Các tác giả Julia Makela và Jessamyn Perlus chia sẻ rất rõ ngay từ đầu rằng chuyên khảo (tài liệu nghiên cứu chuyên ngành) về chủ đề đạo đức này sẽ không đưa ra câu trả lời hoặc giải pháp triệt để cho những thử thách về đạo đức mà các chuyên viên hướng nghiệp có thể đối mặt trong công việc. Thay vào đó, họ mời độc giả tham gia vào “hành trình suy ngẫm và khám phá”, đồng thời nhấn mạnh tầm quan trọng của việc ra quyết định có tính đạo đức như một quá trình hợp tác đòi hỏi sự minh bạch, xin ý kiến tư vấn và các chính sách, hướng dẫn có liên quan.

Cấu trúc

Sách chuyên khảo bao gồm các phần sau: lời cảm ơn, lời giới thiệu, lời mở đầu, sáu chương nội dung, phụ lục, mục lục và thông tin tác giả. Lời giới thiệu giải thích về những cập nhật trong ấn bản thứ hai của chuyên khảo. Tất cả các ca nghiên cứu thực tế được đưa vào ấn bản này để phân tích các vấn đề đạo đức có liên quan và xuất hiện gần đây trong lĩnh vực phát triển nghề nghiệp. Chuyên khảo cũng xem xét các hướng dẫn hiện hành, bao gồm Bộ Quy tắc Đạo đức NCDA 2015, nhằm thúc đẩy các quyết định và các cuộc thảo luận liên quan đến đạo đức.

Tóm lược

Chuyên khảo này đóng vai trò như một nguồn tài liệu học tập, suy ngẫm và hợp tác với nỗ lực giúp các chuyên viên hướng nghiệp chuẩn bị cho các vấn đề tiềm ẩn và các câu hỏi liên quan đến các tình huống khó xử về đạo đức khác nhau. Độc giả hướng đến là các chuyên viên hướng  nghiệp ở mọi cấp độ kinh nghiệm và môi trường làm việc. Theo ghi nhận của Makela và Perlus, Bộ Quy tắc Đạo đức NCDA 2015 đã có nhiều cập nhật đáng kể trong hướng dẫn ở  các lĩnh vực công nghệ, dịch vụ nghề nghiệp trực tuyến và mạng xã hội. Các ca nghiên cứu thực tế đề cập trong sách phản ánh những thay đổi đó và bao gồm các tình huống  mới, các vấn đề đạo đức và các tài nguyên sẵn có cho các chuyên viên hướng nghiệp. Mục tiêu chính của chuyên khảo là:

• chủ động tiếp cận các vấn đề đạo đức
• nhận ra bản chất không thể tránh khỏi và nhu cầu cần chuẩn bị cho những tình huống khó xử về đạo đức
• khám phá việc áp dụng các chiến lược ra quyết định có đạo đức và các nguồn lực có trong các quy tắc và tiêu chuẩn đạo đức
• thu hút người tham gia vào quá trình phân tích và đưa ra các giải pháp tiềm năng cho các vấn đề đạo đức
• khuyến khích hành động hơn đọc lý thuyết
• cuối cùng là nâng cao kỹ năng và kinh nghiệm của chuyên viên  liên quan đến việc giải quyết các vấn đề đạo đức.

Makela và Perlus khuyến khích độc giả khám phá các giá trị của bản thân, nâng cao sự nhạy cảm về đạo đức, xem xét nhiều khía cạnh, sử dụng nhiều nguồn tài nguyên và tích cực thúc đẩy các hành vi, đào tạo và giáo dục đạo đức.

Chương đầu tiên cung cấp cái nhìn tổng quan về các chủ đề được đề cập trong chuyên khảo, bao gồm tiếp cận đạo đức tích cực trong công việc của các chuyên viên hướng nghiệp, nền tảng  đạo đức, nguồn gốc của các vấn đề đạo đức và tóm tắt các nguyên tắc hướng dẫn được xây dựng trong hầu hết các quy tắc đạo đức nghề nghiệp. Sáu nguyên tắc cơ bản định hướng các nghề nghiệp trong lĩnh vực giúp đỡ được nêu ra và giải thích như sau: 

1. Vô hại 
2. Sinh lợi 
3. Tôn trọng sự tự chủ
4. Công bằng
5. Khách quan 
6. Chân thật

Chương hai bao gồm một số nguồn lực và chiến lược được khuyến nghị để xử lý các tình huống khó xử về đạo đức. Makela và Perlus cung cấp một cái nhìn tổng quan sâu sắc về các quy tắc đạo đức do các hội đồng cấp phép, hiệp hội nghề nghiệp và tổ chức chứng nhận ban hành. Điều này giúp người đọc hiểu những thành tố chung của các mô hình ra quyết định có đạo đức:

1. Nhận biết và xác định vấn đề
2. Xem xét các vấn đề đạo đức cơ bản có liên quan
3. Điều chỉnh cảm xúc
4. Tham khảo quy tắc đạo đức
5. Tìm kiếm sự tư vấn thích hợp
6. Xác định kết quả mong muốn
7. Xem xét các kết quả có thể xảy ra và hậu quả của chúng
8. Lựa chọn và triển khai hành động
9. Ghi lại quá trình và phản ánh kết quả.
10. Các câu hỏi tự đánh giá được đưa ra để hỗ trợ các chuyên viên hướng nghiệp xác định liệu họ đã giải quyết thành công tình huống đạo đức hay chưa.

Chương ba xem xét lịch sử của Bộ quy tắc đạo đức NCDA, các thành phần chính và các điều khoản của bộ quy tắc, và các nguồn do NCDA bổ sung liên quan đến đạo đức trong phát triển nghề nghiệp. Chương bốn khám phá các tiêu chuẩn và quy tắc đạo đức nghề nghiệp khác có thể tác động đến những chuyên viên hướng nghiệp làm việc trong các môi trường khác nhau. Chương này bao gồm nội dung so sánh hữu ích liên quan đến các quy tắc và tiêu chuẩn được tạo ra bởi các hiệp hội nghề nghiệp khác, chẳng hạn như Hiệp hội Tham vấn Hoa Kỳ (ACA) và Hiệp hội Tâm lý Hoa Kỳ (APA). Các tình huống mới được trình bày trong chương năm phản ánh các tình huống thực tế liên quan đến những chuyên viên hướng nghiệp gặp phải vấn đề khó xử về đạo đức. Các tác giả xem xét cách giải quyết tình huống khó xử bằng cách sử dụng các thành tố chung của các mô hình ra quyết định có đạo đức. Trong chương cuối cùng, “các bước tiếp theo” được trình bày để giúp độc giả kết hợp các nguyên tắc đạo đức và các thảo luận liên quan vào thực tiễn hàng ngày. Chương này bao gồm các tài nguyên đào tạo.

Đánh giá 

Chuyên  khảo biên phản thứ hai của Makela và Perlus là một bổ sung cần thiết cho các nguồn hiện có về đạo đức trong lĩnh vực phát triển nghề nghiệp. Nó thân thiện với chuyên viên hướng nghiệp và được thiết kế để nâng cao các kỹ năng và năng lực liên quan đến việc giải quyết các tình huống khó xử về đạo đức cho các chuyên viên ở mọi cấp độ. Chuyên khảo có thể dễ dàng được sử dụng như một nguồn tài liệu đào tạo cho các chuyên  viên tham vấn hướng nghiệp mới, các hội nghị hướng nghiệp, các khóa học sau đại học về đạo đức và để giúp các tham vấn viên tương lai chuẩn bị cho các kỳ thi chuyên môn, thường bao gồm một phần về đạo đức. Các ca nghiên cứu thực tế mới và thông tin bổ sung liên quan đến việc sử dụng các tiêu chuẩn và quy tắc đạo đức trong thực tế giúp chủ đề phức tạp này trở nên dễ tiếp nhận hơn và khuyến khích sự thảo luận, hợp tác liên tục giữa các đồng nghiệp và người giám sát.

Thông tin mua sách

Chuyên khảo có thể mua tại Cửa hàng tài nguyên nghề nghiệp của NCDA ở cả định dạng sách in và sách điện tử.

Tài nguyên NCDA

Hiệp hội Phát triển Nghề nghiệp Quốc gia đã duy trì bộ quy tắc đạo đức kể từ năm 1987, và sửa đổi bộ quy tắc này nhiều lần trong suốt lịch sử. Phiên bản đầy đủ năm 2015 đã được tổng hợp trong phần phụ lục của chuyên khảo. Ngoài ra, NCDA có một ủy ban đạo đức cung cấp các dịch vụ và nguồn lực cho các chuyên viên hướng  nghiệp. Một số ví dụ bao gồm các bài báo “Tóm lược về Đạo đức” được viết và xuất bản theo quý trên tạp chí Phát Triển Nghề Nghiệp, các biểu mẫu trong “Tài Nguyên Chỉ Dành Cho Hội Viên” trên trang web của NCDA và các buổi huấn luyện kỹ năng đạo đức được cung cấp tại Hội nghị phát triển nghề nghiệp của NCDA hàng năm.

— Thông tin tác giả viết đánh giá sách

 Jacqueline Gabbard Belle, MS, EdS, NCC, là Trợ lý Giám đốc Tư vấn và Tham vấn Nghề nghiệp tại Trung tâm Hướng nghiệp Đại học Bang Florida (FSU). Với vai trò hiện tại, cô cung cấp các dịch vụ tư vấn và tham vấn nghề nghiệp tại trung tâm nghề nghiệp, giám sát các thực tập sinh, nghiên cứu sinh và giảng dạy khóa học hướng nghiệp ở bậc đại học. 

Liên hệ với cô qua địa chỉ E-mail: jbelle@fsu.edu 

Người dịch: Hà Phạm

Biên tập: Ph.Uyên

Nguồn bài viết: Link

Photo by Towfiqu barbhuiya on Unsplash

Bài viết Đánh Giá Sách “Cách Tiếp Cận Nghiên Cứu Ca Thực Tế Về Đạo Đức Trong Phát Triển Nghề Nghiệp, Ấn Bản Thứ Hai” đã xuất hiện đầu tiên vào ngày Hướng nghiệp Sông An.

Ghi chú ca xuất hiện dưới các hình thức và mức độ khác nhau. Một số cơ quan và trường học có thể gọi đó là ghi chú ca, hay ghi chú diễn tiến, tài liệu thân chủ hoặc ghi chú lâm sàng. Ghi chú ca là một phần không thể thiếu trong trên con đường hành nghề của mình cho dù chúng ta có thích hay không. Sự gia tăng nhu cầu về số lượng các Chuyên Viên Điều Phối Phát triển Nghề nghiệp (CDF – Career Development Facilitators) ở cả các cơ sở cộng đồng và trường học làm tăng sự cần thiết cho việc cẩn thận ghi chú lại những lần tương tác với thân chủ/sinh viên của các chuyên viên này. Khả năng viết ghi chú ca (không dừng lại ở việc chỉ ghi chép, mà còn phải viết nó một cách đúng đắn, chuyên nghiệp) đóng vai trò rất quan trọng trong lĩnh vực của chúng ta. Có nhiều cách khác nhau để lưu lại thông tin của thân chủ và các cơ sở hay trường học có thể có một định dạng cụ thể mà họ muốn người làm tham vấn phát triển nghề nghiệp sử dụng. Phần quan trọng trong một ghi chú ca sẽ bao gồm tất cả các thông tin liên quan đến thân chủ và quá trình làm việc giữa bạn và thân chủ để có thể tạo ra một tập dữ liệu hiệu quả. Ghi chú ca đầy đủ này có thể được đồng nghiệp của bạn hay chính bạn sử dụng và nó cũng có thể là hồ sơ cố định của phiên tham vấn. Các bước dưới đây đóng vai trò là kim chỉ nam giúp bạn định hướng cách viết/ghi chú ca tham vấn hiệu quả.

Hãy ngắn gọn nhưng đầy đủ. Đừng ôm đồm khi viết ca!

Một số chuyên gia mới bắt đầu hành nghề thường có khuynh hướng ghi tất cả mọi thứ đã được thảo luận trong phiên tham vấn. Mặc dù không nên bỏ qua các khái niệm quan trọng, nhưng các ghi chú tốt nhất cần chứa đủ thông tin để mô tả chung về phiên tham vấn đó, tiến trình của thân chủ đối với mục tiêu của họ và phác thảo mọi nhiệm vụ hoặc các bước tiếp theo với thời hạn cần hoàn thành. Ghi chú ca phải rất ngắn gọn và câu chữ phải thật rõ ràng. Ngoài ra, cần lựa chọn từ ngữ cẩn thận và lược bỏ các từ không cần thiết. Tham vấn viên nên ghi chú đủ chi tiết để đồng nghiệp của họ cũng có thể tư vấn cho thân chủ một cách đầy đủ khi người tham vấn vắng mặt, nhưng không quá dài để họ có thể chỉ cần dành mười phút đầu của phiên tham vấn cho việc đọc ghi chú ca. Các tham vấn viên có thể tham khảo một số tài nguyên hữu ích khác là The Elements of Style (tạm dịch: Các yếu tố của phong cách) của Strunk và White (2000) và On Writing Well (tạm dịch: Để Viết Tốt) của Zinser (1998).

Đơn giản hóa và lưu giữ thông tin có tính thực tế

Bạn nên sử dụng từ vựng cụ thể, cô đọng và mang tính mô tả để truyền đạt những điều cần thiết của phiên tham vấn. Cố gắng tránh những thuật ngữ có thể bị đồng nghiệp hoặc thân chủ hiểu nhầm. Nếu sử dụng chữ viết tắt, hãy chắc chắn rằng chúng được cơ quan hoặc trường học của bạn chấp thuận. Strunk và White (2000) khuyến khích các nhà tham vấn “Nên viết cụ thể hơn là chung chung, cái có thể xác định hơn là cái mơ hồ, điều cụ thể hơn là sự trừu tượng” (tr.15).

