Nhân viên tuyển dụng nhân sự

1. Thông tin cơ bản

• Tuổi: 24
• Giới tính: Nam
• Số năm kinh nghiệm ở ngành nghề này: 2 năm
• Trình độ học vấn & chuyên ngành: Cử nhân ngành Quản trị nhân sự
• Số giờ làm hằng tuần: 44 giờ/tuần
• Loại hình & quy mô công ty (tổng số nhân viên): Công ty giáo dục với khoảng 1500 nhân viên

2. Trách nhiệm chính của anh/chị ở công việc hiện tại là gì? Công việc này đem lại giá trị gì cho tổ chức, cho các bên liên quan?

• Hiện tại, tôi đang là Cán bộ Tuyển dụng với 1 năm kinh nghiệm tại một công ty về giáo dục. Công việc của tôi là mang lại nguồn lực nhân sự chất lượng cho doanh nghiệp, bao gồm giảng viên có bằng Thạc sĩ, Tiến sĩ và các Nghiên cứu viên.
• Hoạt động tuyển dụng trong lĩnh vực giáo dục không chỉ dừng lại ở việc tìm kiếm nhân sự phù hợp, mà còn đóng góp vào việc xây dựng một thế hệ nhân sự giỏi và phát triển toàn diện. Các giảng viên và nghiên cứu viên tài năng không chỉ đem lại giá trị cho doanh nghiệp, mà còn góp phần quan trọng trong việc nâng cao chất lượng giáo dục cho học sinh, sinh viên. Điều này giúp tạo ra những giá trị bền vững cho xã hội và đóng góp vào sự phát triển của đất nước.

3. Anh/chị bắt đầu vào nghề như thế nào? Vì sao anh/chị chọn con đường này?

Khi tôi học lớp 12, ngành đầu tiên mà tôi chọn để tìm hiểu là ngành Quản trị Nhân sự. Tôi luôn yêu thích làm việc với con người, và chính điều này đã tạo ra nhiều cơ duyên khiến tôi muốn gắn bó với lĩnh vực này. Sau khi tốt nghiệp phổ thông và trong thời gian chờ nhận bằng, tôi có cơ hội làm việc tại một doanh nghiệp gia đình, lúc đó công việc của tôi là xây dựng mạng lưới quan hệ và tuyển dụng nguồn nhân sự cho gia đình.

Dù chỉ là một trải nghiệm ngắn ngủi, nhưng công việc này đã giúp tôi nhận ra sự phù hợp và niềm đam mê của mình đối với ngành Quản trị Nhân sự. Tôi quyết tâm theo đuổi ngành này tại một ngôi trường uy tín để có thể phát triển bản thân một cách tốt nhất. Sự lựa chọn này không chỉ mở ra cơ hội để tôi học hỏi kiến thức chuyên ngành, mà còn giúp tôi phát triển các kỹ năng cần thiết cho công việc sau này.

May mắn thay, quyết định học tại Đại học Hoa Sen đã mang lại cho tôi nhiều cơ hội học tập và thực hành quý báu. Tôi đã có thể áp dụng những kiến thức được học vào thực tiễn, từ đó làm việc hiệu quả hơn và khẳng định con đường sự nghiệp mà mình đã chọn. Hiện tại, với vai trò Cán bộ Tuyển dụng tại công ty giáo dục, tôi tiếp tục phát triển và cống hiến trong lĩnh vực nhân sự, mang lại những giá trị tích cực cho doanh nghiệp và xã hội.

4. Một ngày làm việc tiêu biểu của anh/chị như thế nào?

Ghi chú: Làm 6 ngày trong tuần từ thứ Hai đến thứ Bảy, thời gian làm việc sẽ thay đổi nếu có lịch phỏng vấn tại các đơn vị thuộc khối giáo dục của công ty.

