Đối với nhiều chuyên viên, khi chủ đề công nghệ nổi lên, câu hỏi thường được đặt ra không phải là làm thế nào để tôi sử dụng máy tính? Thay vào đó, các câu hỏi tập trung vào các kênh tài nguyên hiện có là gì và làm thế nào để sử dụng từng tài nguyên đó một cách thành thục. Khi cân nhắc các nền tảng liên quan đến nghề nghiệp phù hợp để sử dụng cho thân chủ, thay vì kỳ vọng trở thành chuyên gia trong việc dùng nhiều loại nền tảng, mục tiêu nên đặt ra là thiết lập một cách tiếp cận hiệu quả để xác định và đánh giá các kênh tài nguyên trực tuyến có uy tín, sau đó thực hiện các bước có thể được làm mẫu cho thân chủ.

Nỗi lo âu và Cuộc sống hàng ngày

Để việc tìm hiểu các kênh tài nguyên trực tuyến khác nhau trở nên tiện lợi hơn, trước tiên các chuyên viên phải giải quyết nỗi lo về công nghệ của mình và tích cực ứng dụng  các công nghệ mới vào công việc hàng ngày của họ. Khi cân nhắc các trải nghiệm học tập tiềm năng mà các chuyên viên thấy thu hút trong lúc tìm hiểu các kênh tài nguyên, mục đích không phải là duy trì trình độ chuyên môn ở mức ổn định trong việc sử dụng một số lượng lớn các kênh tài nguyên. Thay vào đó, mục tiêu là thể hiện thái độ sẵn sàng khám phá và đánh giá các công nghệ có liên quan để giúp thân chủ hiểu rõ các kênh tài nguyên và nâng cao kỹ năng của họ trong việc khám phá công nghệ tại nơi làm việc.

Nhận thức về sự tác động từ nỗi lo âu của chuyên viên đã được kiểm chứng bởi Marty Jencius và Susan Paez trong nghiên cứu “Chuyển hóa và chinh phục các chuyên viên không thích công nghệ” (2003). Việc có thái độ sẵn sàng khi tìm hiểu các nền tảng trực tuyến sẽ giúp chuyên viên giảm bớt lo âu trong việc xác định các kênh tài nguyên mới, có chất lượng liên quan đến nghề nghiệp và học cách sử dụng chúng. Thái độ này của chuyên viên càng trở nên hữu ích khi định hướng và hướng dẫn các thân chủ cần hỗ trợ thêm để giảm bớt nỗi lo âu liên quan đến công nghệ của họ trong quá trình tham gia vào các nền tảng trực tuyến. Dưới đây là một hình ảnh mà chúng tôi đã tạo ra để thể hiện cách nhận thức được nâng cao qua giáo dục hướng tới việc tự tin sử dụng công nghệ.

Đi từ dưới lên, chuyên viên trước tiên phải biết về các nền tảng hỗ trợ trực tuyến, được đào tạo về cách sử dụng một số nền tảng nhất định và nhận biết cách mỗi nền tảng sẽ giải quyết nhu cầu của thân chủ như thế nào.

Có nhiều kênh có sẵn nhằm giúp chuyên viên tiếp cận các nguồn tài nguyên trực tuyến khác nhau, bao gồm các hiệp hội nghề nghiệp, đồng nghiệp, người cố vấn và người được cố vấn. Các chuyên viên thường tìm sự hỗ trợ từ nhau khi đối mặt với một tình huống khó khăn với thân chủ. Cách tiếp cận tương tự có thể được sử dụng khi học công nghệ mới. Bằng cách đơn giản là hỏi người khác về các tài nguyên trực tuyến họ đang sử dụng và gợi ý về cách điều hướng nền tảng, chúng ta sẽ nhận được rất nhiều hỗ trợ.

