Kỹ thuật viên – Trị liệu Đông Y

1. Thông tin cơ bản

• Tuổi: 31
• Giới tính: Nữ
• Số năm kinh nghiệm ở ngành nghề này:  4 năm
• Trình độ học vấn và chuyên ngành: Cử nhân điều dưỡng 
• Các chứng chỉ chuyên môn (nếu có): Chứng chỉ hành nghề Xoa bóp bấm huyệt
• Số giờ làm hằng tuần: 65 tiếng/ tuần 
• Loại hình & quy mô công ty (tổng số nhân viên): Trung tâm chăm sóc sức khỏe- 7 người/ chi nhánh

2. Trách nhiệm chính của anh/chị ở công việc hiện tại là gì? Công việc này đem lại giá trị gì cho tổ chức, cho các bên liên quan?

Có 2 trường phái trong công việc của chị là thư giãn và trị liệu. Chị chuyên về trị liệu hơn là thư giãn.

• Thư giãn là việc xoa bóp, bấm huyệt sẽ giúp mình thoải mái, thả lỏng các nhóm cơ lâu ngày bị cứng, cảm giác sẽ nhẹ nhàng cơ thể hơn sau ca 90 phút. 
• Trị liệu sẽ thiên về đặc trị các vấn đề về cơ, về một bộ phận cụ thể được giảm căng thẳng, bớt đau nhức và trở lại trạng thái cân bằng. 

Với công việc hiện tại, chị sẽ cung cấp các dịch vụ như dưới đây cho khách hàng của mình:

• Bấm huyệt dưỡng sinh toàn thân: một phương pháp trong y học cổ truyền, sử dụng các kỹ thuật tác động lên các huyệt đạo trên cơ thể để cân bằng năng lượng, cải thiện sức khỏe và tăng cường sức đề kháng. Phương pháp này không chỉ tập trung vào một phần cơ thể mà bao gồm toàn bộ hệ thống huyệt đạo, từ đầu đến chân.
• Trị liệu triệu chứng cụ thể theo vùng: là phương pháp điều trị trong y học cổ truyền, sử dụng các kỹ thuật xoa bóp và bấm huyệt để tác động lên các vùng cơ thể có triệu chứng bệnh lý cụ thể. Mỗi vùng trên cơ thể sẽ có các huyệt đạo liên quan đến các cơ quan, bộ phận hoặc vấn đề sức khỏe khác nhau, và khi xoa bóp hoặc bấm huyệt vào các huyệt đạo này, cơ thể có thể tự chữa lành, giảm đau, cải thiện tuần hoàn và tăng cường sức khỏe. Phương pháp này đặc biệt hiệu quả khi điều trị các triệu chứng bệnh lý theo từng vùng cơ thể, ví dụ như đau lưng, đau cổ, đau đầu, các vấn đề tiêu hóa, hô hấp, hay các vấn đề liên quan đến hệ thần kinh.
• Xoa bóp, bấm huyệt để giãn cơ chuyên sâu: là một phương pháp kết hợp giữa xoa bóp, bấm huyệt và các kỹ thuật giãn cơ để tác động sâu vào các nhóm cơ bắp, giúp giảm căng thẳng, đau nhức cơ bắp, và cải thiện sự linh hoạt của cơ thể. Phương pháp này tập trung vào việc giải quyết các vấn đề cơ bắp cụ thể như mỏi cơ, căng cơ, chuột rút hoặc các chấn thương nhẹ do hoạt động thể chất gây ra.

Chị nhận thấy những giá trị mà công việc của mình đem lại có thể kể đến như:

• “Bảo dưỡng” sức khỏe: Cơ thể mình như xe máy vậy. Xe đi 1 thời gian cũng cần bảo dưỡng thì cơ thể mình cũng cần được bảo dưỡng để các chức năng được phục hồi làm mới sau 1 thời gian hoạt động tích cực.
• Giải quyết vấn đề sức khỏe bằng việc hiểu cơ thể đang bị tắc những chỗ nào:   Các phương pháp trị liệu đông y có thể giúp giảm hoặc loại bỏ các triệu chứng mà các phương pháp tây y không giải quyết triệt để, như đau nhức mãn tính, căng thẳng, hoặc các vấn đề tiêu hóa. Việc áp dụng đúng liệu pháp có thể giúp khách hàng phục hồi nhanh chóng và hiệu quả.
• Tăng cường sức đề kháng và phòng ngừa bệnh tật: chủ động trong việc chăm sóc sức khỏe , giải quyết các vấn đề sức khỏe mang tính tiềm ẩn được hỗ trợ sớm chứ không phải đến lúc vấn đề nghiêm trọng phải vào bệnh viện điều trị.