5. Anh/chị thích và không thích nhất những điều gì ở công việc của mình? Vì sao?

Điều tôi thích nhất:

• Làm việc trong môi trường giáo dục: Giúp tôi tiếp xúc với tri thức và những người có đam mê học hỏi và nghiên cứu, nói chung nó mang lại cho tôi cảm giác tích cực và năng động. Điều này không chỉ tạo ra một môi trường làm việc đầy cảm hứng mà còn thúc đẩy sự phát triển cá nhân của tôi.
• Làm việc với con người: Việc tuyển dụng và hỗ trợ nhân sự giúp tôi có cơ hội hiểu rõ hơn về nhu cầu, mong muốn và tiềm năng của mỗi cá nhân. Qua đó, tôi có thể giúp họ phát triển sự nghiệp và đóng góp tích cực cho tổ chức.
• Góp phần phát triển nguồn nhân lực: Tôi cảm thấy tự hào khi có thể đóng góp vào việc xây dựng và phát triển nguồn nhân lực chất lượng cho công ty. Việc tuyển dụng giảng viên, nghiên cứu viên có trình độ cao giúp nâng cao chất lượng giáo dục và đào tạo, góp phần xây dựng một thế hệ nhân lực giỏi cho tương lai.

Điều tôi không thích nhất:

• Áp lực công việc: Là một trong những thách thức lớn nhất trong công việc, đặc biệt trong giai đoạn tuyển dụng cao điểm. Việc đảm bảo tuyển dụng đúng người, đúng thời điểm và phù hợp với yêu cầu của tổ chức đôi khi tạo ra áp lực lớn, đòi hỏi tôi phải làm việc với cường độ cao và sự chính xác tuyệt đối.
• Thay đổi liên tục: Lĩnh vực tuyển dụng và nhân sự luôn thay đổi theo nhu cầu và xu hướng thị trường. Điều này đòi hỏi tôi phải liên tục cập nhật kiến thức và kỹ năng mới để đáp ứng yêu cầu công việc. Mặc dù điều này giúp tôi phát triển, nhưng đôi khi cũng gây ra sự mệt mỏi và căng thẳng.
• Quản lý kỳ vọng: Làm việc trong lĩnh vực tuyển dụng đòi hỏi tôi phải quản lý kỳ vọng của cả ứng viên và tổ chức. Đôi khi, việc không thể đáp ứng tất cả kỳ vọng hoặc giải quyết xung đột giữa các bên liên quan là một thách thức lớn và có thể gây ra những khó khăn trong công việc.

Mặc dù có không ít thách thức và khó khăn, nhưng tôi luôn nỗ lực vượt qua và tận dụng cơ hội để phát triển bản thân và đóng góp tích cực cho tổ chức. Công việc của tôi mang lại nhiều niềm vui và sự hài lòng, khi nhìn thấy những người tôi tuyển dụng có thể đạt được thành công trong sự nghiệp của họ.

6. Những điều kiện cần có để hoàn thành tốt công việc này (kiến thức, kỹ năng, thái độ, v.v…)? Nếu em muốn thăng tiến trong công việc thì em nên trau dồi những gì ạ?

Để hoàn thành tốt công việc tuyển dụng, bạn cần có sự kết hợp giữa kiến thức chuyên môn, kỹ năng mềm và thái độ làm việc tích cực. Dưới đây là những điều kiện cần có và những kỹ năng bạn cần trau dồi để thăng tiến trong công việc này:

Kiến thức:

• Hiểu biết về nhân sự và tuyển dụng: Kiến thức chuyên sâu về quy trình tuyển dụng, từ việc đăng tin tuyển dụng, phỏng vấn, đến tuyển chọn và định hướng nhân sự.
• Luật Lao động: Hiểu biết về các quy định pháp luật liên quan đến lao động và tuyển dụng, đảm bảo các quy trình tuyển dụng tuân thủ pháp luật.
• Thị trường lao động: Nắm bắt được xu hướng và biến động của thị trường lao động, từ đó có chiến lược tuyển dụng phù hợp.

Kỹ năng:

• Kỹ năng giao tiếp: Giúp bạn dễ dàng tương tác với ứng viên và các phòng ban trong công ty, truyền đạt thông tin một cách rõ ràng và hiệu quả.
• Kỹ năng lắng nghe: Giúp bạn biết lắng nghe và thấu hiểu nhu cầu, mong muốn của ứng viên cũng như của tổ chức, từ đó đưa ra những quyết định tuyển dụng chính xác.
• Kỹ năng thương lượng và thuyết phục: Giúp bạn đưa ra các đề nghị hợp lý cho ứng viên và giải quyết các xung đột phát sinh trong quá trình tuyển dụng.
• Kỹ năng quản lý thời gian: Giúp bạn hoàn thành các nhiệm vụ đúng hạn, đặc biệt trong giai đoạn tuyển dụng cao điểm.
• Kỹ năng giải quyết vấn đề: Giúp bạn xử lý các tình huống phát sinh trong quá trình tuyển dụng một cách nhanh chóng và hiệu quả.

