người trẻ yêu nông nghiệp, thích ruộng đồng ham học hỏi về kỹ thuật nông nghiệp. Nên sau đó anh đã nghỉ làm, đi học Thạc Sĩ. Tốt nghiệp xong anh về quê để tìm cơ hội tốt hơn cho mình.
  • Người nhà anh không ảnh hưởng đến quyết định chọn nghề vì không ai có trình độ đại học.
  • Nếu được chọn lại anh vẫn chọn ngành nông nghiệp, nhưng anh sẽ cố gắng học tiếng anh cho giỏi để có thể đi du học và chọn một chuyên môn liên quan tới công nghệ. Anh muốn theo đuổi tới cùng để trở thành một chuyên gia hàng đầu.

Một ngày làm việc tiêu biểu của anh/chị như thế nào?

7h30 – 8h30 Đi cà phê cùng bạn bè, đồng nghiệp hoặc có thể đi làm luôn. 

Giờ làm việc theo quy định của công ty là trước 9h sáng phải ghé đại lý.

8h30 – 17h00
  • Gặp khách hàng của mình để thông báo các chương trình khuyến mãi hiện có.
  • Kiểm tra tồn kho
  • Nắm tình hình mùa vụ, dịch hại để giới thiệu các mặt hàng phù hợp và bán hàng, chốt thời gian giao hàng, thu tiền.
  • Có thể làm các hoạt động quảng bá để hỗ trợ đại lý ra hàng.
  • Cuối ngày bán hàng sẽ có báo cáo cho cấp trên. Hiện nay một số công ty có áp dụng chương trình quản lý bán hàng khá hiện đại và đơn giản.
Ghi chú Hoạt động bán hàng dù ở lĩnh vực nào thì cũng là hoạt động giữa người với người, trò chơi người này thuyết phục suy nghĩ người kìa bằng tất cả kỹ năng của mình. Bởi vậy muốn bán hàng giỏi phải có nhiều kỹ năng mềm nhất là hiểu được tâm lý, mong muốn của khách hàng. Hãy khiến khách hàng trở thành một người bạn, một người có thể đặt niềm tin trong công việc cũng như ngoài cuộc sống thì bạn sẽ bán được hàng.

Anh/chị thích nhất những điều gì ở công việc của mình? Vì sao?

  • Anh thích giới thiệu và cung cấp các sản phẩm tốt cho bà con nông dân. 
  • Muốn giúp đại lý hiểu hơn về sản phẩm để kinh doanh hiệu quả. 
  • Muốn nông dân giảm chi phí đầu tư nhưng đạt năng suất cây trồng.
  • Anh thích học hỏi từ người nông dân những kinh nghiệm hay trên đồng ruộng của họ

Anh/chị không thích nhất những điều gì? Vì sao?

Anh không thích sự không trung thực, hám lợi. Anh không thích khi người mình làm cùng làm tất cả vì tiền, bất chấp các nguyên tắc đạo đức xã hội. Điều này có thể gặp ở đồng nghiệp và cả đại lý. Với đồng nghiệp có thể sẽ trao đổi thẳng thắng quan điểm của mình và giữ vững lập trường của mình. Với đại lý là khách hàng thì sẽ cẩn trọng hơn khi bán hàng cho họ. Cơ bản là không thích bán hàng cho đại lý như vậy vì có thể xảy ra những sự việc rắc rối trong tương lai.

Những điều kiện cần có để hoàn thành tốt công việc này (kiến thức, kỹ năng, thái độ, v.v…)? Nếu em muốn thăng tiến trong công việc thì em nên trau dồi những gì ạ?

Để thăng tiến trong công việc thì các em cần có tấm lòng tốt, khát khao cống hiến và tiến lên phía trước trong công việc. Việc thiếu kiến thức có thể học hỏi, thiếu kinh nghiệm có thể trau dồi, nhưng nếu thiếu tấm lòng tốt, thiếu thái độ cầu tiến thì không thể thăng tiến. Dù có đặt vào vị trí cao thì sẽ gây hại cho tổ chức mà thôi. Làm việc là phải tận tâm và cống hiến! 

Một điều quan trọng khác là cách xây dựng đội nhóm, hoạt động nhóm hiệu quả. Đó là cách đối xử giữa con người với nhau. Biết phát huy sức mạnh mỗi cá nhân để tạo một sức mạnh tập thể. Một mình em thì sức lực có hạn, nhưng gắn kết với nhau thì mình sẽ cùng nhau đi xa được.

Những điều mà mọi người hay hiểu lầm về công việc này là gì? Tại sao họ lại hiểu sai như vậy?

  • Từng có hiểu nhầm là muốn kinh doanh là phải lừa dối, giống như buôn gian bán lận

Ngày nay quan niệm này đã thay đổi hoàn toàn rồi. Kinh doanh là công việc dựa rất nhiều vào uy tín của các bên.

  • Các đại lý luôn muốn có sản phẩm tốt và giá rẻ, bán lời nhiều. 

Điều này là không thể. Sản phẩm tốt sẽ có giá phù hợp và lợi nhuận phù hợp. Em cần làm rõ điều này với bản thân và đối tác khi làm việc, tránh đi vào con đường kinh doanh không bền vững.

Công việc này có giúp em tự nuôi mình khi mới ra trường không?

  • Mức lương khởi điểm của công việc anh đang làm là khoảng 6 triệu đồng vào năm 2010. Hiện nay, có thể từ 8 triệu đồng trở lên tùy vào kinh nghiệm và chất lượng nhân lực, vị trí công việc. 
  • Theo anh nghĩ thị trường ngày càng khó khăn, do chi phí đang được tiết giảm mà quy mô nhân lực ngày càng đông. Tuy nhiên, em làm tốt công việc thì nhu cầu nhân lực vẫn luôn có.
  • Có một sự cạnh tranh lương giữa các công ty trong nước và tập đoàn nước ngoài.

Nhìn lại con đường phát triển sự nghiệp cũng như quá trình tìm việc của mình, anh/chị có lời khuyên nào cho em nếu em muốn theo nghề này?

Các em nên chuẩn bị cho mình những kiến thức cần thiết trước khi tốt nghiệp:

  • Các kỹ năng mềm, kỹ năng ngoại ngữ, vi tính là cần thiết. 
  • Quan trọng nhất là tư duy tổng hợp, phân tích, giải quyết các vấn đề.
  • Trong xã hội 4.0, công nghệ đang thay đổi từng ngày. Ai không theo kịp công nghệ sẽ bị loại bỏ khỏi nhu cầu tuyển dụng. 
  • Nghề nào cũng cần thái độ làm việc chuyên nghiệp, văn minh. 
  • Kiến thức hiện nay rất nhiều trên mọi phương diện, quan trọng là biết mình cần cái gì để chọn lựa đầu tư cho nó. Cá nhân anh muốn chọn lựa và theo đuổi công tác chuyên môn trong một ngành hẹp để trở thành người đứng đầu trong lĩnh vực đó, bởi khả năng của chúng ta có giới hạn. Em không nên chạy theo một mong muốn của ai hay những ngành nghề phổ biến nếu mình không có khả năng.