3. Anh/chị bắt đầu vào nghề như thế nào? Vì sao anh/chị chọn con đường này?

Đầu tiên là chị học Điều dưỡng ở Đại học Y Phạm Ngọc Thạch vì có bạn của mẹ chị đang làm công việc điều dưỡng. Khi học tại trường, chị cũng được biết về Y học cổ truyền.  Sau khi ra trường, chị từng làm việc tại bệnh viện và các phòng khám, nhưng cảm thấy chưa thật sự phù hợp. Tuy vậy, chị nhận ra mình rất thích được chăm sóc và hỗ trợ người khác, chỉ là lúc đó chưa tìm thấy con đường phù hợp cho bản thân. Sau khoảng 2–3 năm, chị chuyển sang công việc khác và tình cờ có nhân duyên gặp một người bạn làm Đông y. Chị bị cuốn hút bởi phương pháp này vì nó tự nhiên, hài hòa, an toàn, chú trọng sự cân bằng của cơ thể và thiên về phòng bệnh.

Điều quan trọng hơn là chị có vấn đề về mắt – thị lực ngày càng yếu, chỉ nhìn rõ trong một phạm vi nhỏ. Vì vậy, chị cảm thấy mình phù hợp hơn với công việc sử dụng đôi tay để cảm nhận thay vì phụ thuộc quá nhiều vào đôi mắt. Nhờ vậy, chị biết đến nghề Xoa bóp, bấm huyệt qua một khóa học vào đầu năm 2021, rồi bắt đầu theo nghề và gắn bó cho đến nay.

Trong quá trình làm việc, tất nhiên cũng có lúc này lúc kia: khi thì khách hàng phàn nàn, khi thì quản lý chưa tạo điều kiện để có khách, lúc làm nhiều quá thì mệt, hoặc cứ lặp đi lặp lại một công việc khiến mình thấy chán… Nhưng chưa bao giờ chị nghĩ đến việc đổi nghề, bởi chị thật sự cảm thấy công việc này phù hợp với khả năng và mong muốn của mình.

Chị được làm việc bằng đôi tay, được chăm sóc người khác, hỗ trợ từ gốc rễ chứ không chỉ khi bệnh đã trở nên nghiêm trọng. Chị có cơ hội chia sẻ với mọi người về lối sống, sinh hoạt hằng ngày để họ chủ động bảo vệ sức khỏe. Bản thân chị cũng phát triển cùng nghề – càng làm, chị càng có thêm kinh nghiệm, càng làm tốt và giỏi hơn. Và niềm vui lớn nữa là chị có thể chăm sóc cho cả những người thân yêu xung quanh mình.

4. Một ngày làm việc tiêu biểu của anh/chị như thế nào?

5. Anh/chị thích nhất những điều gì ở công việc của mình? Vì sao?

Chị nhận thấy có ba niềm vui lớn trong công việc này:

1. Khi gặp những ca khó (vì chị chuyên trị liệu), sau 90 phút khách cảm thấy khỏe hơn, chị thấy rất vui và tự hào về bản thân.
2. Chị nằm trong nhóm được khách hàng ưu tiên lựa chọn: nghĩa là khi đã được chị chăm sóc một lần, nhiều khách quay lại và yêu cầu chính chị tiếp tục. Điều này khiến chị cảm thấy mình thật sự có giá trị với công việc.
3. Chị tích lũy được nhiều kiến thức về chăm sóc sức khỏe, vừa áp dụng cho khách hàng vừa giúp ích cho bản thân và người thân

6. Anh/chị không thích nhất những điều gì? Vì sao?

Làm nghề dịch vụ thì cũng giống như làm dâu trăm họ. Sẽ có khách hàng chưa hài lòng, so sánh mình với người này người kia, hoặc có lúc không nhìn thấy hết những gì mình đã cố gắng làm. Nhưng chị nghĩ đó cũng là một phần tự nhiên của nghề. Quan trọng là mình lắng nghe, cái gì đúng thì học để hoàn thiện hơn, còn cái gì chưa đúng thì nhẹ nhàng bỏ qua.