Thái độ:

• Luôn giữ thái độ tích cực, biết chia sẻ và đồng cảm với ứng viên cũng như đồng nghiệp.
• Khả năng chịu được áp lực cao giúp bạn vượt qua những giai đoạn căng thẳng và đảm bảo chất lượng công việc.
• Thái độ kỷ luật và trách nhiệm cao trong công việc sẽ giúp bạn hoàn thành các nhiệm vụ một cách chuyên nghiệp.
• Tính linh hoạt, sẵn sàng thích ứng với những thay đổi trong quy trình tuyển dụng và yêu cầu của tổ chức.

Để thăng tiến trong công việc:

• Phát triển kỹ năng chuyên môn: Liên tục cập nhật và nâng cao kiến thức chuyên môn qua các khóa học, hội thảo và các chứng chỉ liên quan đến nhân sự và tuyển dụng.
• Xây dựng mối quan hệ: Tạo dựng và duy trì các mối quan hệ với đồng nghiệp, ứng viên và các đối tác tuyển dụng để mở rộng mạng lưới và cơ hội nghề nghiệp.
• Phát triển kỹ năng lãnh đạo: Học hỏi và phát triển các kỹ năng lãnh đạo, quản lý để sẵn sàng đảm nhận các vị trí quản lý cao hơn trong tương lai.
• Đặt mục tiêu rõ ràng: Xác định rõ các mục tiêu nghề nghiệp và lập kế hoạch để đạt được những mục tiêu đó, đồng thời luôn đánh giá và điều chỉnh kế hoạch khi cần thiết.

Bằng cách trau dồi những kiến thức, kỹ năng và thái độ này, bạn sẽ có nền tảng vững chắc để hoàn thành tốt công việc và thăng tiến trong sự nghiệp tuyển dụng.

7. Những điều mà mọi người hay hiểu lầm về công việc này là gì? Tại sao họ lại hiểu sai như vậy?

Hiểu lầm phổ biến về ngành nhân sự:

1. Làm nhân sự nhàn lắm: Nhiều người cho rằng công việc nhân sự rất nhàn hạ, chỉ cần có người đến làm và nộp hồ sơ. Thực tế, công việc nhân sự đòi hỏi sự tỉ mỉ, kiên nhẫn và kỹ năng quản lý thời gian cao để đảm bảo mọi quy trình diễn ra suôn sẻ và hiệu quả.
2. Nhân sự chỉ là hành chính giấy tờ và sổ sách: Một hiểu lầm khác là công việc nhân sự chỉ xoay quanh việc làm hành chính, giấy tờ và sổ sách. Thực tế, nhân sự bao gồm nhiều hoạt động khác như tuyển dụng, đào tạo, phát triển nhân viên, quản lý hiệu suất và xây dựng văn hóa doanh nghiệp.

Nguyên nhân gây ra những hiểu lầm này:

• Thiếu hiểu biết về vai trò của nhân sự: Nhiều người không hiểu rõ vai trò và trách nhiệm của bộ phận nhân sự trong tổ chức. Họ thường chỉ nhìn thấy những công việc bề mặt như quản lý hồ sơ, giấy tờ mà không thấy được những công việc đòi hỏi sự chuyên môn cao và tư duy chiến lược.
• Công việc không được truyền thông đúng cách: Công việc tuyển dụng nhân sự đôi khi không được truyền thông đúng cách trong công ty, khiến nhân viên và người ngoài không hiểu rõ tầm quan trọng của nó. Điều này dẫn đến sự thiếu tôn trọng và đánh giá thấp đối với công việc này.
• Sự phức tạp của công việc không được nhận diện: Tuyển dụng nhân sự bao gồm nhiều mảng khác nhau như tuyển dụng, đào tạo, phát triển nhân viên, quản lý quan hệ lao động và xây dựng văn hóa tổ chức. Những mảng công việc này đòi hỏi kỹ năng đa dạng và khả năng xử lý nhiều tình huống phức tạp, nhưng thường không được nhìn nhận đầy đủ.
• Thành công của công việc tuyển dụng nhân sự ít được công nhận: Khi mọi thứ diễn ra suôn sẻ, đóng góp của bộ phận nhân sự thường không được công nhận rõ ràng. Chỉ khi có vấn đề xảy ra, nhân sự mới được chú ý, điều này khiến cho những nỗ lực và công việc hàng ngày của họ bị xem nhẹ.

