Bác sĩ & Quản lý phòng khám Nha khoa

1. Thông tin cơ bản

• Tuổi: 30
• Giới tính: Nữ
• Số năm kinh nghiệm ở ngành nghề này: 5 năm
• Trình độ học vấn và chuyên ngành: Bác sĩ Răng Hàm Mặt
• Các chứng chỉ chuyên môn: Chứng chỉ hành nghề/ Chứng chỉ Chỉnh hình răng mặt 
• Số giờ làm hằng tuần: 48 tiếng
• Loại hình & quy mô công ty (tổng số nhân viên): 25 người

2. Trách nhiệm chính của anh/chị ở công việc hiện tại là gì? Công việc này đem lại giá trị gì cho tổ chức, cho các bên liên quan?

Trách nhiệm chính của tôi là khám, lập kế hoạch điều trị và trực tiếp thực hiện các thủ thuật điều trị cho bệnh nhân tại phòng khám Răng Hàm Mặt. Các dịch vụ bao gồm: trám răng, điều trị tủy, điều trị nha chu, tiểu phẫu nhổ răng và chỉnh nha (niềng răng). Bên cạnh đó, tôi cũng tư vấn cho bệnh nhân về các vấn đề liên quan đến chăm sóc sức khỏe răng miệng.

Ở vai trò quản lý, tôi phụ trách giám sát và điều phối các hoạt động chung trong phòng khám nha khoa, đảm bảo quy trình vận hành hiệu quả và chất lượng dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.

3. Anh/chị bắt đầu vào nghề như thế nào? Vì sao anh/chị chọn con đường này?

Hành trình đến với ngành Răng Hàm Mặt của tôi bắt đầu từ năm 2013, khi tôi lựa chọn khối B (Toán – Hóa – Sinh) để thi đại học. Ở thời điểm đó, tôi không có quá nhiều lựa chọn và mong muốn lớn nhất là có một công việc ổn định, thu nhập tốt để có thể hỗ trợ gia đình. Tôi đăng ký hai nguyện vọng: Đại học Sư phạm và Đại học Y. Sau cùng, tôi chọn học ngành Răng Hàm Mặt – Đại học Y vì so với Bác sĩ Đa khoa, điểm đầu vào thường thấp hơn khoảng 1 điểm – dù thực tế, tôi vẫn đủ khả năng trúng tuyển ngành Bác sĩ Đa khoa.

Lựa chọn nghề nghiệp của tôi có một phần ảnh hưởng từ gia đình. Gia đình tôi không khá giả, nên tôi muốn tự lập, chủ động chọn một ngành nghề có thể đi làm được ngay sau khi tốt nghiệp, thay vì trông chờ vào sự nhờ vả hay sắp xếp từ người thân để tìm việc.

Sau khi tốt nghiệp, tôi làm việc tại các phòng khám nha khoa tư nhân. Tôi chủ động tìm kiếm cơ hội thông qua các mối quan hệ, từng làm việc tại ba cơ sở khác nhau trong vòng 8 tháng trước khi dịch COVID-19 bùng phát. Một năm sau tốt nghiệp, tôi chuyển ra Hà Nội, vừa làm việc trong 2 năm vừa theo học chứng chỉ hành nghề 18 tháng. Khi đã tích lũy đủ kinh nghiệm và chứng minh được năng lực chuyên môn, tôi quyết định chuyển vào TP.HCM, tiếp tục công việc bác sĩ đồng thời đảm nhiệm vai trò quản lý tại phòng khám.

Năm 2024, tôi tạm dừng công việc để sang nước ngoài nghỉ một năm (gap year), như một khoảng lặng để nghỉ ngơi, học hỏi và nhìn lại hành trình đã qua. Hiện tại, tôi đang tập trung ôn luyện để thi lấy chứng chỉ hành nghề nha sĩ tại nước ngoài.

Nếu được chọn lại, tôi chắc chắn vẫn sẽ chọn nghề này. Dù 6 năm đại học đôi lúc khiến tôi nản vì khối lượng kiến thức nặng, nhiều môn học không liên quan trực tiếp đến chuyên môn, nhưng thực tế đi làm lại rất khác. Tôi tìm thấy niềm vui và giá trị trong công việc, và biết rằng đây là con đường phù hợp với mình.

4. Một ngày làm việc tiêu biểu của anh/chị như thế nào?

5. Anh/chị thích nhất những điều gì ở công việc của mình? Vì sao?

Công việc hiện tại cho tôi cơ hội vừa được làm, vừa được học hỏi và phát huy sự sáng tạo mỗi ngày. Tôi được vận dụng nhiều kỹ năng như: giao tiếp với bệnh nhân, tư duy phân tích trong chuyên môn, kết hợp cả công việc chân tay lẫn đầu óc – cụ thể là thực hiện các kỹ thuật điều trị răng. Đây là một công việc ý nghĩa, giúp bệnh nhân tự tin và khỏe mạnh hơn. Một điểm tôi rất trân trọng là công việc không yêu cầu trực đêm như khi làm tại bệnh viện, phù hợp với định hướng cá nhân của tôi.