7. Những điều kiện cần có để hoàn thành tốt công việc này (kiến thức, kỹ năng, thái độ, v.v…)? Nếu em muốn thăng tiến trong công việc thì em nên trau dồi những gì ạ?

Chị có vài gợi ý cho các bạn:

Tập trung vào trị liệu – phát huy điểm mạnh, mang lại giá trị thật cho khách hàng.

Trở thành người đào tạo – chia sẻ, lan tỏa kinh nghiệm và kiến thức cho người khác.

Ý thức chăm sóc bản thân – giữ sức khỏe, nuôi dưỡng tinh thần để làm nghề bền vững.

Làm một việc như làm mọi việc – tận tâm, tỉ mỉ, không làm qua loa.

Luôn tích cực và chủ động – không ngừng cải tiến, cải thiện để mỗi ngày làm tốt hơn.

Chủ động ra quyết định – dám chịu trách nhiệm và dẫn dắt con đường của mình.

8. Những điều mà mọi người hay hiểu lầm về công việc này là gì? Tại sao họ lại hiểu sai như vậy?

Hiểu lầm lớn nhất về công việc này là dễ bị đánh đồng với những dịch vụ massage không lành mạnh. Một phần vì nghề này đa phần do nữ làm, trong khi khách nam lại chiếm nhiều; mặt khác, quá trình đào tạo thường chỉ tập trung vào kỹ thuật mà ít chú trọng đến thái độ và đạo đức nghề nghiệp. Vì vậy, để xây dựng hình ảnh chuyên nghiệp, mỗi người cần có kiến thức vững vàng và lựa chọn môi trường làm việc uy tín.

Bên cạnh đó, một thực tế đáng tiếc là nhiều người trong nghề lại chủ quan với chính sức khỏe của mình. Vì quá chú trọng kiếm tiền, làm việc liên tục, họ dễ bị kiệt sức, chỉ sau 3–4 tháng đã thấy sức khỏe giảm rõ rệt.

Ngoài ra, nhiều người nghĩ rằng không cần kiến thức chuyên sâu vẫn có thể làm được nghề này. Đúng là có thể bắt đầu chỉ với việc học nghề cơ bản, nhưng nếu muốn đi lâu dài thì rất khó. Người làm nghề cần chủ động học hỏi thêm về y học cổ truyền, các phương pháp chăm sóc sức khỏe chủ động. Khi hiểu sâu hơn, họ sẽ yêu nghề và trân trọng giá trị công việc mình đang làm.

9. Công việc này có giúp em tự nuôi mình khi mới ra trường không?

Công việc này không đòi hỏi học phí đầu tư quá nhiều và thời gian học nghề cũng khá nhanh. Bước vào nghề thì dễ, nhưng đi lâu dài với nó mới là thử thách.

Hiện tại thu nhập phụ thuộc vào sự chủ động của mình: làm bao nhiêu khách thì hưởng bấy nhiêu, tính theo tỷ lệ hoa hồng với trung tâm. May mắn là khoảng 70–80% thời gian chị đều có khách. Sau này, nếu có cơ hội, chị mong muốn sẽ tự mở cơ sở riêng.

10. Nhìn lại con đường phát triển sự nghiệp cũng như quá trình tìm việc của mình, anh/chị có lời khuyên nào cho em nếu em muốn theo nghề này?

Hãy thật sự hiểu nghề mà mình chọn: Với chị, công việc do chính bản thân tìm hiểu và lựa chọn thì sẽ gắn bó lâu dài hơn là nghề được người khác giới thiệu, vì chỉ có mình mới biết mình thật sự phù hợp với điều gì.

Hãy không ngừng hoàn thiện bản thân: Khi gặp phàn nàn từ khách hàng hay đồng nghiệp, thay vì buồn, hãy nhìn lại xem mình đã làm tốt chỗ nào và có thể làm tốt hơn ở đâu.

Đặc biệt, hãy nhớ chăm sóc chính mình: Mình làm nghề chăm sóc sức khỏe cho người khác thì càng cần ưu tiên sức khỏe của bản thân trước tiên.

Và cuối cùng, hãy luôn học hỏi, đào sâu chuyên môn: Công việc này có thể bắt đầu chỉ sau 1–3 tháng học nghề, nhưng để đi xa với nghề thì cần chủ động trau dồi kỹ thuật, kiến thức Đông y, cũng như thái độ phục vụ khách hàng.