Khi một nguồn tài nguyên mới được xác định, các câu hỏi có xu hướng xoay quanh việc xác nhận tài nguyên đó được lấy từ một nhà cung cấp có uy tín hay không. Ở giai đoạn này, điều quan trọng là bạn thiết lập được một phương pháp để đánh giá tính hợp pháp và tính thực tiễn của các nguồn tài nguyên. Trong quá trình phát triển quy trình đánh giá các nguồn tài nguyên, bạn có thể giảm bớt sự lo âu ở vai trò là một người mới bằng cách thể hiện thái độ học hỏi và tìm tòi. Kết hợp điều đó với việc tiếp cận với các chuyên viên khác, những người mà bạn cảm thấy thoải mái khi cộng tác, có thể cho bạn những trải nghiệm thú vị. Ngoài ra, bạn sẽ ngạc nhiên về lượng kiến ​​thức bạn thu nhận được chỉ từ việc tạo hồ sơ cá nhân (khi được yêu cầu) và khám phá một nền tảng mới. Tuy nhiên, hãy nhớ rằng khi lần đầu tiên học cách sử dụng nền tảng mới, mọi thứ có thể không quen thuộc như bạn muốn. Điều quan trọng là phải trực tiếp trải nghiệm nhằm hiểu chức năng của nền tảng, để sau này bạn có thể hướng dẫn thân chủ của mình sử dụng nó. Một mẹo khác để vượt qua sự lo âu là lên kế hoạch cho những rắc rối có thể xảy ra khi sử dụng một nền tảng mới (tức là chuẩn bị sẵn kế hoạch dự phòng), hoặc thường xuyên xem lại trang web của nền tảng đó để tìm hiểu về những cập nhật. Khi thấy được sự hiệu quả trong việc sử dụng các nền tảng mới, bạn sẽ tự tin khi đề xuất các nguồn tài nguyên trực tuyến liên quan đến phát triển nghề nghiệp mới cho đồng nghiệp, sinh viên mới tốt nghiệp và thân chủ.

Trong bài báo “Cung cấp các kênh tài nguyên về nghề nghiệp trực tuyến”, Arasteh (2017) đem đến cho độc giả một danh sách ngắn gọn về các kênh tài nguyên uy tín để tiết kiệm thời gian tìm kiếm và tránh việc phải tự thẩm định các nguồn tài nguyên chất lượng cao:

• Kết nối với đồng nghiệp, sinh viên mới tốt nghiệp, người được cố vấn và các bộ phận liên quan, ví dụ như Nhân sự, để tìm hiểu thêm về các nền tảng đang được sử dụng
• Tìm kiếm trên Better Business Bureau thông tin than phiền từ khách hàng của các công ty
• Tận dụng các hiệp hội nghề nghiệp và xem xét các tài nguyên có sẵn
• Kiểm tra các trang tài nguyên tiềm năng để xem bạn có nhận được email rác, phải trả tiền cho dịch vụ hay chất lượng không đạt tiêu chuẩn hay không
• Nhập vào công cụ tìm kiếm tên của kênh tài nguyên + than phiền.

Khi một phương pháp tiếp cận hiệu quả được xây dựng để đánh giá các kênh tài nguyên trực tuyến, bạn sẽ dần trở thành một chuyên viên có kỹ năng và khả năng tự chủ cao khi khám phá các tài nguyên mới. Sau đó, chỉ cần thử sử dụng các kênh tài nguyên, bạn sẽ biết được quy trình tạo tài khoản, bất kỳ chi phí nào liên quan đến việc sử dụng nền tảng, và các vấn đề liên quan đến việc có quá nhiều email hoặc thư rác tiềm ẩn. Điều này sẽ cho phép bạn cung cấp phản hồi ngày càng chính xác cho thân chủ.