Viết về những gì đã thực sự xảy ra

Chuyên Viên Điều Phối Phát triển Nghề nghiệp thường tự nhận ra các nhận định và ý kiến riêng của họ về buổi tham vấn trong các Ghi chú ca. Cách tốt nhất là luôn luôn khai thác những cảm nhận và vấn đề trên một cách trực tiếp với thân chủ. Bạn nên lưu ý kiềm chế để quá trình viết ghi chú ca của mình không bị tác động bởi ý kiến, thành kiến ​​hoặc đánh giá của bạn về động cơ của thân chủ. Ở bước này, bạn chỉ đơn giản là nêu ra những gì đã tiến triển và những gì đã được thảo luận một cách thực tế và khách quan.

Lập kế hoạch để bản ghi chú trở thành một phần của hồ sơ cho thân chủ

Như đã nêu ở trên, các ghi chú ca là tài liệu chính thức của những buổi trao đổi giữa chuyên gia và thân chủ. Ở nhiều cơ quan và trường học, ghi chú ca của thân chủ phải được lưu trong hồ sơ của họ sau khi họ ngừng quy trình tham vấn. Trong một số trường hợp, các ghi chú ca này phải được lưu giữ (và có thể được gửi ra hầu tòa) trong tối đa 20 năm. Một câu nói quen thuộc mà tôi học được từ rất sớm trong sự nghiệp của mình là “Hãy viết ghi chú ca như thể nó được đọc bởi một thẩm phán”. Ngoài ra, các vấn đề đạo đức và bảo mật cũng quan trọng như nhau trong việc viết ghi chú ca. Hầu hết các bang (ở Mỹ) đều có hướng dẫn cụ thể về tính bảo mật của hồ sơ. Đạo luật về trách nhiệm giải trình và cung cấp bảo hiểm y tế (HIPAA) còn đưa ra một định nghĩa thậm chí rộng hơn về tính bảo mật của hồ sơ. Do vậy, hãy vui lòng kiểm tra với trường học hoặc đơn vị quản lý để hiểu hơn về các chính sách và quy trình xử lý và lưu giữ ghi chú ca.

Bạn có thể sử dụng những từ nào?

Dưới đây là một số từ hữu ích được sử dụng để mô tả các hành động được thực hiện trong phiên tham vấn, bao gồm một số từ cần tránh trong khi viết ghi chú ca.

Cách định dạng ghi chú

Hầu hết các đơn vị quản lý và trường học sẽ có sẵn định dạng/mẫu ghi chú ca. Tuy nhiên, khi các Chuyên Viên Điều Phối Phát triển Nghề nghiệp (CDF) tiếp tục phát triển sang lĩnh vực mới, một số hệ thống hoặc chương trình có thể không có các hướng dẫn cho việc viết một ghi chú ca. Một ghi chú ca hiệu quả nên bao gồm ba phần: Mục Tiêu, Sự can Thiệp và Kết Quả. Phần Mục Tiêu là phần liên quan đến những gì thân chủ đã đặt ra như là nhu cầu/mong muốn của họ khi làm việc với CDF. Phần Can Thiệp mô tả những kỹ thuật và tài liệu mà đã được sử dụng trong phiên tham vấn. Đây là phần mà khóa đào tạo CDF của bạn trở nên rất hữu ích vì nhờ đó mà bạn có thể trình bày rõ ràng các phương pháp đánh giá, công cụ hoặc hình thức can thiệp một cách chuyên nghiệp. Phần cuối mô tả Kết Quả của buổi tham vấn và mọi bài tập về nhà được giao cho thân chủ.

Đảm bảo ghi chú của bạn phản ánh tình trạng hiện tại

Khi nhu cầu về CDF tiếp tục tăng cao, có nhiều khả năng là bạn cũng cần phải dành nhiều thời gian hơn cho việc tham vấn. Vì vậy, việc lên lịch kịp thời để viết các ghi chú ca mỗi ngày là vô cùng quan trọng. Những ký ức liên quan đến các buổi tham vấn có thể sẽ nhanh chóng phai mờ, vì vậy hãy nhớ viết các phiếu đó càng sớm càng tốt và luôn ghi chép lại các bài tập về nhà mà bạn đã giao để đảm bảo rằng bạn sẽ xem lại trước các buổi tham vấn tiếp theo. Bạn sẽ cảm ơn bản thân mình vào đầu mỗi phiên tham vấn khi bạn có thể đọc (và nhớ) những vấn đề chính của từng khách hàng. Thân chủ của bạn cũng sẽ cảm ơn bạn vì đã nhớ họ và điều này sẽ giúp công việc của bạn luôn đi đúng hướng!

Và cuối cùng, đừng quên luyện viết nhé! Đừng quá lo lắng nếu việc viết lách không phải lúc nào cũng dễ dàng, nhưng bạn càng thực hành việc viết ghi chú ca một cách hiệu quả bao nhiêu thì nó sẽ càng trở nên dễ dàng hơn theo thời gian.

— Thông tin tác giả

David A. Scott, Tiến sĩ, LPC, NCC, CDFI hiện là Điều Phối Viên Chương Trình Tham Vấn Cộng Đồng và là giảng viên tại Clemson University. Các lĩnh vực ông quan tâm bao gồm tham vấn cộng đồng và nghề nghiệp, phát triển định danh (tạm dịch từ: identity development), và thanh thiếu niên có nguy cơ bị rủi ro. 205 Tillman Hall, ClemsonUniversity, Clemson, SC29634-0707. Bạn có thể liên hệ với ông qua email dscott2@clemson.edu

Michelle G. Scott, LISW-CP hiện đang hoạt động trong lĩnh vực tư nhân tại Anderson, SC. ​​Các lĩnh vực mà bà quan tâm bao gồm tham vấn cá nhân và cặp vợ chồng. Bạn có thể liên hệ với bà qua email mgrantscott@yahoo.com

Người dịch: Hà Phạm

Biên tập: Trâm Nguyễn, Tâm Tình, Lê Khương

Nguồn bài viết: https://www.ncda.org/aws/NCDA/pt/sd/news_article/5443/_PARENT/CC_layout_details/false 

Photo by cottonbro from Pexels 

Bài viết Gợi ý cách viết ghi chú ca cho Chuyên viên điều phối phát triển Nghề nghiệp đã xuất hiện đầu tiên vào ngày Hướng nghiệp Sông An.

Sau hơn 16 năm được sống với công việc mà tôi yêu thích, tôi không ngờ mình lại bị cho nghỉ việc. Gắn bó với tổ chức trong một thời gian dài, tôi rất yêu thích công việc của mình. Tôi có mối quan hệ tốt với đồng nghiệp hay khách hàng và tôi khá là hạnh phúc ở vị trí công tác đó. Tôi thậm chí đã có kế hoạch chỉ nghỉ hưu khi kết thúc công việc tại đây. Và rồi đến một ngày, tất cả mọi chuyện đã thay đổi mà không có bất cứ tín hiệu nào báo trước.

Trong vai trò của mình, tôi đã tương tác với hàng nghìn người có vị trí tầm cỡ. Đối diện với vấn đề thất nghiệp thật ra đã đủ tồi tệ rồi – nhưng tệ hơn nữa là mất đi hàng nghìn mối quan hệ với đồng nghiệp và khách hàng mà tôi đã biết trong hơn 16 năm. Cảm giác đó nó tồi tệ như thể tôi vừa mất đi một ai đó vậy.

Trong nhiều ngày và nhiều tuần sau đó, tôi cảm thấy trống vắng và trống rỗng. Tôi nhận ra rằng tôi đã trải qua những giai đoạn buồn bã khi bản thân phải vật lộn với câu hỏi “chuyện gì đã xảy ra vậy?”

Phủ nhận sự thật

Trong vòng vài giờ sau khi bị cho nghỉ, tôi bắt đầu làm lại hồ sơ của mình, tiếp cận với mạng lưới quan hệ của mình song song với việc sắp xếp gặp gỡ những người khác để đi uống cà phê và ăn trưa. Tôi đã nghĩ rằng mình có thể nhảy vào và kiếm một công việc khác ngay tức khắc. Tôi tự nhủ: mình sẽ không sao.

Mỗi đêm, tôi đều mơ thấy mình đang làm việc cùng đồng nghiệp như không có chuyện gì xảy ra. Họ đã phải không ngừng giải thích với tôi rằng tôi đã không làm việc ở đó nữa. Ban ngày thì tôi không ngừng nghĩ về những nhiệm vụ cần hoàn thành cho công việc, chỉ để nhớ rằng tôi không bao giờ cần phải thực hiện chúng nữa.

Tôi đã quyết định rằng có lẽ bây giờ tôi sẽ có thời gian để theo đuổi sự nghiệp viết lách, trở thành một diễn giả và nhà khai vấn nghề nghiệp chuyên nghiệp. Tuy nhiên, đối với tất cả sự hăm hở để biến việc thất nghiệp không trở nên vô nghĩa, tôi nhận ra mình sẽ không có một đồng nào. Thái độ tích cực của tôi trở nên chua chát và nó chuyển sang trạng thái tức giận.

Sự phẫn nộ

Ngay khi tôi nhận ra rằng việc có được thu nhập bây giờ sẽ rất khó khăn, tôi đã phát điên lên. Tôi sẽ không thể nào theo đuổi giấc mơ trở thành nhà văn, diễn giả và nhà khai vấn. Tôi cảm như chính mình bị lừa dối rằng việc nghỉ hưu sớm là không thể. Tôi cũng có cảm giác khó chịu vì không nhận được bất kỳ lời đề nghị nào sau các cuộc phỏng vấn, có lẽ là do tuổi tác của tôi.

Tôi cũng cảm thấy bị tổn thương bởi một số người mà tôi nghĩ là bạn thân. Tôi không hiểu về sự quay lưng của họ với tôi, nhưng tôi cố gắng nhớ rằng không phải ai cũng có thể vô tư khi nói về những tình huống không mấy dễ chịu.

Thương lượng với bản thân

Lần đầu tiên tôi bị mất việc, hàng trăm người đã tìm đến tôi. Giống như khi ai đó qua đời, mọi người đều ở bên bạn trong một hoặc hai tuần, nhưng sau đó cuộc sống vẫn tiếp diễn. Tất cả đều tiến về phía trước trong khi tôi vẫn còn đau buồn.

Tôi bắt đầu cảm thấy lạc lõng giữa dòng đời xô bồ, như thể tôi không còn gì để cống hiến nữa. Phần lớn suy nghĩ của tôi là, “Tôi có thể làm gì khác hơn?”. Tôi đã bị mắc kẹt trong quá khứ, đau buồn vì công việc đã mất và ước gì tôi có thể quay ngược được thời gian.

Tôi bắt đầu nghĩ về những gì tôi có thể thay đổi và tôi bắt đầu hoạt động tình nguyện trở lại. Có lẽ tôi nên mua quần áo mới và ăn mặc chuyên nghiệp cho tất cả các sự kiện mà tôi tham dự. Tôi cần phải trông đẹp hơn khi ở độ tuổi năm mươi của mình.

Phiền muộn

Sau nhiều tháng tham gia cuộc phỏng vấn này đến cuộc phỏng vấn khác, tôi vẫn không có lời đề nghị nào. Tôi bắt đầu nghĩ rằng ắt hẳn có điều gì đó không ổn với tôi nếu không ai muốn thuê tôi. Tôi bắt đầu nghi ngờ bản thân.

Có những ngày tôi không làm gì cả. Tôi không muốn gặp ai hay đi đâu cả. Tôi không muốn suy nghĩ hay đối mặt với thực tế. Tôi nhớ công việc và đồng nghiệp của mình. TÔI ĐÃ LÀ chính công việc của tôi. Làm sao tôi có thể tiến về phía trước khi không có công việc nào khác khiến tôi hạnh phúc đến như vậy?

Chấp thuận

Khi tôi thất nghiệp sáu tháng, chồng tôi và tôi đã đi nghỉ ở một bang khác. Trong tuần đó, chúng tôi bận rộn đến mức tôi không có thời gian để nghĩ về việc tìm kiếm một công việc. Về đến nhà, tôi thấy mình khác hơn và nhẹ nhàng hơn. Chỉ cần tránh xa sự căng thẳng của việc phải tìm kiếm một công việc đã là một sự giải tỏa đáng mong đợi.

Suy nghĩ của tôi thay đổi. Tôi đã không còn cảm thấy mình cần phải nhanh chóng ở một vị trí mới. Tôi đã dạy học bán thời gian, trở thành tình nguyện viên, viết báo và viết các chương sách, thuyết trình, và tôi có nhiều người bạn là chuyên gia trong các lĩnh vực, những người luôn cổ vũ tôi. Vâng, tôi đã có điều đó trước kỳ nghỉ của mình, nhưng bây giờ tôi mới thấy được dường như nhiêu đây là đủ. Tôi tận hưởng được những gì tôi đã làm!

Một kiểu tham vấn nghề nghiệp khác

Tôi đã biết phải làm gì khi bị mất việc bởi vì – với tư cách là một chuyên gia phát triển sự nghiệp – tôi đã giúp đỡ những người khác khi họ cũng đã trải qua điều tương tự. Mặc dù tôi đã làm theo lời khuyên về định hướng hành động của riêng mình, nhưng tôi vẫn đang phải vật lộn với việc đánh mất bản sắc, thiếu lòng tự trọng và tất nhiên, căng thẳng về tài chính. Tôi bị cuốn vào cuộc tìm kiếm việc làm và bỏ qua những lời khuyên mà tôi thực sự cần.

Dưới đây là những cách mà một tham vấn viên nghề nghiệp có thể giúp đỡ những người đang đối mặt với tình trạng mất việc làm. Điều quan trọng là nhận ra rằng thân chủ của chúng ta không thể tránh khỏi đau buồn; đau buồn là bình thường, nhưng bạn muốn họ tránh bị mắc kẹt.