8. Công việc này có giúp em tự nuôi mình khi mới ra trường không?

Dù mới ra trường, nhưng công việc hiện tại đã giúp tôi nuôi sống bản thân và trang trải sinh hoạt hàng ngày. Không chỉ đảm bảo mức thu nhập đủ để duy trì cuộc sống, mà nó còn mang lại nhiều cơ hội để tôi học hỏi và phát triển bản thân. Tôi nhận thấy rằng, với quyết tâm và nỗ lực, công việc này có thể trở thành nền tảng vững chắc cho sự nghiệp của mình, đồng thời mở ra triển vọng phát triển và thăng tiến trong thời gian tới.

9. Nhìn lại con đường phát triển sự nghiệp cũng như quá trình tìm việc của mình, anh/chị có lời khuyên nào cho em nếu em muốn theo nghề này?

• Trước khi bắt đầu, em nên xác định rõ mục tiêu và hướng đi của mình. Hãy tự hỏi em muốn đạt được điều gì trong nghề nghiệp này và tại sao em lại chọn nó. Việc có một mục tiêu cụ thể sẽ giúp em định hướng và có động lực hơn. 
• Nghề nghiệp nào cũng đòi hỏi em phải không ngừng học hỏi và phát triển kỹ năng. Hãy đầu tư vào việc học tập, tham gia các khóa học liên quan và cập nhật kiến thức mới. Đặc biệt là trong các lĩnh vực có tính thay đổi nhanh như công nghệ, tài chính hay marketing.
• Đam mê là yếu tố quan trọng giúp em vượt qua những khó khăn và thử thách trong sự nghiệp. Hãy luôn giữ vững đam mê và kiên nhẫn với con đường mình đã chọn. Thành công không đến trong một sớm một chiều, mà là kết quả của sự nỗ lực và kiên trì.

An hy vọng rằng những lời khuyên trên sẽ giúp em có cái nhìn rõ ràng hơn và chuẩn bị tốt hơn cho con đường sự nghiệp của mình. Chúc em thành công và đạt được những điều mà em mong muốn!

10. [Dành cho anh/chị đã làm 2 công việc khác nhau trở lên] Vì sao anh/chị chuyển việc? 

Công việc đầu tiên: Headhunt

• Mô tả công việc: Làm việc trong lĩnh vực headhunt, tôi đã học cách tìm kiếm và tuyển dụng nhân sự tiềm năng cho các doanh nghiệp. Công việc này đòi hỏi khả năng giao tiếp tốt, kỹ năng phỏng vấn và hiểu biết về nhu cầu nhân sự của các công ty.
• Lý do chuyển việc: Sau khi tốt nghiệp và hoàn thành chương trình thực tập trong lĩnh vực headhunt, tôi nhận ra rằng, mặc dù công việc thú vị và giúp tôi phát triển nhiều kỹ năng mềm, nhưng tôi muốn tìm một công việc có lộ trình thăng tiến rõ ràng hơn và thu nhập tốt hơn để hỗ trợ cho con đường học vấn tương lai của mình.

Công việc thứ hai: Nhân viên tư vấn

• Mô tả công việc: Làm nhân viên tư vấn, tôi đã học cách hỗ trợ khách hàng, đưa ra các giải pháp và lời khuyên phù hợp với nhu cầu của họ. Công việc này đòi hỏi khả năng lắng nghe, phân tích và giải quyết vấn đề.
• Lý do chuyển việc: Mặc dù công việc tư vấn đem lại cho tôi nhiều trải nghiệm quý giá và giúp tôi phát triển khả năng giao tiếp và giải quyết vấn đề, tôi vẫn cảm thấy thiếu cơ hội phát triển nghề nghiệp và thu nhập chưa đáp ứng được mong muốn của mình. Tôi tìm kiếm một công việc không chỉ đem lại thu nhập cao hơn mà còn có lộ trình thăng tiến rõ ràng.

Sự khác nhau giữa các công việc:

• Headhunt: Tập trung vào việc tuyển dụng và tìm kiếm nhân tài, yêu cầu kỹ năng giao tiếp, phỏng vấn và hiểu biết sâu về thị trường lao động.
• Nhân viên tư vấn: Tập trung vào việc hỗ trợ và tư vấn khách hàng, yêu cầu kỹ năng lắng nghe, phân tích và giải quyết vấn đề.