Tầm quan trọng của việc làm mẫu thái độ tích cực đối với công nghệ

Việc làm mẫu một cách tiếp cận hiệu quả khi tìm hiểu các kênh tài nguyên trực tuyến và các áp dụng thực tiễn nhất với thân chủ thường có lợi hơn việc chỉ cung cấp cho họ một danh sách các tài nguyên sẵn có. Thân chủ có thể gặp khó khăn trong việc thành thạo các kỹ năng mới liên quan đến việc xác định các kênh tài nguyên uy tín trong một thế giới mà công nghệ tiên tiến thay đổi không ngừng. Với tư cách là chuyên viên, chúng ta có thể hỗ trợ thân chủ thiết lập quy trình nhằm xác định các kênh tài nguyên mới hiệu quả, kết hợp với quá trình đánh giá thành thạo. Khi chúng ta trở nên tự tin hơn vào khả năng hỗ trợ thân chủ trong việc sử dụng các nền tảng trực tuyến chuyên nghiệp khác nhau, chúng ta đang làm mẫu cho thân chủ thấy thái độ tích cực đối với công nghệ. Thay vì tập trung vào việc trở thành chuyên gia của nhiều nền tảng, các chuyên viên nên thiết lập thái độ học hỏi. Khi các chuyên viên thể hiện sự sẵn sàng khám phá và học hỏi, các hành vi thể hiện sẽ giúp thân chủ giảm bớt sự lo âu liên quan đến việc học cách lên định hướng và sử dụng hiệu quả các công cụ trực tuyến. Đây có thể là một khoảng thời gian vui vẻ và thú vị cho cả chuyên viên và thân chủ! 

Nguồn tham khảo

Arasteh, S. (2017). Delivering career services virtually. Career Planning and Adult Development Journal, 33(1), 42.

Jencius, M. & Susan Paez (2003). Converting counselor luddites: Winning over technology-resistant counselors. Cyber Counseling and Cyber Learning: An Encore. Retrieved from https://files.eric.ed.gov/fulltext/ED481134.pdf

— Thông tin tác giả

Karen Armstrong có bằng thạc sĩ về Tham vấn Cộng đồng tại Đại học Bridgeport và hiện là chuyên viên tham vấn hướng nghiệp tại Đại học Bang Pennsylvania, World Campus. Với tư cách là tham vấn viên cho trường trực tuyến của Đại học Bang Pennsylvania, cô có nhiều kinh nghiệm giải quyết nỗi lo âu liên quan đến công nghệ. Có thể liên hệ với Karen tại kra@psu.edu 

Pamela Watkins có bằng thạc sĩ tại Đại học Bang Florida và hiện là Cố vấn Phát triển Nghề nghiệp tại Cao đẳng Bang Palm Beach. Với về tham vấn và cố vấn, cô có nhiều kinh nghiệm trong việc kết nối thân chủ với các nền tảng trực tuyến trong quá trình giúp họ cải thiện trình độ, kỹ năng và sự tự tin khi sử dụng các kênh tài nguyên trực tuyến. Có thể liên hệ với Pamela tại watkinsp@palmbeachstate.edu 

Người dịch:  Mai Trần

Biên tập: Hồ Lan

Nguồn bài viết: https://www.ncda.org/aws/NCDA/pt/sd/news_article/229409/_PARENT/CC_layout_details/false   

Photo by Glenn Carstens-Peters on Unsplash

Bài viết Giải quyết nỗi lo về công nghệ của chuyên viên đã xuất hiện đầu tiên vào ngày Hướng nghiệp Sông An.

Đôi khi, tư vấn viên, chuyên viên hướng nghiệp, nhà giáo dục và các chuyên viên nhân sự được nghe những câu chuyện chưa từng được kể trước đây. Chúng ta có kỹ năng tạo ra một môi trường an toàn, thoải mái và xây dựng được sự tin tưởng. Từ đó, mọi người đã tiết lộ cho chúng ta về trải nghiệm bị lạm dụng, bắt nạt, phân biệt đối xử và các hình thức bất công khác. Những câu chuyện như vậy chạm đến tâm hồn của mỗi chúng ta. Do đó, chúng ta có thể vô cùng đau buồn, sợ hãi hoặc cảm thấy phẫn nộ với những gì chúng ta nghe thấy. Chúng ta khao khát ủng hộ – biến những điều sai trái trở nên đúng đắn.