• Giúp thân chủ của mình duy trì cái nhìn tích cực.
• Thuyết phục họ nói về điểm mạnh của họ và những điều may mắn trong cuộc sống của họ.
• Đề nghị thân chủ của mình viết nhật ký với những suy nghĩ về cuộc đấu tranh của họ, nhưng chủ yếu hãy viết về những lời khẳng định.
• Khuyến khích thân chủ gặp một nhà hoạch định tài chính và/hoặc một nhân viên tư vấn tín dụng.
• Thúc giục họ đến gặp bác sĩ để kiểm tra sức khỏe; huyết áp tăng khi căng thẳng, và trầm cảm có thể làm giảm khả năng miễn dịch.
• Giới thiệu đến họ những nhóm hỗ trợ tìm kiếm việc làm tại địa phương để thân chủ của mình có thể dành thời gian cho những người khác đang ở trong tình trạng tương tự.
• Hỗ trợ thân chủ bằng cách thử thách họ ra ngoài, tập thể dục, ở bên người khác và tham gia vào các hoạt động mà họ yêu thích.
• Cung cấp thêm hướng dẫn về phỏng vấn. Trong bối cảnh phỏng vấn, không phải lúc nào cũng có thể che giấu được chứng trầm cảm.
• Đôi khi, mất việc làm có thể gây ra chứng trầm cảm nặng đến mức có thể dẫn đến tự tử. Nếu ai đó cần tham vấn mà điều này vượt qua ngoài khả năng và chứng chỉ cho phép bạn làm, hãy giúp thân chủ của mình tìm một chuyên gia sức khỏe tâm thần phù hợp để giải quyết nỗi đau buồn và trầm cảm.
• Giúp thân chủ của mình tách biệt danh tính và giá trị bản thân khỏi công việc của họ. Tôi đã đấu tranh với vấn đề này nhiều hơn bất kỳ vấn đề nào khác.

Nó không chỉ đơn giản là mất việc làm mà điều đó được ví von như một chiếc tàu lượn siêu tốc với cảm xúc đã bị tê liệt, và cũng thường được liên tưởng đến cảm xúc như khi mà chúng ta mất đi cha/mẹ hoặc vợ/chồng. Hãy nhớ rằng với tư cách là một tham vấn viên nghề nghiệp, chúng ta không thể làm nhiều thứ để giúp thân chủ của mình tìm việc hoặc khám phá các lựa chọn nghề nghiệp. Lúc này, điều giúp họ vượt lên được sự đau buồn đó chính là mối quan hệ tham vấn.

— Thông tin tác giả

Shelly Trent, SPHR, SHRM-SCP, CAE, là một chuyên gia nhân sự và phát triển nghề nghiệp, người đã dành cả cuộc đời để hướng dẫn những người khác hướng tới học tập suốt đời, phát triển sự nghiệp và làm giàu cá nhân. Cô là trợ lý Khoa của Trường Kinh doanh tại Cơ sở Đông Nam của Đại học Indiana, nơi cô dạy các sinh viên kinh doanh về lập kế hoạch nghề nghiệp, hành vi kinh doanh, phép xã giao và tìm kiếm việc làm. Shelly là cựu tổng biên tập cho tạp chí Hội Tụ Nghề Nghiệp và là tác giả đóng góp cho tuyển tập Humans@Work và Compassion@Work. Chúng ta có thể liên hệ với cô tại shelytrent@LIVE.COM.

Người dịch:  Hà Phạm

Biên tập:  My Vu, Tâm Tình

https://www.ncda.org/aws/NCDA/pt/sd/news_article/151541/_PARENT/CC_layout_details/false 

Photo by Matt Wildbore on Unsplash

Bài viết Hiểu và tham vấn cho thân chủ bị mất việc đã xuất hiện đầu tiên vào ngày Hướng nghiệp Sông An.

Các dịch vụ mà chuyên gia phát triển nghề nghiệp cung cấp thường không chỉ dừng lại ở tham vấn nghề nghiệp hoặc lập kế hoạch nghề nghiệp đặc thù. Một số trong các hoạt động này định nghĩa là hoạt động tư vấn nghề nghiệp có lẽ sẽ chính xác hơn. Từ quan điểm của một nhà giáo dục tham vấn, chúng ta cần phải làm rõ những hoạt động này có ý nghĩa ra sao đối với tham vấn viên nghề nghiệp trong thực hành hoặc trong đào tạo. Bài viết này sẽ làm rõ sự khác biệt giữa khái niệm tư vấn nghề nghiệp (career consultation), tham vấn nghề nghiệp (career counseling) và lập kế hoạch nghề nghiệp (career planning). 

Tham vấn viên nghề nghiệp được đào tạo làm những gì?

Là một nhà giáo dục tham vấn, tôi tin rằng chúng ta cần phải có chủ đích và rất rõ ràng trong việc đào tạo các tham vấn viên của mình về điều họ cần phải làm. Đôi khi họ sẽ tham vấn và lập kế hoạch nghề nghiệp (đó là những gì trong chương trình đào tạo đặc trưng của họ), và đôi khi họ sẽ tư vấn. Đôi lúc, các thực tập sinh tham vấn nghề nghiệp rơi vào tình trạng chỉ cung cấp tư vấn cho thân chủ và không thực hiện tất cả các tham vấn mà họ có thể làm. Nếu đây là những gì thân chủ cần thì cách tiếp cận này không sai. Trọng tâm của việc đào tạo tham vấn nghề nghiệp là các kỹ năng tham vấn như: kỹ năng lắng nghe, đồng cảm, khuyến khích sự phát triển và bình an, hoặc thúc đẩy thay đổi hành vi, v.v. Trở thành một nhà tham vấn nghề nghiệp có nghĩa là tận dụng những điều cơ bản đó, những điều vượt xa việc tư vấn đơn thuần.

Định nghĩa tham vấn và tư vấn

Tham vấn xoay quanh chuyện thiết lập mối quan hệ hợp tác và hỗ trợ thân chủ của mình. Theo NCDA, “tham vấn nghề nghiệp” tạo cơ hội cho thân chủ tham gia ở mức độ sâu hơn, dựa trên việc thiết lập mối quan hệ tham vấn chuyên nghiệp và tiềm năng hỗ trợ thân chủ giải quyết các mối bận tâm về nghề nghiệp và phát triển cá nhân, những bận tâm nằm ngoài những vấn đề về kế hoạch nghề nghiệp (NCDA, 2015; trang 3). Khi một tham vấn viên hoặc tư vấn viên cung cấp một bản nhận xét hồ sơ ứng tuyển, đôi khi đây không thực sự là một nỗ lực có tính hợp tác (nó thường là trao đổi thông tin một chiều) – và không thực sự yêu cầu hình thành mối quan hệ với thân chủ. Ví dụ, tại các trung tâm hướng nghiệp của trường đại học, khi sinh viên nộp hồ sơ trực tuyến, một chuyên gia phát triển nghề nghiệp sẽ xem và nhận xét tài liệu đó trực tuyến mà có thể không cần phải gặp thân chủ. Cách tiếp cận này là một hình thức tư vấn hợp lý; thậm chí điều này có thể cực kỳ thuận tiện cho một sinh viên bận rộn. Tuy nhiên, hình thức này không phản ánh tham vấn nghề nghiệp hoặc lập kế hoạch nghề nghiệp đặc thù. Đây là một hoạt động tư vấn nghề nghiệp vì mối quan hệ không được phát triển (Scott, Royal, & Kissinger, 2015). Tư vấn nghề nghiệp có thể là một phần của tham vấn nghề nghiệp và lập kế hoạch nghề nghiệp, nhưng các yếu tố này không phụ thuộc vào nhau. Tư vấn nghề nghiệp không phải là một hoạt động mang tính hợp tác và nó không kết hợp những bận tâm về phát triển cá nhân với những bận tâm về nghề nghiệp.

Những hoạt động thiên về tư vấn hơn là tham vấn hoặc lập kế hoạch

Với nhiều chuyên gia phát triển nghề nghiệp, các hoạt động tư vấn sau đây là các hoạt động chính – những việc mà  họ tham gia làm một cách thường xuyên: 

• Viết, nhận xét và chỉnh sửa hồ sơ;
• Viết, nhận xét và chỉnh sửa thư ứng tuyển;
• Giảng dạy các chiến lược phỏng vấn ứng tuyển;
• Giảng dạy các chiến lược kết nối mạng lưới; và
• Giảng dạy/đào tạo các kỹ năng (tổ chức, quản lý thời gian, các phương pháp học tập hiệu quả, v.v.).

Một số có thể cho rằng họ đang tiến hành tham vấn khi tham gia vào các hoạt động này. Trong một số trường hợp, điều này sẽ chính xác – khi các cuộc thảo luận có sự đan xen các mối quan tâm phát triển cá nhân nhiều hơn và trở thành một cuộc trao đổi hai chiều.

Khi tư vấn, ý kiến hay thông tin từ ​​chuyên gia được cung cấp cho thân chủ. Các hoạt động này không phải là “tham vấn” vì có thể chúng chưa đủ chiều sâu và tập trung vào mối quan hệ. Tư vấn không giống như các hoạt động “lập kế hoạch” khác bởi vì tính chất trao đổi thông tin một chiều. Các chuyên gia không có chứng chỉ sẽ không thể tham vấn và/hoặc thực hiện, giải thích một số bài trắc nghiệm hướng nghiệp, nhưng họ có thể cung cấp kiến ​​thức chuyên môn liên quan đến hồ sơ ứng tuyển, thư ứng tuyển, xây dựng mạng lưới chuyên nghiệp v.v. và điều này hoàn toàn có thể chấp nhận được.

Các hoạt động tư vấn nghề nghiệp là các hoạt động nhằm cung cấp lời khuyên hoặc ý kiến ​​chuyên gia để hỗ trợ hoàn thành các nhiệm vụ hướng nghiệp (ví dụ: nhận xét, phê bình và chỉnh sửa hồ sơ ứng tuyển của thân chủ) – và không yêu cầu bằng cấp sau đại học về tham vấn (Scott, Royal, & Kissinger, 2015). Dịch vụ này không phải là một hoạt động mang tính hợp tác và nó không kết hợp mối quan tâm cá nhân với mối quan tâm nghề nghiệp. Dịch vụ tư vấn được cung cấp là trao đổi thông tin một chiều, chứ không phải là trao đổi hai chiều. Khi sự tương tác trở thành sự trao đổi hai chiều và chuyên gia bắt đầu thảo luận nhiều hơn về các mối quan tâm phát triển cá nhân, thì nó có thể chuyển từ tư vấn sang tham vấn.

“Lập kế hoạch” nghề nghiệp bao gồm các hoạt động như “…xác định nghề nghiệp dựa trên giá trị, sở thích, kỹ năng, kinh nghiệm làm việc trước đây và/ hoặc các đặc điểm khác; hỗ trợ trong quá trình tìm kiếm việc làm; và các bài trắc nghiệm trên giấy và/hoặc trực tuyến về sở thích, khả năng, tính cách, giá trị liên quan đến công việc và/hoặc các đặc điểm khác ”(NCDA, 2015, trang 3). Những hoạt động này, giống như tham vấn, đòi hỏi sự trao đổi thông tin và đối thoại hai chiều.

Ai cung cấp dịch vụ tư vấn nghề nghiệp?

Các chuyên gia có liên quan đến nghề nghiệp khác (không phải là tham vấn viên) có đủ điều kiện để cung cấp các hoạt động tư vấn (chẳng hạn như nhận xét/ chỉnh sửa hồ sơ, nhận xét/chỉnh sửa thư ứng tuyển, cung cấp các chiến lược phỏng vấn ứng tuyển và chiến lược kết nối mạng lưới). Hãy nghĩ về khối lượng thông tin về những chủ đề này mà chúng ta có thể tìm thấy trên Internet và trong các hiệu sách, được viết bởi các nhà khai vấn, người điều phối phát triển nghề nghiệp, người viết hồ sơ ứng tuyển chuyên nghiệp được chứng nhận và những người có thể làm việc trong lĩnh vực nghề nghiệp và có các chứng chỉ khác nhưng không được đào tạo như những nhà tham vấn nghề nghiệp chuyên nghiệp.

Một kinh nghiệm gần đây của tôi có thể giúp minh họa những thời điểm mà các hoạt động này cần được các nhà giáo dục tham vấn làm rõ. Học kỳ vừa qua, tôi có một sinh viên thực tập (chuyên ngành tham vấn nghề nghiệp) mà tôi sẽ gọi là “Carly”. Carly đang cùng thực tập (tại một trung tâm dịch vụ nghề nghiệp trong trường đại học) với một cá nhân khác đang theo học bằng Lãnh Đạo Giáo Dục (tôi sẽ gọi người này là “Ed”). Đôi khi, Carly và Ed đang làm rất nhiều việc giống nhau như nhận xét hồ sơ ứng tuyển, nhận xét các thư ứng tuyển, và đưa ra các gợi ý về chiến lược phỏng vấn. Trong một cuộc thảo luận, Carly và tôi đồng ý rằng Ed có vẻ đủ hiểu biết để làm một số việc này nhưng anh ta không được đào tạo để đi vào lĩnh vực tham vấn. Dịch vụ mà Ed cung cấp chỉ có một chiều (từ Ed đến thân chủ của mình). Một dịch vụ mang tính hợp tác, hoặc có sự kết hợp giữa mối quan tâm phát triển cá nhân với mối quan tâm nghề nghiệp sẽ đòi hỏi sự đào tạo chuyên môn và chuyên nghiệp của Carly. Tôi muốn đảm bảo rằng Carly hiểu rằng cô ấy đã được đào tạo để làm nhiều hơn thế – rằng cô ấy có thể vượt xa những gì Ed đang làm. Các nhà giáo dục tham vấn nên đảm bảo rằng sinh viên thực tập và kỳ thực tập của họ sẽ giúp sinh viên có nhiều trải nghiệm tham vấn khác nhau – và nhiều hơn là kinh nghiệm tư vấn chỉ giới hạn trong các vị trí thực tập của họ.