Ngoài ra, nghề này còn mang lại thu nhập tốt, tôi có thể bắt đầu kiếm tiền ngay sau khi tốt nghiệp. Tôi được làm việc trong môi trường sạch sẽ, chuyên nghiệp và thân thiện – đặc biệt là trong lĩnh vực liên quan đến thẩm mỹ và chăm sóc sức khỏe. Bên cạnh chuyên môn, tôi còn có cơ hội tham gia vào các hoạt động truyền thông của phòng khám như làm nội dung YouTube, Marketing và chia sẻ kiến thức nha khoa đến cộng đồng.

6. Anh/chị không thích nhất những điều gì? Vì sao?

Do phải tập trung làm thủ thuật trong miệng bệnh nhân, tôi thường xuyên ngồi lâu hoặc ở tư thế không thoải mái, dẫn đến đau cổ, vai, gáy. Tuy nhiên, đây chỉ là một điểm nhỏ mà tôi chưa thích, còn lại tôi vẫn rất yêu công việc này.

7. Những điều kiện cần có để hoàn thành tốt công việc này (kiến thức, kỹ năng, thái độ, v.v…)? Nếu em muốn thăng tiến trong công việc thì em nên trau dồi những gì ạ?

Tôi nhận thấy đây là công việc đòi hỏi sự chăm chỉ bởi cả quá trình đầu vào lẫn đầu ra đều không hề dễ dàng. Người làm nghề cần phải thật cẩn trọng, tỉ mỉ trong điều trị để tránh những tai biến không mong muốn. Việc thực hiện các thủ thuật chỉ nên được tiến hành khi đã được đào tạo bài bản, có thực hành đầy đủ và tự tin với kỹ năng của mình.

Về kiến thức, bạn cần nắm vững chuyên ngành Y nói chung và chuyên sâu về Răng Hàm Mặt nói riêng, nhằm chẩn đoán chính xác và điều trị hiệu quả. Đồng thời, cần biết cách điều chuyển bệnh nhân lên tuyến trên hoặc phối hợp điều trị liên chuyên khoa khi cần thiết.

Về kỹ năng, bạn phải liên tục rèn luyện kỹ năng giao tiếp, bởi đây là yếu tố quan trọng để giải thích tình trạng bệnh, tư vấn và thuyết phục bệnh nhân điều trị. Mục tiêu là giúp bệnh nhân cảm thấy thoải mái và tin tưởng. Bên cạnh đó, kỹ năng làm việc nhóm cũng rất cần thiết vì bạn sẽ phối hợp chặt chẽ với đồng nghiệp và phụ tá. Ngoài ra, kỹ năng tự học luôn được đề cao để cập nhật kiến thức mới. Kỹ năng ngoại ngữ, đặc biệt là tiếng Anh, ngày càng quan trọng khi Việt Nam phát triển du lịch nha khoa (Dental tourism) với bệnh nhân nước ngoài. Cuối cùng, kỹ năng quản lý thời gian giúp bạn hoàn thành công việc hiệu quả, đồng thời cân bằng tốt giữa công việc và cuộc sống cá nhân.

8. Những điều mà mọi người hay hiểu lầm về công việc này là gì? Tại sao họ lại hiểu sai như vậy?

Theo tôi, hiện tại chưa có nhiều hiểu lầm phổ biến về công việc này, hoặc có thể là tôi chưa gặp hoặc chưa biết đến.

9. Công việc này có giúp em tự nuôi mình khi mới ra trường không?

Công việc này hoàn toàn có thể giúp bạn tự nuôi sống bản thân ngay sau khi ra trường, miễn là bạn bắt đầu đi làm ngay. Tuy nhiên, nếu bạn chọn tiếp tục học lên các khóa đào tạo nâng cao về nha khoa thì chi phí thường khá cao và có thể ảnh hưởng đến tài chính trong thời gian đầu.

10. Nhìn lại con đường phát triển sự nghiệp cũng như quá trình tìm việc của mình, anh/chị có lời khuyên nào cho em nếu em muốn theo nghề này?

Theo tôi, điều quan trọng nhất trong nghề này chính là sự kiên trì. Trong 1-2 năm đầu sau khi tốt nghiệp, bạn có thể gặp nhiều khó khăn do thiếu kinh nghiệm, thu nhập chỉ đủ để trang trải cuộc sống. Tuy nhiên, sau khoảng thời gian này, bạn sẽ có nhiều cơ hội để nâng cao thu nhập thông qua các công việc như làm thuê, quản lý hoặc thậm chí mở phòng khám riêng.

Đặc thù của nghề bác sĩ nha khoa là phải làm việc trực tiếp tại phòng khám với giờ giấc kéo dài, bao gồm cả làm việc vào thứ Bảy và Chủ nhật – điều này khá phổ biến trên thị trường Việt Nam hiện nay.

Tôi có vài kênh YouTube gợi ý bạn tham khảo thêm để hiểu rõ hơn về công việc này nhé!

• Nam Bui Vinalign 
• Nha Khoa Thuy Anh 
• Nha khoa Van Anh
• Mental Dental 
• Braces Explained
• The Smile Influencer