Duy trì tính bảo mật

Tuy nhiên, khó khăn nằm ở việc xác định những gì chúng ta có thể làm về mặt đạo đức trước những thông tin rắc rối mà thân chủ chia sẻ. Quy tắc Đạo đức của Hiệp hội Phát triển Nghề nghiệp Quốc gia (NCDA 2007) kêu gọi sự ủng hộ từ chúng ta (Tiêu chuẩn A.6.a): “Ở thời điểm phù hợp, các chuyên viên hướng nghiệp ủng hộ ở cấp độ cá nhân, nhóm, tổ chức và xã hội để xem xét các rào cản và trở ngại tiềm ẩn gây cản trở việc tiếp cận và/hoặc sự tăng trưởng và phát triển của thân chủ.” Mặt khác, nền tảng của Quy tắc là tôn trọng tính bảo mật (B.1.c): “Các chuyên viên hướng nghiệp không chia sẻ thông tin bí mật mà không có sự đồng ý của thân chủ hoặc không đưa ra được lý do hợp pháp hoặc hợp đạo lý.” Tiêu chuẩn A.6.b hướng dẫn các chuyên viên hướng nghiệp “nên được thân chủ đồng ý trước khi thay mặt thân chủ nỗ lực tham gia vào các việc ủng hộ để cải thiện dịch vụ cung cấp và để hướng tới việc loại bỏ các rào cản hoặc trở ngại mang tính hệ thống cản trở sự tiếp cận, tăng trưởng và phát triển của thân chủ.”

Do đó, rõ ràng là làm việc trực tiếp với thân chủ (với sự đồng ý của thân chủ đó) để ủng hộ những thay đổi và giúp cải thiện tình hình riêng của họ là một cách làm đúng đắn. Điều này phù hợp với tinh thần của Bộ Quy tắc: “Các chuyên viên hướng nghiệp khuyến khích sự tăng trưởng và phát triển của thân chủ theo những hướng thúc đẩy sự quan tâm và phúc lợi của thân chủ, cũng như khuyến khích việc hình thành các mối quan hệ lành mạnh” (Lời giới thiệu).

Tuy nhiên, đôi khi nó lại là một kiểu bất công khiến chúng ta khó chịu. Sau nhiều năm kinh nghiệm làm việc với thân chủ, những câu chuyện chúng ta nghe được có tác động tích lũy – lúc đầu câu chuyện giống như một vấn đề cá nhân, sau đó được tiết lộ với nguồn gốc sâu và rộng hơn nhiều. Về mặt đạo đức, chúng ta phải ủng hộ ra sao khi chúng ta không tiếp cận được với những người kể chuyện để nhận được sự đồng ý của họ?

Có lẽ nguyên tắc cho việc ủng hộ có thể được rút ra từ đạo đức nghiên cứu? Khi bắt tay vào một dự án nghiên cứu có chủ đích, cần có các nguyên tắc đạo đức rõ ràng để mời người tham gia, nhận được sự đồng ý của họ và duy trì tính bảo mật (Phần B.7 và H). Điều này tương tự như việc nhận được sự đồng ý đối với việc ủng hộ trực tiếp từ thân chủ. Tuy nhiên, Bộ quy tắc cũng đưa ra hướng dẫn về “việc sử dụng dữ liệu thu được từ các mối quan hệ chuyên nghiệp cho các mục đích đào tạo, nghiên cứu hoặc xuất bản”, cụ thể là dữ liệu đó “được giới hạn trong nội dung được giữ kín để đảm bảo tính ẩn danh của các cá nhân liên quan” (B.7 .d).