Các điểm khác biệt quan trọng trong lĩnh vực này

Điều quan trọng là phải định nghĩa và xác định các nhiệm vụ và kỹ năng một cách rõ ràng khi NCDA chuẩn bị tiến hành cấp chứng chỉ (Pritchard & Maze, 2016). Có thể sẽ có những nguyên tắc đạo đức liên quan đến việc phân biệt các hoạt động. Một số chuyên gia phát triển nghề nghiệp có thể được cấp chứng chỉ chỉ để thực hiện những gì được coi là nhiệm vụ tư vấn nghề nghiệp. Việc giữ các nhiệm vụ tư vấn được kết hợp với việc lập kế hoạch nghề nghiệp có thể tạo ra một số nhầm lẫn liên quan đến việc diễn giải về đạo đức. Chúng tôi khuyến khích các độc giả cân nhắc các nguyên tắc đạo đức bằng cách tham khảo  Quy tắc đạo đức NCDA 2015 (NCDA, 2015).

— Thông tin tác giả

Chadwick Royal, Tiến sĩ, LPCS là Phó Giáo Sư trong Chương trình Giáo dục Tham vấn tại Đại học Trung tâm Bắc Carolina ở Durham, NC – và là Phó Tổng biên tập cho Phòng Nghiên cứu và Giáo dục Tham vấn tại Career Convergence. Ông là một Giám Sát Viên Tham Vấn Chuyên Nghiệp Được Cấp Phép cũng như là một nhà tham vấn trường học được cấp phép ở Bắc Carolina. Ông giảng dạy các khóa học về tham vấn nghề nghiệp nhập môn và nâng cao, tư vấn, phát triển con người, tham vấn gia đình, đánh giá lâm sàng nâng cao, thực hành và thực tập. Ông cũng là đồng tác giả của “Tham vấn viên như Tư vấn viên”, được SAGE xuất bản vào năm 2015. Ông có thể được liên hệ theo địa chỉ này croyal@nccu.edu.

Người dịch:  Hà Phạm

Biên tập:  My Vu

Nguồn bài viết: https://www.ncda.org/aws/NCDA/pt/sd/news_article/135125/_PARENT/CC_layout_details/false 

Photo by Alexander Suhorucov from Pexels

Bài viết Định nghĩa tư vấn nghề nghiệp đã xuất hiện đầu tiên vào ngày Hướng nghiệp Sông An.

Lưu ý – bài đánh giá sách này ban đầu xuất hiện trên tạp chí web vào tháng 10 năm 2012. Tuy nhiên vì tính chất quan trọng của nó với các độc giả ngày nay mà chúng tôi đang tiến hành đánh giá sách lại.

Sách tham khảo: Lara, TM, Pope, M., & Minor, CA (Hiệu chỉnh) (2011). Hoạt động trải nghiệm trong giảng dạy và điều phối các nhóm hướng nghiệp, Tập III. Broken Arrow, OK; Hiệp Hội Phát Triển Nghề Nghiệp Quốc Gia (NCDA). (349 trang)

Hoạt động trải nghiệm trong giảng dạy và điều phối các nhóm hướng nghiệp, tập thứ ba do Hiệp Hội Phát Triển Nghề Nghiệp Quốc Gia (NCDA) xuất bản nhằm cung cấp cho các chuyên gia hướng nghiệp, người thực hành và người đứng lớp các hoạt động để giúp phát triển nghề nghiệp cho các thành viên trong lớp học hoặc nhóm đào tạo. Mọi hoạt động đều hướng đến việc thu hút sự quan tâm của những người tham gia đồng thời kích thích các cuộc thảo luận và chiêm nghiệm về cách họ có thể sử dụng hoạt động này để phát triển hơn nữa sự nghiệp cá nhân. Cuốn sách phát triển năng lực tham vấn hướng nghiệp của NCDA giới thiệu các hoạt động can thiệp nhóm dựa trên lý thuyết. Nhiều hoạt động sử dụng công nghệ và đưa ra các chọn lựa để áp dụng với các nhóm đối tượng khác nhau. Mỗi mục đều được đính kèm với các lý thuyết và ứng dụng dựa trên nghiên cứu.

Bố cục và chi tiết nguồn

Cuốn sách cung cấp 74 hoạt động trải nghiệm khác nhau cho các đơn vị dịch vụ hướng nghiệp làm việc với các nhóm đối tượng khác nhau, từ bậc mẫu giáo cho đến sinh viên đại học, đến sinh viên có nhu cầu được tham vấn sau tốt nghiệp và người lớn trong quá trình chuyển đổi nghề nghiệp. Cuốn sách bao gồm một loạt các hoạt động hấp dẫn với những người thực hành thích cách tiếp cận vừa sáng tạo và vừa có tính hệ thống. Mỗi hoạt động đều có mục đích, mục tiêu học tập và cơ sở lý thuyết. Ngoài ra sách còn cung cấp thêm các thông tin cơ bản để tiến hành hoạt động như không gian cần thiết cho hoạt động, quy mô nhóm, tài liệu và thời gian. Nguồn câu hỏi thảo luận phong phú cũng hỗ trợ chuyên viên trong việc phỏng vấn/chiêm nghiệm sau mỗi hoạt động. Nhiều hoạt động được đính kèm tài liệu tham khảo cùng các gợi ý lý thuyết nền tảng để độc giả có thể hưởng lợi nhiều nhất từ ​​việc giảng dạy cho đến việc học theo mục tiêu và quá trình thực hiện lớp học.

Các chương sách được chia thành chín chủ đề lớn: 

• Nhận thức bản thân và quyết định nghề nghiệp
• Lý thuyết
• Đánh giá
• Thông tin nghề nghiệp
• Tìm kiếm việc làm
• Thiết kế chương trình hướng nghiệp
• Tham vấn hướng nghiệp đa văn hóa
• Công nghệ và truyền thông
• Các hoạt động tiêu biểu toàn diện

Điều này cho phép độc giả tìm kiếm được nhanh các chủ đề có liên quan đến hoạt động của mình để quyết định xem hoạt động liệu có phù hợp và có giúp mình đạt được các mục tiêu học tập (dự kiến) ​​cho người tham gia hay không. Cuốn sách cũng cung cấp Mục lục theo chủ đề với sự phân tích cụ thể hơn về mục đích, đối tượng tham gia, lý thuyết hoặc khuôn khổ của hoạt động. Cuốn sách tổng hợp các hoạt động từ nhiều người thực hành hướng nghiệp trên khắp đất nước và cũng đưa ra tiểu sử của tất cả tác giả. Tài liệu tham khảo cũng được đính kèm ở dạng PDF trong đĩa CD khi mua sách.

Nhận xét và phê bình

Mỗi hoạt động đều có thể áp dụng trong quá trình phát triển nghề nghiệp; tuy nhiên, độc giả nên biết xu hướng giảng dạy của mình và bản chất của những người tham gia để xác định hoạt động phù hợp. Nhiều nhóm đối tượng giảng dạy và bối cảnh dù khác nhau nhưng vẫn có thể phù hợp với các hoạt động nghề nghiệp cụ thể. Tuy nhiên, một số hoạt động có cách tiếp cận sáng tạo hơn trong khi một số khác lại giúp xử lý thông tin một cách có hệ thống. Người hành nghề nên xem xét nhu cầu của nhóm thân chủ và đánh giá qua tư duy phản biện về việc liệu loại hoạt động này có phù hợp với phương pháp giảng dạy của người dẫn dắt và phong cách học tập của người tham gia hay không. Thời gian cần thiết cho hoạt động nên được điều chỉnh tùy theo cách giảng dạy của chuyên viên hướng nghiệp. Một số mục tiêu và hoạt động học tập có thể căng thẳng nếu được thực hiện trong khoảng thời gian đề xuất. Tuy nhiên, cuốn sách này cung cấp một loạt các hoạt động khác nhau và một người hành nghề sẽ không khó khăn để có thể tìm ra một vài bài học phù hợp với nhóm học viên, khung thời gian và bối cảnh tương ứng.

Một số hoạt động cung cấp phần Mục đích mở rộng bao gồm cơ sở cho hoạt động. Một số yêu cầu độc giả phải có kiến ​​thức cơ bản về lý thuyết và có thể đề cập đến nhu cầu cần có bài giảng hoặc giải thích nhưng lại không có thông tin liên quan đến khuôn khổ đó. Tuy nhiên, tất cả các hoạt động đều cung cấp các nguồn Tài liệu tham khảo và Lý thuyết nền tảng được đề xuất để người thực hành có thể hiểu hơn về lý thuyết khi đưa hoạt động vào thực tế. Mỗi mục đều bao gồm một phần Thảo luận với danh sách các câu hỏi mở để cân nhắc. Ngoài ra, rất nhiều hoạt động trong  sách được đính kèm với các tài liệu và đường dẫn (link), từ đó giúp nâng cao khả năng thực hiện các hoạt động thành công.

Quyển sách được thiết kế và sắp xếp có tổ chức, cùng với nhiều phụ lục có thể được sử dụng để tham khảo trong khi tìm kiếm một hoạt động thích hợp. Chủ đề và đối tượng mục tiêu được liệt kê giúp độc giả có thể dễ dàng tổng hợp các hoạt động mà mình sử dụng. Do các hoạt động được biên soạn từ đóng góp của các học viên khác nhau nên phong cách viết cho các phần Hướng dẫn tiến hành hoạt động cũng sẽ khác nhau về định dạng. Một số hoạt động được giải thích theo cách tường thuật và một số hoạt động được diễn giải theo định dạng có cấu trúc hơn. Tuy nhiên, các hướng dẫn được truyền đạt đủ tốt để độc giả có thể thực hiện lại các hoạt động ấy.

Đĩa CD bổ sung cung cấp cuốn sách ở phiên bản PDF vì thế độc giả có thể dễ dàng truy cập các tài liệu. Trong Lời nói đầu có đề cập đến PowerPoints tuy nhiên chưa thấy có trong CD, nhưng có thể tham khảo từ danh sách website của quyển sách trên trang web của NCDA. Nhiều hoạt động cung cấp địa chỉ tới các liên kết web cụ thể. Phiên bản kỹ thuật số với các liên kết trực tiếp được nhúng vào tài liệu cũng sẽ hữu ích trên CD, vì vậy độc giả có thể tránh việc nhập thủ công các URL dài vào trình duyệt.

Bổ sung có giá trị cho tủ sách của tham vấn viên

Hoạt động trải nghiệm trong giảng dạy và điều phối các nhóm hướng nghiệp: Tập III sẽ là một bổ sung tuyệt vời cho tủ sách của các chuyên viên hướng nghiệp. Sự đa dạng của các hoạt động được trình bày có thể phục vụ nhiều đối tượng và cũng bao gồm các phương pháp phù hợp với nhiều phong cách dạy và học khác nhau.

Độc giả sẽ hưởng lợi nhiều từ những ý tưởng được trình bày trong sách, từ đó có thể vận dụng nó để tìm hiểu và điều chỉnh các hoạt động mới cho những loại hình can thiệp mang tính sáng tạo và trải nghiệm trong thực tế. Lợi ích từ quyển sách rất đáng với chi phí bỏ ra. Tôi sẽ sử dụng nhiều hoạt động trong cuốn sách này trong các nhóm và lớp học hướng nghiệp của mình —  đây quả là một bổ sung cần thiết cho thư viện tài liệu của tôi.

Sách có sẵn trong cửa hàng Tài nguyên nghề nghiệp NCDA; Các hoạt động Trải nghiệm Tập III có thể được mua dưới dạng sách & CD kết hợp hoặc chỉ CD.

— Thông tin tác giả

Erin Harvey Bennett là nhà tham vấn hướng nghiệp tại Đại học Tennessee, trực thuộc đơn vị Lập kế hoạch hướng nghiệp, nơi cung cấp hỗ trợ cho sinh viên thông qua tham vấn, hội thảo và giảng dạy. Cô đã nhận được bằng Thạc sĩ và Chuyên viên giáo dục về Tham vấn và Hệ thống Gia đình/Cộng đồng từ Đại học Bang Florida. Bạn có thể liên hệ với cô ấy theo địa chỉ email eharvey9@utk.edu.

Người dịch: Hà Phạm

Biên tập: Khương Lê

Nguồn bài viết: https://www.ncda.org/aws/NCDA/pt/sd/news_article/63844/_self/CC_layout_details/false 

Photo by Syd Wachs on Unsplash

Bài viết Hoạt động trải nghiệm trong giảng dạy và điều phối các nhóm hướng nghiệp đã xuất hiện đầu tiên vào ngày Hướng nghiệp Sông An.

Trong những thời điểm cấp bách hoặc giai đoạn chuyển tiếp, các chuyên viên giáo dục hướng nghiệp phải kiểm tra các công cụ trong bộ công cụ mà họ thường sử dụng và có thể phải “từ bỏ” các khuôn khổ, lý thuyết và chiến lược trước đây khi chúng trở nên không còn hữu ích cho thân chủ. Năm 1949, trong đám cháy Mann Gulch, 13 lính cứu hỏa đã chết dưới đáy một khe núi ở Montana. Do hướng gió thay đổi, người quản lý đã hướng dẫn các nhân viên hút khói dỡ bỏ các thứ đồ nặng, bao gồm cả các dụng cụ của họ xuống, để họ có thể chạy nhanh hơn. Tuy vậy, rất nhiều các chiến sĩ chữa cháy đã không chịu làm theo và đã mất mạng trong đám cháy. Nếu từ bỏ các thiết bị đó họ đã có thể còn sống sót (Weick, 1993, 1996).

Karl Wallenda, nghệ sĩ đi trên dây cao liều lĩnh, đã ngã xuống và chết khi đang nắm cây sào thăng bằng của mình. Việc thả chiếc sào ra sẽ cho phép anh ta nắm lấy dây hỗ trợ và sống được (Kuh, 1998). Vậy, hai câu chuyện này liên quan như thế nào đến việc phát triển sự nghiệp? Trong bài chia sẻ này, tôi cho rằng các chuyên viên giáo dục hướng nghiệp có thể học hỏi từ bi kịch của Mann Gulch và Wallenda, và sau đó thay đổi phương pháp thực hành của chúng ta. Nói cụ thể hơn, chúng ta có thể từ bỏ dần các chiến lược và công cụ cũ, phát triển các phương pháp tiếp cận mới để hỗ trợ cho sinh viên và thân chủ của mình.

