Giám sát chất lượng thành phẩm (Phòng Quản lý chất lượng)

1. Thông tin cơ bản

• Tuổi: 32
• Giới tính: Nữ
• Số năm kinh nghiệm ở ngành nghề này: 8 năm
• Trình độ học vấn và chuyên ngành: Cử nhân Kinh tế, Thạc sĩ Quản trị Kinh Doanh
• Các chứng chỉ chuyên môn: Chứng chỉ nội bộ (Internal certificates)
• Số giờ làm hằng tuần: 40 giờ/ tuần
• Loại hình & quy mô công ty: Công ty sản xuất linh kiện – 650 nhân viên.

2. Trách nhiệm chính của anh/chị ở công việc hiện tại là gì? Công việc này đem lại giá trị gì cho tổ chức, cho các bên liên quan?

Hiện tại tôi đang phụ trách mảng Giám sát chất lượng thành phẩm. Vì công ty luôn chú trọng tới chất lượng sản phẩm để khẳng định vị thế, chất lượng hàng đầu, do đó, phòng Quản lý Chất lượng luôn cần phải đảm bảo yêu cầu chuyên môn cho công việc của mình và nghiêm túc, chặt chẽ trong các quy trình kiểm tra, xử lý.

3. Anh/chị bắt đầu vào nghề như thế nào? Vì sao anh/chị chọn con đường này?

Tôi bắt đầu làm việc ở công ty hiện tại từ tháng 2/2015 với vị trí thực tập sinh phòng Nhân sự. Lúc đó tôi muốn có cơ hội làm việc gần với chuyên ngành mình học đại học, cũng như có cơ hội làm việc tại môi trường công ty đa quốc gia.

Sau khi kết thúc kì thực tập vào tháng 8/2015 và đã chính thức tốt nghiệp, tôi tìm kiếm công việc chính thức, lúc này, công ty mở vị trí Thư ký Phòng Sản xuất. Do có kinh nghiệm làm việc và hiểu về quy trình trong công ty, tôi đã được chọn cho vị trí này và bắt đầu làm chính thức vào tháng 12/2015. Trong quá trình làm việc, tôi luôn được đánh giá tốt, chủ động học hỏi từ sếp và đồng nghiệp.

Đến tháng 08/2019, khi phòng Kỹ thuật cần tuyển người thay thề vị trí Quản lý Ngân sách Sản xuất, tôi được đề xuất qua vị trí này như 1 bước thăng tiến đầu tiên trong công việc. Trong quá trình làm việc, tôi vẫn luôn chủ động học hỏi các mảng công việc liên quan đến sản xuất, đồng thời theo học chương trình MBA từ năm 2021.

Đến tháng 05/2023, khi phòng Quản lý Chất Lượng cần người thay thế vị trí Giám sát chất lượng thành phẩm, tôi được các sếp tiến cử qua vị trí này, là bước thăng tiến thứ 2 lên một vị trí mới cao hơn theo Job Level trong công ty.

Tính đến hiện tại, tôi có thể nói công ty đã tạo điều kiện cho tôi được thử sức ở nhiều mảng công việc, mở rộng kiến thức chuyên môn và kỹ năng công việc của bản thân.

4. Một ngày làm việc tiêu biểu của anh/chị như thế nào?

5. Anh/chị thích nhất những điều gì ở công việc của mình? Vì sao?

Công việc hiện tại cho tôi cơ hội được đào sâu kiến thức chuyên môn về sản phẩm công ty, cũng như yêu cầu về mức chất lượng cần đảm bảo đối với sản phẩm và quy trình sản xuất. Bên cạnh đó, tôi cảm thấy mình học hỏi được nhiều, không chỉ là ở công việc, mà còn bởi sếp giỏi và những đồng nghiệp hỗ trợ nhau trong công việc.

6. Anh/chị không thích nhất những điều gì? Vì sao?

Do làm việc ở môi trường sản xuất có số lượng công nhân khá đông, cách giao tiếp cũng khác với khối văn phòng, dễ dẫn đến nhiều mâu thuẫn thường gặp trong công việc.

Bên cạnh đó, việc có thể hiểu được và tương tác hiệu quả với họ sẽ cần nhiều thời gian.

7. Những điều kiện cần có để hoàn thành tốt công việc này (kiến thức, kỹ năng, thái độ, v.v…)? Nếu em muốn thăng tiến trong công việc thì em nên trau dồi những gì ạ?

Tôi nghĩ với người chưa có nhiều kinh nghiệm thì việc cần nhất chính là xây dựng cho mình thái độ tốt với công việc, tinh thần học hỏi, sẵn sàng xắn tay lên làm việc, không ngại khó ngại khổ. Khi xây dựng được cho mình những nền tảng như vậy thì sẽ dễ có cơ hội phát triển và được cấp trên nhìn nhận năng lực và trọng dụng.

8. Những điều mà mọi người hay hiểu lầm về công việc này là gì? Tại sao họ lại hiểu sai như vậy?

Nhiều người thường cho rằng nữ giới khó làm việc trong lĩnh vực sản xuất – kỹ thuật vì đây là ngành đặc thù dành cho nam. Tuy nhiên, thực tế cho thấy phụ nữ hoàn toàn có thể đảm nhiệm tốt các vị trí trong lĩnh vực này nếu có thái độ tích cực, tinh thần học hỏi và luôn chủ động nâng cao kiến thức cùng kỹ năng chuyên môn.

9. Công việc này có giúp em tự nuôi mình khi mới ra trường không?

Công việc này có thể đem đến thu nhập ổn và đủ để theo đuổi cuộc sống cá nhân như mình muốn.

10. Nhìn lại con đường phát triển sự nghiệp cũng như quá trình tìm việc của mình, anh/chị có lời khuyên nào cho em nếu em muốn theo nghề này?

Như đã chia sẻ, tôi tin rằng không nên bó buộc bản thân theo quan điểm cũ, ví dụ như tự nghĩ bản thân mình là nữ thì không thể làm công việc về Sản xuất – kỹ thuật, mà điều cần nhất chính là  thái độ tốt và chuyên nghiệp trong công việc, có tinh thần học hỏi và liên tục phát triển bản thân mình.

Bên cạnh đó, cũng cần thẳng thắn chia sẻ với cấp trên về những mục tiêu trong công việc, để có thể có cơ hội lên những bước cao hơn khi phù hợp và sẵn sàng.