Chuyển việc đã giúp tôi phát triển con đường nghề nghiệp của mình:

• Công việc headhunt giúp tôi phát triển kỹ năng giao tiếp và phỏng vấn. Điều này rất hữu ích trong việc tư vấn và thuyết phục khách hàng.
• Công việc tư vấn giúp tôi cải thiện khả năng lắng nghe, phân tích vấn đề và đưa ra các giải pháp phù hợp. Kỹ năng này rất quan trọng trong mọi lĩnh vực nghề nghiệp.
• Sự thay đổi công việc giúp tôi nhận ra điều gì thực sự quan trọng đối với mình trong công việc – thu nhập tốt và cơ hội thăng tiến. Khi có định hướng rõ ràng, tôi tìm kiếm những cơ hội phù hợp hơn với mục tiêu nghề nghiệp và học vấn của mình.

Kết luận:

Việc trải qua nhiều công việc khác nhau đã giúp tôi phát triển kỹ năng mềm và nhận thức rõ ràng hơn về mục tiêu nghề nghiệp của mình. Mỗi công việc đều mang lại những bài học và kinh nghiệm quý giá, giúp tôi trở nên linh hoạt và tự tin hơn trên con đường phát triển sự nghiệp.

11. [Dành cho anh/chị đã làm 2 công việc khác nhau trở lên] Anh/chị đã chuẩn bị như thế nào cho bước chuyển đổi công việc của mình (kiến thức, kỹ năng, quan hệ xã hội, tài chính,..)?

Những thử thách trong giai đoạn chuyển đổi công việc:

Trong giai đoạn chuyển đổi công việc từ năm 2022  -2023, giai đoạn hậu COVID-19, tôi đã gặp nhiều thử thách đáng kể, bao gồm khủng hoảng tài chính và tình trạng nhiều công việc bị tạm ngưng đột ngột. Thị trường lao động biến động khiến việc tìm kiếm cơ hội mới trở nên khó khăn hơn.

Những biện pháp vượt qua thử thách:

• Học và rèn luyện kỹ năng mới: Tôi đã tham gia các khóa học ngắn hạn để củng cố và nâng cao kiến thức chuyên môn. Các khóa học này không chỉ giúp tôi làm mới kiến thức mà còn trang bị cho tôi những kỹ năng cần thiết để thích ứng với yêu cầu của công việc mới.
• Xây dựng và duy trì quan hệ xã hội: Tôi tích cực mở rộng mạng lưới quan hệ xã hội, tham gia các hội thảo và sự kiện chuyên ngành để gặp gỡ và học hỏi từ những người có kinh nghiệm. Việc duy trì và xây dựng quan hệ này giúp tôi có thêm nhiều cơ hội việc làm và giúp ích rất nhiều trong quá trình chuyển đổi công việc.
• Quản lý tài chính: Trong thời gian tìm công việc mới, tôi đã lập kế hoạch quản lý tài chính cá nhân một cách cẩn thận. Tôi tiết kiệm tiền và chi tiêu hợp lý để đảm bảo tài chính ổn định. Nhờ vậy, tôi có thời gian và nguồn lực để tập trung vào việc học hỏi và tìm kiếm công việc mới.

Những tác động đến cuộc sống cá nhân:

• Việc chuyển đổi công việc đã có tác động đáng kể đến cuộc sống cá nhân của tôi. Việc học các khóa học ngắn hạn và tham gia các sự kiện đã giúp tôi không ngừng phát triển kiến thức và kỹ năng, giữ cho tinh thần luôn hứng khởi và sẵn sàng đối mặt với thử thách. Tuy nhiên, nó cũng đòi hỏi phải có sự cân bằng giữa công việc, học tập và cuộc sống cá nhân, vì vậy đôi khi tạo ra áp lực không nhỏ.

• Nhờ những chuẩn bị và nỗ lực đó, tôi đã có thể vượt qua giai đoạn khó khăn và tiếp tục phát triển sự nghiệp. Những thay đổi ấy không chỉ giúp tôi duy trì kiến thức và kinh nghiệm mà còn tạo nền tảng vững chắc cho tương lai nghề nghiệp của mình.