Bối cảnh công việc trong tương lai đang thay đổi

Thế giới công việc thay đổi liên tục đòi hỏi chúng ta phải khám phá và tìm tòi các chiến lược và công cụ cải tiến để hỗ trợ thân chủ của mình khi họ phải chuẩn bị cho những thay đổi tại nơi làm việc. Nhà tư vấn giáo dục Heather McGowan lập luận rằng chúng ta nên chuẩn bị cho sinh viên tâm thế bị mất việc và mất việc làm thường xuyên (Morgan, 2017). Trong một báo cáo của New Work Mindset, sinh viên tham gia lực lượng lao động ngày nay có thể dự đoán rằng có tới 17 công việc khác nhau trong ít nhất năm ngành công nghiệp khác nhau. Chuyển đổi việc và mất việc sẽ trở thành bình thường mới (Harman, 2019). Những tiến bộ công nghệ ngày càng gia tăng nhanh chóng đòi hỏi chúng ta phải dành sự quan tâm đến khả năng tự học nhanh cùng với khả năng học cái mới và học lại cái cũ một cách liên tục (Levine, 2018).

Các chuyên viên giáo dục hướng nghiệp đóng vai trò quan trọng trong việc hỗ trợ thân chủ đối với những thay đổi mạnh mẽ và sự thay đổi này đòi hỏi chúng ta phải kiểm tra lại các công cụ hướng nghiệp của mình, ngay cả khi những người hành nghề có kinh nghiệm có thể tỏ ra miễn cưỡng trước việc thay đổi. Weick (1996) đã đề cập điều này là hành vi được để ý quá mức. Như học giả giáo dục đại học George Kuh (1998) đã giải thích: “Từ bỏ các công cụ cũng tương tự như thích nghi và linh hoạt, giải phóng những gì chúng ta biết không còn phù hợp hoặc không còn hữu ích; từ bỏ những gì chúng ta tin và làm khi mà niềm tin và các hoạt động ta làm thường ngày bị xung đột với nhu cầu trong hoàn cảnh hiện tại”(tr. 17). Nói cách khác, cũng giống như thân chủ cần chuẩn bị cho sự thay đổi thì các chuyên viên hướng nghiệp cũng vậy.

Ba cách để đổi mới phương pháp tiếp cận của bạn

Để chuẩn bị cho sự thích nghi trong thế giới công việc, tôi đề xuất ba sự thay đổi quan trọng kết hợp với đề xuất một số nguồn tài liệu. Danh sách này chưa phải là danh sách đầy đủ; nó chỉ đang đóng vai trò khởi đầu để tiếp nhận các công cụ mới và mở rộng trên một số phương pháp cũ.

1. Mở rộng từ địa phương ra quốc tế: Trong lịch sử, chúng ta chủ yếu dựa vào quan điểm của người phương Tây, người da trắng về lý thuyết và đánh giá nghề nghiệp. Các quan điểm quốc tế và phi phương Tây đáng được đưa vào văn học và thực tiễn học thuật. “Hướng dẫn toàn diện về đánh giá nghề nghiệp” (xuất bản lần thứ 7), một nguồn tài liệu mới do NCDA xuất bản, cung cấp chủ đề và cách tiếp cận đã được cải tiến (Stolz & Barclay, 2019). Tài nguyên trực tuyến bao gồm các quan điểm đa dạng về cách đánh giá từ khắp nơi trên thế giới. Các bạn có thể mua sản phẩm mới này từ trang Cửa hàng tài nguyên nghề nghiệp của NCDA. Nguồn tài liệu mới thứ hai có tên “Các lý thuyết đương đại về phát triển nghề nghiệp: Các quan điểm quốc tế” của biên tập viên Arthur và McMahon (2019), bao gồm một số quan điểm lý thuyết đương đại mới hơn, bao gồm các quan điểm thấm nhuần văn hóa, tâm lý học về lý thuyết làm việc, lý thuyết hỗn loạn và khuôn khổ sẵn sàng về văn hóa và những góc nhìn khác. 
2. Chuyển từ chuyên gia sang nhà tổng quát: Trước đây, các thông điệp chính về nghề nghiệp khuyến khích sinh viên chọn một chuyên ngành chính hoặc trọng tâm nghề nghiệp và kiên quyết bám sát nó; thông điệp này cũng có nghĩa với thách thức. Với xu hướng của công việc trong tương lai, bằng chứng cho thấy một số nhân viên sẽ trở nên nhanh nhẹn hơn và thành công hơn khi họ trở thành những tổng quát viên, thay vì trở thành chuyên viên. David Epstein (2019), trong cuốn sách Range mới của mình, đã đặt ra “mục tiêu khám phá cách nắm bắt và trau dồi sức mạnh của bề rộng, trải nghiệm đa dạng và khám phá liên ngành” (trang 289). Tôi thực sự khuyến khích các bạn đọc cuốn sách này, đặc biệt bởi vì nó thách thức thông điệp về việc siêu chuyên môn hóa ngay từ khi còn nhỏ. Dẫu vậy, tôi cho rằng sẽ vẫn có những ngành nghề tiếp tục đòi hỏi sự chuyên môn hóa (ví dụ: dược sĩ cần biết cụ thể về các tương tác thuốc).
3. Kết hợp các can thiệp định lượng và định tính: Cách tiếp cận tường thuật để phát triển nghề nghiệp tiếp tục phát triển, nhưng các cách tiếp cận kể chuyện và kiểm tra truyền thống cũng sẽ vẫn còn phổ biến. Một cách để mở rộng các cách tiếp cận truyền thống là chuyển từ điểm số sang câu chuyện (Savickas, 2012; Stebleton, 2010). Tôi muốn đề xuất OneLife Tools (Franklin & Feller, 2017) vì nó nhắm vào sự tích hợp các mô hình tường thuật với các ứng dụng thực tế. Trong chương trình học, các cá nhân được trải nghiệm một công cụ trò chơi dựa trên tường thuật được gọi là “Bạn Là Ai Mới Thật Sự Quan trọng! (Who You Are Matters!)”, một hoạt động kể chuyện giữa các thành viên mà giúp xây dựng các năng lực sẵn sàng cho sự nghiệp chính do NACE trình bày. Ngoài ra, người dùng có thể chiêm nghiệm về công việc, hoạt động tình nguyện và trải nghiệm giáo dục bằng cách sử dụng ứng dụng web đánh giá tường thuật có tên “Người Kể Chuyện Trực Tuyến (Online Storyteller)”. Ứng dụng này cũng cho phép tích hợp kết quả từ các bài đánh giá truyền thống. Chương trình giảng dạy cho phép tương tác nhóm, công nghệ quản lý nghề nghiệp tự định hướng có ý nghĩa và có hình thức học kết hợp. Hơn nữa, triết lý này phù hợp với cách tiếp cận tư duy HEROIC (Hy vọng (Hope), Tự tin (self-Efficacy), Khả năng phục hồi (Resilience), Lạc quan (Optimism), Khám phá có chủ đích (Intentional exploration) và Sự rõ ràng & Sự hiếu kỳ (Clarity and Curiosity)) mà Feller (2019) đã ủng hộ để điều hướng chuyển đổi nghề nghiệp suốt đời.

Tóm lại, tương lai của công việc chắc chắn sẽ bao gồm những thay đổi hỗn loạn liên tục mà sẽ ảnh hưởng đến thân chủ và chúng ta. Mặc dù các chuyên viên giáo dục hướng nghiệp hiếm khi phải đối mặt với những tình huống bi thảm như cháy rừng hoặc các hành vi có tính chất dây dưa, nhưng chúng ta cần phải làm rõ điều này: các lý thuyết, mô hình và công cụ cũ hơn có thể cần được loại bỏ để nhường chỗ cho các chiến lược mới và sáng tạo nhằm đáp ứng nhu cầu dịch chuyển và mối bận tâm của thân chủ. Việc dần buông bỏ những công cụ mà đang kìm hãm chúng ta sẽ có thể gây ra những chuyển đổi khó chịu về danh tính và kỹ năng. Tuy nhiên, những nỗ lực để tiếp nhận các cách tiếp cận mới sẽ có thể hỗ trợ cho thân chủ của chúng ta tốt hơn và cũng giúp cho chính chúng ta với tư cách là những chuyên viên giáo dục hướng nghiệp. 

— Thông tin tác giả

Tiến sĩ Michael J. Stebleton là phó giáo sư và điều phối viên về Giáo dục Đại học của Trường Cao đẳng Giáo dục và Phát triển Con người (CEHD) tại Đại học Minnesota-Twin Cities. Ông quan tâm và tập trung vào nghiên cứu và giảng dạy những mảng liên quan đến phát triển sinh viên đại học và phát triển nghề nghiệp với trọng tâm là trải nghiệm ở bậc đại học. Các dự án gần đây tập trung vào tác động của các khóa học lập kế hoạch nghề nghiệp và thành công của sinh viên đại học. Tác phẩm của ông đã được xuất bản và biết đến qua: Tạp chí Phát triển Sinh viên Đại học, Tạp chí Đại học và Nhân vật, Tạp chí Phát triển Nghề nghiệp, và Tạp chí Phát triển Nghề nghiệp hàng quý. Stebleton đã nhận được Giải thưởng NCDA Merit Award năm 2017. Tác giả xin cảm ơn đồng nghiệp Lisa Kaler đã có những phản hồi chu đáo về bài viết này. Các bạn có thể liên hệ với ông tại steb0004@umn.edu

Người dịch: Hà Phạm

Biên tập: Khương Lê

Nguồn bài viết: https://www.ncda.org/aws/NCDA/pt/sd/news_article/255039/_PARENT/CC_layout_details/false 

Bài viết Học cách “Từ bỏ công cụ” vào những thời điểm bất định: Lời kêu gọi dành cho các chuyên viên giáo dục hướng nghiệp đã xuất hiện đầu tiên vào ngày Hướng nghiệp Sông An.

Thế hệ Z (hay còn được gọi là Gen Z) được sinh ra trong giai đoạn từ 1994 đến 2010, nghĩa là đang ở độ tuổi từ 6 đến 22 tuổi, và hiện là đại diện cho 23 triệu người Mỹ (*tính theo 2016). Vào năm 2016, nhóm Thế hệ Z (Z-ers) đầu tiên đã tốt nghiệp đại học và tham gia vào thị trường lao động (Schawbel, 2016). Cộng đồng này tạo nên một thế hệ kỹ thuật số và có tính toàn cầu đầu tiên một cách đúng nghĩa, khi họ được sinh ra trong một thế giới có Internet, điện thoại thông minh và kết nối không gián đoạn. Mặc dù những người tiền nhiệm của họ, thế hệ Millennials, cũng là những người am hiểu công nghệ, có học thức và muốn có ảnh hưởng đến thế giới, nhưng Thế hệ Z cũng có những giá trị nghề nghiệp riêng mà không thể bị bỏ qua.

Giá trị nghề nghiệp của Thế hệ Z là gì?

Tinh thần khởi nghiệp

Thế hệ Z có xu hướng trở thành những người tự khởi nghiệp am hiểu công nghệ, những người có khát khao tự chủ và kinh doanh. Trong một cuộc khảo sát gần đây đối với học sinh trung học, 72% người được hỏi cho rằng “khởi nghiệp” là lựa chọn nghề nghiệp ưu thích của họ (Labrien, 2016). Theo Patel (2016), đại đa số công dân Thế hệ Z (76%) tin rằng họ mới là người làm chủ con đường sự nghiệp và định hướng thăng tiến nghề nghiệp của chính họ, 49% đề cập đến việc muốn sở hữu công việc kinh doanh riêng. Trong khi đó, hai con số này lần lượt chỉ ở mức 70% và 32% khi xét đến giới lao động ở các thế hệ khác có cùng nhận định. 

Niềm đam mê

Mặc dù được thúc đẩy bởi chủ nghĩa thực dụng về tiền bạc và đảm bảo việc làm cần thiết bởi nền kinh tế ngày nay, các thành viên của Thế hệ Z cũng mong muốn sự nghiệp của mình có mục đích. Họ quan tâm về các vấn đề xã hội và văn hóa có liên quan đến từng cá nhân, và họ muốn làm việc cho các công ty có cùng lý tưởng với họ. Trong một báo cáo nghiên cứu năm 2015 của Robert Half Inc., 30% người được hỏi thuộc Thế hệ Z cho biết họ sẽ chấp nhận giảm 10-20% mức lương của mình để làm việc cho một công ty có sứ mệnh mà họ quan tâm một cách sâu sắc. Thế hệ Z-ers muốn tạo ra sự khác biệt trong công việc và trên thế giới, và họ sẵn sàng bỏ thời gian và công sức để làm nên những việc lớn.

Giao tiếp và cộng tác

Tương tác giữa các cá nhân đóng vai trò rất quan trọng đối với Thế hệ Z. Tuy nhiên, cũng khá  ngạc nhiên rằng họ lại cho rằng giao tiếp thông qua công nghệ, bao gồm cả mạng xã hội, ít có giá trị hơn so với giao tiếp trực tiếp (Biro, 2015). Mặc dù  thành thạo công nghệ, họ hầu hết lại thích cộng tác với các nhóm nhỏ trong môi trường văn phòng hơn là làm việc hầu hết một mình. Theo Patel (2016), Thế hệ Z có tính độc lập và có tinh thần doanh nhân hơn các thế hệ trước, nhưng họ thích cộng tác với đồng nghiệp và thích môi trường làm việc có sự tham gia và đóng góp của nhiều cấp.

Thế Hệ Z ảnh hưởng đến vai trò của các chuyên viên hướng nghiệp như thế nào?

Để hỗ trợ tốt hơn cho Thế hệ Z với nhu cầu phát triển nghề nghiệp và khám phá tối đa tiềm năng của lực lượng lao động trẻ mới nổi này, việc hiểu rõ và làm quen với các đặc điểm và giá trị nghề nghiệp của Thế hệ Z đóng vai trò ngày càng quan trọng đối với các chuyên viên hướng nghiệp. Dưới đây là một số cách mà các nhà tham vấn nghề nghiệp có thể giúp thân chủ Thế hệ Z có sự chuẩn bị chuyên nghiệp:

Đánh giá khát vọng tinh thần doanh nhân 

Khi giúp các cá nhân Thế hệ Z đánh giá các sở thích và giá trị cá nhân, các nhà tham vấn nghề nghiệp nên cân nhắc việc giúp thân chủ tự đánh giá về tinh thần doanh nhân để giúp họ xác định mức độ tinh thần làm chủ này và sau đó định hướng có mục tiêu cho thân chủ. Có một số bản khảo sát và tự đánh giá về tinh thần doanh nhân miễn phí mà có thể cho điểm và phản hồi tức thì. Có thể kể đến Khảo sát Tự đánh giá về Tinh thần Doanh nhân được Ngân hàng Dự trữ Liên bang của Thành phố Kansas cung cấp và Đánh giá mức độ sẵn sàng của doanh nghiệp nhỏ của Cơ quan Quản lý Doanh nghiệp Nhỏ của Hoa Kỳ. Trước khi thực hiện các hình thức tự đánh giá này, nhà tham vấn nghề nghiệp cần phải nhấn mạnh với thân chủ của họ rằng đây không phải là bài kiểm tra, chúng không dự đoán sự thành công của doanh nghiệp và không có bộ tiêu chuẩn về tính cách nào có thể mô tả chính xác về đặc điểm của tất cả các doanh nhân. Ngoài việc tự đánh giá, nhà tham vấn có thể giúp thân chủ nâng cao nhận thức nghề nghiệp bằng cách giúp họ xác định các cơ hội học nghề, thực tập hoặc quan sát gần các doanh nhân khác nhằm giúp họ tận mắt chứng kiến ​​môi trường làm việc và việc ứng dụng các kỹ năng chuyên môn trong nghề nghiệp mà họ quan tâm.

Kết nối đam mê với sứ mệnh của công ty

Khi trợ giúp thân chủ tìm kiếm việc làm và chuẩn bị cho các buổi phỏng vấn, các nhà tham vấn có thể nhấn mạnh tầm quan trọng của việc nghiên cứu về các tuyên bố sứ mệnh và tầm nhìn của một tổ chức, xác định xem tổ chức đó phù hợp với đam mê của họ như thế nào. Sự hiểu biết sâu sắc có tính chi tiết này có thể sẽ hữu ích khi thân chủ thực hiện các cuộc phỏng vấn tìm hiểu thông tin, chuẩn bị thư ứng tuyển và đưa ra các câu hỏi trong các cuộc phỏng vấn ứng tuyển việc làm của họ và từ đó làm rõ sự phù hợp tiềm năng giữa ứng viên Thế hệ Z và nơi họ đang ứng tuyển.

Tìm kiếm yêu cầu về kỹ năng giao tiếp và hợp tác trong mô tả công việc.

Trong quá trình khám phá nghề nghiệp, thân chủ cần thấy được sự quan trọng của việc nghiên cứu về các kỹ năng và khả năng cần thiết để giúp họ thành công trong công việc mà họ quan tâm. Ngoài ra, việc hiểu được sự tương tác giữa các cá nhân và giao tiếp trực tiếp quan trọng đối với Thế hệ Z như thế nào, các nhà tham vấn nghề nghiệp có thể hướng dẫn thân chủ cách đọc mô tả công việc nhằm giúp họ giải mã mức độ gắn kết mà một người/tổ chức có thể mong đợi trong các vai trò mà họ đang cân nhắc ứng tuyển. 

Làm quen với các mạng xã hội ưa thích

Các chuyên viên hướng nghiệp nên làm quen với các trang web/nền tảng truyền thông xã hội mà Thế hệ Z thường sử dụng như Snapchat, Twitter và GitHub để xem xét mức độ hữu ích của các trang web đó trong việc hỗ trợ các nhu cầu phát triển nghề nghiệp của Thế hệ Z. Ngày càng có nhiều cán bộ quản lý tuyển dụng nhân lực và nhà tuyển dụng đăng nhập vào các trang web này để tìm các ứng viên tiềm năng. Nhiều công ty cũng đang sử dụng các trang web này để đăng các cơ hội việc làm và làm tăng nhận thức của công chúng về nhân viên, văn hóa và môi trường làm việc của họ. Người tìm việc cũng đang sử dụng các trang web truyền thông xã hội như một nền tảng để đăng hồ sơ trực tuyến và xây dựng thương hiệu cá nhân của họ bằng cách thể hiện các kỹ năng của họ cho cán bộ quản lý tuyển dụng nhân lực và nhà tuyển dụng.

Nâng cao kiến ​​thức và nhận thức về Thế hệ Z

Thế hệ Z và các thành viên của nhóm này vẫn đang phát triển và trưởng thành, vì vậy chúng ta sẽ có nhiều điều để học và hiểu về nhóm này theo thời gian. Theo những gì chúng ta biết thì đây là một thế hệ am hiểu kỹ thuật số, những người cảm thấy thoải mái với công nghệ trong một thế giới thay đổi với nhịp độ nhanh và các cá nhân có xu hướng tự kinh doanh, sống với niềm tin mạnh mẽ, và thích giao tiếp, hợp tác với người khác. Để hỗ trợ tốt nhất cho thân chủ Thế hệ Z trong việc chuẩn bị nghề nghiệp, các chuyên viên hướng nghiệp cũng sẽ cần nâng cao kiến ​​thức và nhận thức của mình về những đặc điểm và sở thích độc đáo của thế hệ này, từ đó thích ứng với những thay đổi mà Thế hệ Z sẽ mang lại cho nơi làm việc.

— Thông tin tác giả:

John Balentine, MSPsy, CDF là Chuyên viên Học tập Chuyên nghiệp ở Phòng Dịch vụ Giáo dục Người lớn của Bộ Giáo dục Arizona. Ông có hơn 25 năm kinh nghiệm làm việc trực tiếp hoặc gián tiếp với học sinh trong quá trình chuẩn bị vào đại học, nghề nghiệp và đời sống công dân. Một số kinh nghiệm chuyên môn của John bao gồm giảng dạy tại Trường Trung học Barry Goldwater, với tư cách là Giám đốc Giải pháp cho Hội đồng Đại học, thực hiện công việc chỉ đạo và quản lý mảng Sự Ưu Việt Và Ngăn Ngừa Bỏ học thuộc Chương trình Gắn kết Công dân cho Bộ Giáo dục Arizona. Bạn có thể liên hệ với John tại John.Balentine@aze.gov.

Người dịch: Hà Phạm

Biên tập: Tâm Tình

Nguồn bài viết: John Baletine (2017). Generation Z and the Role of the Career Development Professional in the Workplace. Career Convergences NCDA. Retrieved from https://www.ncda.org/aws/NCDA/pt/sd/news_article/142256/_PARENT/CC_layout_details/false

Photo by Glenn Carstens-Peters on Unsplash

Bài viết Thế hệ Z và vai trò của Chuyên viên hướng nghiệp tại nơi làm việc đã xuất hiện đầu tiên vào ngày Hướng nghiệp Sông An.

Internet đã đưa ra thêm một chiều kích mới cho sự phát triển bùng nổ về các bài đánh giá nghề nghiệp trong tham vấn nghề nghiệp. Ngày nay, có rất nhiều công cụ đánh giá đặc biệt dành cho học sinh trung học mà trong đó nhiều công cụ hiện đã được trực tuyến, chúng được các nhà tham vấn nghề nghiệp sử dụng như một phần bổ trợ cho quá trình tham vấn nghề nghiệp (Loffredo, 2017; Prince & Heiser, 2000). Với rất nhiều lựa chọn để giúp đánh giá học sinh trung học, việc của  nhà tham vấn có thể trở nên quá tải khi vừa phải thu thập, giải mã và đánh giá tất cả thông tin thích hợp liên quan đến một công cụ cụ thể. Ngoài ra, một trong những điều liên quan đến đạo đức hành nghề đối với các chuyên gia nghề nghiệp là sử dụng các công cụ đã được kiểm chứng và có độ tin cậy nhất định (Stoltz & Barclay, 2019). Các tác giả khác cũng đồng tình và họ nhấn mạnh tính trách nhiệm đạo đức của người tạo ra các bài kiểm tra nghề nghiệp trên web nhằm thiết lập độ tin cậy và tính kiểm chứng (Wagner & Ruch 2015; Engelman, McKlin, & Howell, 2016).

Bài viết này đề cập đến hai công cụ trực tuyến tương đối gần đây để những chuyên gia trong lĩnh vực nghề nghiệp có thể thêm vào danh mục của mình. Khảo sát Điểm mạnh Tính cách VIA (viacharacter.org) và Đánh giá YouScience (youscience.com) là hai công cụ trực tuyến được chú ý vì tính chất đo lường tâm lý, mức độ liên quan và thông tin chất lượng cho học sinh trung học. Việc áp dụng hai công cụ này trong quá trình khám phá nghề nghiệp có thể giúp những chuyên gia nghề nghiệp hỗ trợ học sinh trung học lên kế hoạch hành động, chuẩn bị và tạo dựng tương lai của mình.

Công cụ Khảo sát điểm mạnh tính cách VIA

Khảo sát Điểm mạnh Tính cách VIA là một công cụ đánh giá trực tuyến mà có thể liệt kê và xếp hạng 24 điểm mạnh bẩm sinh của một người; chẳng hạn như tính tò mò, khả năng lãnh đạo và tính kiên trì. Điểm mạnh là nhóm các đặc điểm có thể được kết hợp, khai thác và phát huy nhằm giúp bản thân cùng người khác có thể trở thành phiên bản tốt nhất của chính mình (Yeager, Fisher & Shearon, 2011). Khảo sát này được Học Viện Tính Cách VIA (VIA Institute on Character) ở Cincinnati, Ohio phát triển vào đầu những năm 2000 dựa trên nhiều năm nghiên cứu tâm lý tập trung vào điểm mạnh. Hiện có hai phiên bản khảo sát, một phiên bản dành cho người lớn và một phiên bản dành cho thanh thiếu niên từ 10-17 tuổi. Công cụ khảo sát được thiết kế bằng cách sử dụng hệ thống tự báo cáo được đo bằng thang điểm Likert năm điểm với 96 câu hỏi và thời gian hoàn thành khảo sát  mất khoảng 15-20 phút để trả lời.

Bản khảo sát này miễn phí và sau khi hoàn thành, trang web sẽ cung cấp danh sách 24 điểm mạnh của học sinh theo thứ tự xếp hạng cùng với lời giải thích ngắn gọn về điểm mạnh của mỗi cá tính. Với một khoản phụ phí $10, sinh viên tùy chọn việc nhận một báo cáo chi tiết về điểm mạnh và thứ hạng các điểm mạnh đó. Báo cáo chia 24 điểm mạnh của học sinh thành ba loại: điểm mạnh đặc trưng, ​​điểm mạnh trung bình và điểm mạnh cần cải thiện hơn. Bằng cách tập trung vào “sở trường, không phải sở đoản”, những chuyên gia nghề nghiệp sẽ có thể giúp cho sinh viên nhận thức rằng họ có thể sử dụng những điểm mạnh đặc trưng của mình trong trường học, cuộc sống và môi trường làm việc với tiềm năng tối đa của họ (Doman, 2018). Bằng cách vận dụng những điểm mạnh ở mức độ trung bình, học sinh sẽ tiếp tục phát triển và trở thành những chuyên gia trong tương lai. Việc cải thiện những điểm chưa mạnh sẽ giúp cho học sinh thể hiện tính kiên trì. Mỗi điểm mạnh cũng có thể được phản ánh trong quá trình học sinh có cơ hội thể hiện bản thân tốt nhất trong lớp học và trong các nghề nghiệp tiềm năng để tạo điều kiện thành công trong tương lai.

Công cụ Đánh giá YouScience

Với công cụ đánh giá của YouScience, câu trả lời của học sinh không được thể hiện ở dạng tự báo cáo mà là dưới dạng phản hồi cho một loạt gợi ý theo thời gian được gọi là “trò chơi trí não”. Bài đánh giá trực tuyến cung cấp cho học sinh trung học một loạt các nhiệm vụ từ 5-8 phút. Mỗi nhiệm vụ xác định năng khiếu và sở thích của các em sau đó sẽ đưa ra các đề xuất nghề nghiệp tương thích của thế kỷ 21. Một nghiên cứu thử nghiệm đã được thực hiện với các học sinh năm hai ở toàn bang Georgia với kết quả chứng minh rằng YouScience có tác động đáng kể đến học sinh ở các khía cạnh: tự nhận thức, ra quyết định nghề nghiệp, tự trao quyền cho bản thân, khám phá nghề nghiệp và ý định kiên trì (văn phòng Thống đốc Thành tích Học sinh, n.d.).

Đánh giá YouScience bao gồm các tính năng báo cáo cũng như các công cụ khám phá dành cho học sinh trung học. Sau khi hoàn thành bài đánh giá, học sinh có thể tải xuống một báo cáo chi tiết giải thích kết quả của mình với mô tả về năng khiếu mạnh nhất trong hồ sơ điểm mạnh. Một báo cáo tóm tắt  –  hướng dẫn thảo luận, cũng được đưa ra nhằm cung cấp cho học sinh những tuyên bố về bản thân để các em có thể sử dụng trong sơ yếu lý lịch hoặc đơn ứng tuyển vào đại học nhằm thể hiện điểm mạnh của mình. Học sinh cũng có thể khám phá các nghề nghiệp tiềm năng và các tài nguyên đại học phù hợp với kết quả của mình trong cổng thông tin trực tuyến. Đánh giá YouScience có giao diện thân thiện với người dùng, hấp dẫn đối với học sinh trung học và các em có thể duy trì quyền truy cập thông tin của mình trong 10 năm. Bài đánh giá trực tuyến miễn phí cho tất cả các tổ chức học thuật, các tổ chức phi lợi nhuận và các nhóm nhân lực WIOA.

Khuyến nghị thêm cho các Nhà Tham Vấn

Để tối đa hóa giai đoạn tìm hiểu nghề nghiệp, dưới đây là những khuyến nghị dành cho các nhà tham vấn trong quá trình sử dụng những thông tin thu thập từ hai công cụ đánh giá này trong quá trình lập kế hoạch nghề nghiệp với học sinh trung học:

• Tiến hành phân tích sâu về kết quả bằng cách gặp gỡ trực tiếp từng học sinh và trao đổi về điểm mạnh, giá trị, năng khiếu và sở thích của cá nhân.
• Chia nhóm những sinh viên có kết quả tương tự để suy nghĩ về cách mà các thuộc tính của các em có thể giúp các em trở thành những nhân viên đáng mơ ước trong lực lượng lao động.
• Yêu cầu học sinh soạn thảo một tuyên bố nghề nghiệp cá nhân hoặc viết lời giới thiệu về mình với kết quả từ bài đánh giá.
• Hướng dẫn sinh viên tìm hiểu nghề nghiệp và con đường sự nghiệp phù hợp với kết quả của mình khi tập trung vào các điểm mạnh và sở thích của các em hay nói cách khác, điểm mạnh và sở thích đó sẽ tài sản trong một lĩnh vực nghề nghiệp cụ thể hoặc thúc đẩy sự hài lòng trong công việc sau này.
• Củng cố mục tiêu và thiết lập mục tiêu của học sinh bằng cách sử dụng các điểm mạnh để thúc đẩy động lực.
• Yêu cầu học sinh phát triển một ngân hàng tài liệu thể hiện năng lực cá nhân bao gồm  các mẫu đơn xin việc và  hồ sơ ứng tuyển học đại học khác nhau  phù hợp với điểm mạnh và năng khiếu của mình.

Nguồn tài nguyên đánh giá bổ sung

Điều quan trọng đối với những chuyên gia nghề nghiệp là phải cập nhật các công cụ cập nhật nhất liên quan đến lĩnh vực nghề nghiệp, đặc biệt là các bài đánh giá trực tuyến dành cho học sinh như đã được chỉ ra trên đây. Ngoài việc xem các bài báo và thông tin trực tuyến, ấn bản thứ 7 của tài nguyên đánh giá NCDA, Hướng dẫn Toàn diện về Đánh giá Nghề nghiệp (Stoltz & Barclay, 2019) cung cấp thông tin cập nhật mà các nhà tham vấn nghề nghiệp, các nhà giáo dục và các chuyên gia nghề nghiệp sẽ thấy vô cùng hữu ích trong việc học về đánh giá nghề nghiệp và lựa chọn công cụ đánh giá cụ thể cho nhu cầu của thân chủ.

Đánh giá nghề nghiệp có thể giúp học sinh nâng cao nhận thức về bản thân và từ đó giúp các bạn đưa ra lựa chọn nghề nghiệp phù hợp (Osborn & Zunker, 2015). Các đánh giá nghề nghiệp đặc trưng cho phép các chuyên gia nghề nghiệp làm việc với học sinh trung học và hiểu các bạn ấy một cách toàn diện, từ điểm mạnh, sở thích đến năng khiếu. Học sinh có thể hiểu rõ hơn về bản thân mình và các chuyên gia nghề nghiệp có thể hỗ trợ các em  xác định cơ hội nghề nghiệp trong tương lai bằng cách xem xét mọi thứ với cái nhìn tổng thể. Giúp học sinh nhận ra giá trị  mà họ phải đem đến cho nhà tuyển dụng tương lai đóng một vai trò quan trọng trong việc khám phá nghề nghiệp. Bằng cách sử dụng các công cụ trực tuyến hữu ích và dễ truy cập như Khảo sát Điểm mạnh Tính cách VIA và Đánh giá YouScience, học sinh và chuyên gia nghề nghiệp có thể hỗ trợ quá trình khám phá nghề nghiệp cho học sinh trung học.

— Thông tin tác giả:

Julie Yanosik là Giảng viên Kết nối Nghề nghiệp cho Trung tâm Công nghệ và Hướng nghiệp Trung Đông ở Zanesville, Ohio. Trung tâm Công nghệ và Hướng nghiệp Trung Đông hỗ trợ cho học sinh trung học cơ sở và trung học phổ thông, cũng như một nhóm học sinh năm hai được chọn lọc từ mười ba trường của khu vực địa phương bằng cách cung cấp cho họ kiến thức học thuật vững chắc và khám phá nghề nghiệp toàn diện, và kỹ năng chuyên môn mạnh. Cô Yanosik đã làm trong giáo dục THPT trong mười bảy năm, và có hai năm tập trung nhiều trong mảng phát triển sự nghiệp. Thông tin liên lạc cá nhân của cô Julie Yanosik:  jyanosik@mideastctc.org.

Người dịch: Hà Phạm

Biên tập: Tâm Tình

Nguồn bài viết: Julie Yanosik (2020). Career Exploration in High School: Utilizing Two Online Inventories to Assess Students’ Strengths, Interests and Aptitudes. Career Convergences NCDA. Retrieved from https://associationdatabase.com/aws/NCDA/pt/sd/news_article/326769/_PARENT/CC_layout_details/true

Photo by Green Chameleon on Unsplash

Bài viết Khám phá nghề nghiệp ở trường trung học: sử dụng hai công cụ trực tuyến để đánh giá điểm mạnh, sở thích và thái độ của học sinh đã xuất hiện đầu tiên vào ngày Hướng nghiệp Sông An.

Quản lý sự phát triển nghề nghiệp trong các giai đoạn chưa từng có

Khi chúng ta bắt đầu bước vào thập kỷ thứ hai của thế kỷ 21, cụm từ “chưa từng có” đã trở thành mô tả phù hợp cho những thay đổi đang diễn ra liên tiếp và nhanh chóng. Là những chuyên gia nghề nghiệp hỗ trợ cho những người vừa gia nhập thị trường lao động và cả những người đã ở trong lực lượng lao động này, chúng ta cần phát triển các phương pháp tiếp cận để hỗ trợ quản lý nghề nghiệp trên bờ vực của sự hỗn loạn “chưa từng có”.

Người lao động ngày nay phải quản lý sự nghiệp của họ xuyên suốt đại dịch toàn cầu (ví dụ, COVID-19), các sự kiện biến đổi khí hậu gia tăng (ví dụ như lũ lụt, bão, cháy rừng), cũng như một số tiến bộ vượt trội về mặt công nghệ (ví dụ: Trí tuệ nhân tạo, phát triển và phân phối vắc xin nhanh chóng, viễn thông 5G, hội nghị truyền hình qua Zoom). Mỗi sự biến động và thay đổi này đều được mô tả là hỗn loạn và chưa từng có, tạo ra những điều cực kỳ lộn xộn và gây hoang mang. Những sự kiện này cũng đã dẫn đến việc nhiều doanh nghiệp phải tái tổ chức; gây ra tình trạng thất nghiệp gia tăng lên mức Đại Suy Thoái; đổi mới sang hình thức làm việc từ xa; và cũng làm gia tăng nhu cầu đối với nhân viên y tế công cộng, chuyên gia ứng phó khẩn cấp và nhân viên giao hàng. Tuy nhiên, nếu được xem xét cẩn thận, các chuyên gia đã dự đoán rằng hầu hết các thay đổi thông qua các dữ kiện và khuôn mẫu đều có thể liên quan đến các sự kiện xảy ra trước đó. Xét về tính thảm khốc hay đột phá, những sự kiện “chưa từng có” này,, đều đã có những tác động sâu sắc đến nơi làm việc và có thể bị coi là những kẻ phá hoại sự nghiệp.

Một bài báo ở Career Convergence gần đây (Rose, 2021), đã nhấn mạnh rằng Lý thuyết Hỗn loạn về Nghề nghiệp (CTC) đã nổi lên như một lý thuyết phát triển nghề nghiệp để mô tả thực tế của sự phát triển nghề nghiệp và giải thích về việc bản chất nghề nghiệp đang thay đổi trong thế kỷ 21. Rose nhấn mạnh thêm ba giai đoạn của CTC được Schlesinger (2016) xác định, đó là Tính Phức tạp, Cơ hội và Sự Thay đổi, mà ba giai đoạn này ảnh hưởng nhiều đến cuộc sống và sự phát triển nghề nghiệp của chúng ta cũng nhiều như các yếu tố được cho là ổn định hơn như khả năng và tính cách của chúng ta.

Các mô hình lực lượng lao động đã thay đổi, dịch chuyển khỏi những lộ trình sự nghiệp ổn định, có thể dự đoán và có phần tuyến tính. Với tốc độ phát triển nhanh chóng của tiến bộ công nghệ, nhiều công việc, nghề thủ công và kỹ năng sớm muộn cũng trở nên lạc hậu. Thật vậy, Pryor và Bright (2012) cho rằng “Về cơ bản, thế giới của chúng ta ít có thể dự đoán trước hơn chúng ta từng nghĩ. Cuộc sống của chúng ta không chắc chắn và công việc của chúng ta thì phụ thuộc vào những sự thay đổi mà chúng ta có rất ít khả năng kiểm soát… Lý thuyết Hỗn loạn về Nghề nghiệp đều tập trung đến những hạn chế của sự đơn giản hóa của chúng ta và những thách thức về việc sống không chắc chắn trong một thế giới phức tạp dễ đoáncủa chúng ta. Đó là một lý thuyết phát triển nghề nghiệp mà trọng tâm của nó có sự liên kết với nhau, sự thay đổi và cơ hội” (trang 3, 12).

Các chiến lược và công cụ để áp dụng Lý thuyết Hỗn loạn về nghề nghiệp

Là những người chuyên gia phát triển nghề nghiệp áp dụng CTC, chúng ta có thể thay đổi cách tiếp cận của thân chủ, từ thiết lập mục tiêu có định hướng sang tạo điều kiện thúc đẩy sự hiếu kỳ và tạo cơ hội. Thay vì làm việc với thân chủ để giải đáp thắc mắc, tìm ra câu trả lời hoặc chọn phương án tốt nhất, chúng ta có thể hỗ trợ thân chủ khám phá manh mối trong câu chuyện của họ, xây dựng chiến lược và tìm hiểu một số lựa chọn trong quá trình này. Việc khai vấn trên thông tin hỗn loạn này giúp thân chủ thiết lập các mục tiêu linh hoạt ngắn hạn, nhận ra rằng các yếu tố phức tạp bên ngoài công việc và những trở ngại khác là một phần tất yếu của hành trình nghề nghiệp hiện nay.

Các chiến lược và công cụ khả thi mà các chuyên gia có thể tận dụng trong cách tiếp cận thông tin hỗn loạn bao gồm:

• Giúp thân chủ tham gia vào việc kể chuyện và chia sẻ kinh nghiệm để tìm ra ý nghĩa trong trải nghiệm của họ

Ví dụ: Ảnh ghép nghề nghiệp (Bright & Pryor, 2012), Phép ẩn dụ (Heppner và cộng sự, 1994), Câu chuyện (Brooks, 2017), Bản đồ cuộc sống (Heppner và cộng sự 1994)

• Thảo luận về thất bại và thành công; xem xét các quan điểm và phản hồi khác nhau để làm rõ thêm các đặc điểm của những trải nghiệm đó

Ví dụ: Tái định hình Sự thất bại (Burnett & Evans, 2016), Bản đồ tư duy (Cai, 2017)

• Xác định các khuôn mẫu điển hình, các chủ đề lặp lại trong các khuôn mẫu và các hàm ý có thể có

Ví dụ: Tạp chí Ý tưởng (Heppner và cộng sự, 1994), Bản đồ vô định (Brooks, 2017), Đường đời nghề nghiệp/Phân tích dòng thời gian (Heppner và cộng sự, 1994), Bản đồ tư duy (Cai, 2018)

• Khuyến khích thân chủ gia tăng kết nối/mở rộng các mối quan hệ chuyên nghiệp để xác định các khả năng

Ví dụ: Phỏng vấn thông tin (Knight, 2016), Tạo mẫu (Burnett & Evans, 2016)

• Khám phá những gì thực sự quan trọng đối với thân chủ cũng như kiểm tra những gì đã thực sự hiệu quả với họ

Ví dụ: Viết nhật ký/Tìm đường (Burnett & Evans, 2016), Khẳng định kỹ năng (Indeed, 2021)

• Tạo ra một số cơ hội có thể xảy ra và thử nghiệm

Ví dụ: Mô hình EPSA (Schlesinger, 2016), Kết nối (Sáng, 2017), Đặt câu hỏi giả định – “Điều gì sẽ xảy ra nếu…” (Bright, 2017), Mô hình con bướm (Bright và Pryor, 2012), Trải nghiệm tưởng tượng (Akhtar, 2017)

Mô hình ARCCS để hỗ trợ tham vấn dựa trên sự hỗn loạn

CTC nhấn mạnh sự thay đổi liên tục, không chắc chắn và phi tuyến tính, sự phức tạp của các ảnh hưởng và các mô hình phân dạng nổi lên trong nghề nghiệp. Do đó, tham vấn viên nên tạo điều kiện cho thân chủ phát triển các kỹ năng cốt lõi để đối mặt với những thách thức nghề nghiệp đang nổi lên. Với sự tập trung của CTC vào các khuôn mẫu nghề nghiệp, một từ viết tắt có thể hữu ích để hỗ trợ thân chủ trong việc theo đuổi nghề nghiệp của họ là ARCCS: Khả năng thích ứng (Adaptability), Khả năng phục hồi (Resilience), Sự sáng tạo (Creativity) và Sự kiểm soát (Control), và Sự tự tin về năng lực bản thân (Self-Efficacy). Các chuyên gia nghề nghiệp sẽ hỗ trợ thân chủ tốt bằng cách giúp họ phát triển những kỹ năng cốt lõi này.

Các nhà tham vấn có thể cần tận dụng các yếu tố ARCCS và làm việc với thân chủ của họ như sau:

Khả năng thích ứng – Thử nghiệm, hình thành ý tưởng và thử nghiệm nhiều khả năng/tình huống khác nhau; chuẩn bị và sẵn sàng nhận ra và chấp nhận thất bại, qua đó học hỏi và bước tiếp; làm cho thất bại có thể tồn tại bằng cách xác định các chiến lược để hạn chế sự tác động của nó và tiếp tục thử các lựa chọn mới.

Khả năng phục hồi – Phát triển kỹ năng phân tích và giải quyết vấn đề hiệu quả; nâng cao lòng tự trọng; phát triển khả năng chuyển đổi những tai nạn và điều không như ý thành cơ hội và điều may mắn (Marks et al., 2014); chú tâm đến sức khỏe, bình an và quản lý bản thân hướng về sự lạc quan.

Sự sáng tạo – Giới thiệu và xây dựng khả năng ở sáu điều mà Pink cho rằng đây là “sáu năng khiếu cần thiết” nhằm có được sự thỏa mãn về nghề nghiệp và cá nhân: Thiết kế, Kể chuyện, Đồng điệu, Thấu cảm, Vui chơi và Đem lại ý nghĩa (2005).

Sự kiểm soát – Giới thiệu và thực hành việc đánh giá tình huống thông qua một bài tập sử dụng Vòng tròn Ảnh hưởng và Kiểm soát của Stephen Covey (Then Somehow, 2018). Đây là một cách để thân chủ xem xét mối quan tâm nghề nghiệp và xác định cách mà những điều này có thể ảnh hưởng đến việc theo đuổi sự nghiệp của họ.

Sự tự tin về năng lực bản thân – Áp dụng các nguyên tắc về sự tự tin mà xuất phát từ khả năng thuyết phục bằng lời nói của những người có sức ảnh hưởng quan trọng, các bài học kinh nghiệm gián tiếp từ những con số có liên quan, sự chiêm nghiệm về khả năng làm chủ trong những thành công ở quá khứ hoặc cách thức vượt qua những trở ngại, và cả việc xác định các phương tiện để nâng cao sức khỏe tinh thần và thể chất. Các nghiên cứu ban đầu về phương pháp tham vấn CTC đã cho thấy mức độ tự tin về năng lực của thân chủ trong quyết định nghề nghiệp tăng cao hơn so với những người được tham vấn nghề nghiệp theo cách truyền thống (McKay và cộng sự, 2005).

Xây Dựng Sự nghiệp cho Sự Phức Tạp và Không Chắc Chắn

Chuyên gia phát triển nghề nghiệp có cơ hội cho phép thân chủ điều chỉnh lại sự hiểu biết về bản thân, về người khác và môi trường thông qua kinh nghiệm và sự học hỏi liên tục của họ. Phương pháp CTC “chú ý một cách đầy cảm hứng đến tiềm năng con người để phát triển, thích ứng và vượt qua.” (Pryor & Bright, 2006, p.13) “Kết quả tham vấn [nhằm] hỗ trợ thân chủ phát triển sự nghiệp thông qua việc cho phép họ đàm phán/cân nhắc hiệu quả và xây dựng cuộc sống và sự nghiệp có ý nghĩa trong một thế giới mà về bản chất là hỗn loạn.” (Pryor & Bright, 2011, trang 99). Bằng cách xây dựng các kỹ năng cốt lõi và nâng cao sự tự tin, nhà tham vấn đang cung cấp cho thân chủ các công cụ để tiếp nhận và duy trì khả năng đối mặt với những thay đổi chưa từng có sắp diễn ra.

Thông tin về tác giả:

Jerilyn Wagner, MSEd, CCC, SPHR là Cố vấn nghề nghiệp cho sinh viên MHR/MBA tại Trường Kinh doanh Huntsman thuộc Đại học Bang Utah và là Chủ sở hữu/Tư vấn chính cho Engaged Pathways (Engagedpathways.com). Khi làm việc với sinh viên và thân chủ, cô đã sử dụng nền tảng của mình về đào tạo và phát triển và hiệu quả của tổ chức, trong các ngành nghề đa dạng, để hỗ trợ các cá nhân, nhà quản lý và nhóm trong việc xây dựng môi trường học tập thú vị. Engaged Pathways chuyên làm rõ điểm mạnh, xây dựng tư duy phát triển, làm rõ giá trị và hình thành sự hài lòng về  hành trình nghề nghiệp. Liên hệ với tác giả tại Engagedpathways@gmail.com.

Người dịch: Hà Phạm

Biên tập: Lê Khương

Nguồn tài liệu: https://www.ncda.org/aws/NCDA/pt/sd/news_article/372695/_PARENT/CC_layout_details/false

Photo by Jeremy Bishop on Unsplash

Bài viết Mô hình ARCCS với sự phát triển nghề nghiệp trong các giai đoạn chưa từng có đã xuất hiện đầu tiên vào ngày Hướng nghiệp Sông An.

Khi bắt đầu chương trình sau đại học về các vấn đề của sinh viên, tôi không nghĩ mình cuối cùng sẽ làm việc trong lĩnh vực hỗ trợ nghề nghiệp. Mặc dù ít tiếp xúc với lĩnh vực tham vấn nghề nghiệp, tôi đã chọn lĩnh vực hỗ trợ nghề nghiệp như là một bước đệm đầu tiên sau đại học của mình,đơn giản vì tôi thấy sự liên hệ với những người phỏng vấn. Đây là rủi ro đầu tiên tôi chấp nhận khi gặp phải tình huống ngẫu nhiên. Tuy vậy, trong suốt ba năm tiếp theo, tôi thấy mình hưởng lợi từ sự tác động qua lại giữa cơ hội và kế hoạch cá nhân. Sau khi bày tỏ sự quan tâm đến việc tham vấn, tôi xin chuyển người giám sát để ưu tiên phát triển những năng lực đó. Tôi đón nhận sự hiếu kỳ với việc khoa tôi sẽ tập trung vào việc tăng cường khả năng tiếp cận với sinh viên năm hai. Tôi nhận những trách nhiệm mới mỗi khi có cơ hội, đồng thời luôn tìm cách tập trung vào việc làm việc trực tiếp với sinh viên. Tôi thậm chí còn tham gia vào một quá trình viết xin tài trợ để có đảm nhận vị trí tham vấn toàn thời gian. 

Mặc dù tôi không nhận được khoản tài trợ đó,tôi tin rằng sự kiên trì đã giúp tôi có lập luận vững chắc cho một vị trí sau đó, cũng như cung cấp cho tôi những kiến ​​thức và kỹ năng để có thể sẵn sàng khi cơ hội xuất hiện. Tôi đã tạo lập vị thế của mình và thiết lập sự phù hợp của mình thông qua sự bền bỉ, khả năng thích ứng và kết nối bản thân với mức độ ưu tiên của khoa mà mọi người có thể thấy được. Hiện tại, vị trí của tôi đòi hỏi khả năng thiết kế chiến lược có mục tiêu để hỗ trợ cả sinh viên năm thứ nhất và năm thứ hai, đồng thời cung cấp sự hỗ trợ tham vấn nghề nghiệp cho đối tượng này. Nhiều người có thể cho rằng sự trải nghiệm của tôi có thể là nhờ sự may mắn, đơn thuần bởi tôi đã ở đúng nơi vào đúng thời điểm; nhưng điều đó sẽ làm giảm đi vai trò của giám sát viên, người cố vấn của tôi và bản thân tôi tin rằng, khi một vị trí được mở ra, tôi sẽ có đủ khả năng để nắm bắt cơ hội đó. Câu chuyện của tôi không chỉ phù hợp với các sinh viên sau đại học, mà nó còn giúp các giám sát viên, những người đang xác lập khung lý thuyết với việc phát triển nghề nghiệp trong quá trình giám sát của họ.

Cũng như cách mà các nhà tham vấn nghề nghiệp hỗ trợ thân chủ hình thành, nhận ra và hưởng lợi từ các sự kiện tình cờ bằng cách hỗ trợ họ phát triển năm kỹ năng thiết yếu được nêu trong PHT, giám sát viên cũng có thể áp dụng năm kỹ năng này như một khung hướng dẫn để hỗ trợ sự phát triển nghề nghiệp của sinh viên sau đại học.

NĂM KỸ NĂNG:

• Sự tò mò: khám phá các cơ hội học tập mới.
• Sự bền bỉ: nỗ lực cố gắng bất chấp thất bại.
• Linh hoạt: điều chỉnh thái độ và hoàn cảnh.
• Lạc quan: xem các cơ hội mới nhất với sự khả thi và có thể đạt được.
• Chấp nhận rủi ro: hành động khi đối mặt với những kết quả không chắc chắn (Mitchell, Levin & Krumboltz, 1999).

Gợi Ý Cho Giám Sát viên

Mặc dù xuất hiện rõ ràng trong tiêu đề của lý thuyết, nhưng sự quan trọng của việc ứng dụng PHT không chỉ đơn giản nằm ở việc nhận ra vai trò của các yếu tố may rủi, mà còn là vai trò của việc lập kế hoạch có mục đích trong việc tạo ra và tận dụng cơ hội. Giống như Krumboltz và các đồng nghiệp của ông đã nhắc nhở chúng ta rằng không bao giờ hoàn toàn tự lập, mà qua kinh nghiệm,tôi nhắc nhở mình rằng chúng ta không hoàn toàn phụ thuộc vào may rủi. Trên thực tế, mặc dù chúng ta thường trải qua những sự kiện may rủi giả sử chúng hoàn toàn không có kế hoạch, nhưng những giám sát viên và nghiên cứu sinh sẽ làm tốt để không bao giờ bỏ qua đặc tính “giả sử”.

Rốt cuộc, để có thể bước chân vào lĩnh vực tư vấn nghề nghiệp, tôi đã được những giám sát viên hướng dẫn – họ đã tập trung vào sự hiếu kỳ của tôi và thúc đẩy mối quan hệ dựa trên sự khám phá, phát triển kỹ năng, thử thách và hỗ trợ. Hơn nữa, tôi thấy khó để nói rằng vai trò của tôi có được chỉ dựa vào may mắn, mà tôi nghĩ là nhờ vào sự chủ động tạo ra với việc tận dụng các sự kiện may rủi có lợi. Và chính sự tương tác này là trung tâm của chính lý thuyết, và là lăng kính giúp tôi hiểu câu chuyện của chính mình. Do đó, tôi sẽ trình bày những đề xuất sau đây với người giám sát:

1. Thể hiện sự hiếu kỳ thực sự đối với người mà bạn giám sát: Thảo luận về điều đã thu hút người mà bạn giám sát đến với sự nghiệp này và những gì họ hy vọng sẽ đạt được trên hành trình đó. Khai thác những sở thích đó khi thiết kế bài tập. Điều này chắc chắn sẽ khiến người được giám sát thêm nỗ lực và có nhiều động lực bên trong.
2. Yêu cầu cộng tác với nhiều chuyên gia: Bằng cách cộng tác với các chuyên gia cả trong và ngoài bộ phận của bạn, người được bạn giám sát có thể phát triển sự hiếu kỳ và kỹ năng mới cũng như các cơ hội mới. Tiếp xúc với cách học mới thông qua nhiều thành phần nhất định sẽ dẫn đến sự đổi mới mà có thể đáp ứng nhu cầu của sinh viên trong khuôn viên trường của bạn tốt hơn.
3. Làm cho việc chấp nhận rủi ro trở thành một kỳ vọng: Tạo ra các nhiệm vụ có thể được coi là rủi ro và hỗ trợ người được giám sát khi họ có thể họ nghĩ ra cách thực hiện. Hãy khen thưởng việc họ chấp nhận rủi ro ngay cả khi nó có thể không diễn ra như kế hoạch, và thay vào đó hãy tập trung vào những gì đã đạt được. Hãy thảo luận về các kết quả tích cực tiềm năng và khuyến khích lập chiến lược để vượt qua các rào cản tiềm ẩn.
4. Mời người được giám sát tham gia vào các công việc đang được ưu tiên của bộ phận: Việc kết nối những người được giám sát với các công việc ưu tiên của bộ phận hoặc ngành sẽ giúp họ kết nối với các xu hướng hiện tại trong các vai trò trong tương lai tốt hơn đồng thời mang lại cho họ cảm giác hiệu quả và lạc quan về tiềm năng của họ.
5. Cho phép thất bại: Đôi khi các chuyên gia mới cảm thấy không tự tin về bản thân và các tiêu chuẩn chi phối nơi làm việc. Hãy tạo môi trường nơi người được giám sát có thể cảm thấy an toàn để thất bại, nhưng cũng hãy đảm bảo giúp họ suy nghĩ về cách vượt qua thách thức hoặc cách tiếp cận có thể yêu cầu có sự thay đổi do thất bại hoặc hoàn cảnh mới.
6. Đầu tư nguồn lực vào những người được giám sát mới: Điều này không chỉ tạo ra sự tự tin mà còn cung cấp phương tiện để khám phá các lý thuyết mới về mối quan tâm hoặc năng lực mới cho các vai trò trong tương lai.

Thông tin về tác giả:

David Youhess, M.Ed, vừa tốt nghiệp Đại học tại Buffalo, SUNY. Ông ấy hiện đang làm cố vấn nghề nghiệp tại Văn phòng Hỗ trợ Nghề nghiệp của Đại học tại Buffalo. Có thể liên hệ với ông ấy tại: davidyou@buffalo.edu

Người dịch: Hà Phạm

Biên tập: Lê Khương

Nguồn bài viết: David Youhess (2012). Beyond Luck: A Planned Happenstance Approach to Supervision. Career Convergences NCDA. Retrieved from https://associationdatabase.com/aws/NCDA/pt/sd/news_article/61765/_PARENT/CC_layout_details/false

Photo by Gary Butterfield on Unsplash

Bài viết Hơn cả sự may mắn: Phương pháp tiếp cận ngẫu nhiên có kế hoạch đối với việc giám sát đã xuất hiện đầu tiên vào ngày Hướng nghiệp Sông An.