Có lẽ, sự ủng hộ nên được xem xét như việc đào tạo? Sẽ khó đạt được công bằng xã hội nếu không giáo dục mọi người biết chịu trách nhiệm cho những bất công – cho dù họ có là những kẻ ngược đãi trong gia đình, những kẻ bắt nạt ở trường học và nơi làm việc, những người hoạch định chính sách, những nhà tài trợ, hay những công dân bình thường không nhận thức được sự bất công trong cộng đồng của họ. Nhiều chương trình đào tạo chuyên nghiệp sử dụng cách tiếp cận nghiên cứu ca thực tế. Các tình huống thực tế cũng có thể là công cụ hữu hiệu cho sự ủng hộ. Tuy nhiên, một khi chúng ta bắt đầu công khai sử dụng những tình huống này, việc đảm bảo danh tính cá nhân sẽ khó khăn hơn. Một thân chủ cũ có thể nhận ra câu chuyện của họ trên một trang web hoặc trong một bài báo được xuất bản bằng cách kết nối tên tác giả và cuộc trò chuyện được giữ bảo mật trước đó. Tệ hơn nữa, kẻ bạo hành thân chủ có thể nhận ra tên tác giả là một chuyên viên hướng nghiệp ở địa phương, phát hiện những yếu tố quen thuộc trong câu chuyện và đổ lỗi cho thân chủ vì đã tiết lộ những chi tiết riêng tư về mối quan hệ của họ.

Khi chia sẻ các ví dụ là ca thực tế, việc đảm bảo tính bảo mật và tuân thủ tinh thần của bộ quy tắc rõ ràng là một thách thức để “thúc đẩy phúc lợi của các cá nhân được cung cấp dịch vụ” (A.1.a). Các ca tổng hợp có thể giúp đạt được điều này, đặc biệt nếu các tình huống được quy cho một nhóm chuyên viên đa dạng, hơn là việc hành nghề của một cá nhân.

Kêu gọi sự ủng hộ

Các chuyên viên hướng nghiệp được kêu gọi để “thúc đẩy sự thay đổi ở cấp độ cá nhân, nhóm, tổ chức và xã hội nhằm cải thiện chất lượng cuộc sống cho các cá nhân, nhóm và loại bỏ các rào cản tiềm ẩn trong việc cung cấp hoặc tiếp cận các dịch vụ phù hợp được cung cấp” (Giới thiệu, Phần C). Quy tắc đưa ra các tiêu chuẩn cho việc tư vấn: “Thông tin thu được trong mối quan hệ tư vấn chỉ được thảo luận cho các mục đích chuyên môn với những người trực tiếp liên quan đến ca đó. Các báo cáo bằng văn bản và bằng lời nói chỉ trình bày dữ liệu phù hợp cho mục đích tư vấn”, mọi nỗ lực đều được thực hiện để bảo vệ danh tính thân chủ và để tránh xâm phạm quá mức quyền riêng tư ” (B.8.b), và ” khi tham khảo ý kiến của đồng nghiệp, các chuyên viên hướng nghiệp “chỉ tiết lộ thông tin trong phạm vi cần thiết để đạt được mục đích của việc tư vấn” (B.8.c).

Do đó, có vẻ như sự ủng hộ có thể được kiểm soát về mặt đạo đức – chúng ta có quyền và trách nhiệm chia sẻ nội dung câu chuyện của thân chủ miễn là chúng ta (a) được sự đồng ý của họ hoặc (b) đảm bảo việc bảo vệ danh tính của từng thân chủ và chỉ chia sẻ giới hạn những thông tin cần thiết nhằm sử dụng ca đó để tạo ra sự thay đổi.

Hiển nhiên, mối quan tâm đối với sự an yên của thân chủ (quá khứ, hiện tại và tương lai) phải luôn được xem trọng hơn những mối quan tâm của riêng chúng ta. Tuy nhiên, một lợi ích bổ sung cho việc ủng hộ có liên quan đến trách nhiệm tự chăm sóc chính mình của chúng ta. Việc chuyển hoá sự phẫn nộ của chúng ta thành việc lãnh đạo sự thay đổi có thể thúc đẩy “sự an yên về cảm xúc, thể chất, tâm thần và tinh thần để đáp ứng tốt nhất các trách nhiệm nghề nghiệp [của chúng ta]” (Phần C, Giới thiệu). Việc lờ đi những phản hồi cảm xúc của bản thân trước những câu chuyện của thân chủ có thể dẫn đến việc kiệt sức. Việc sử dụng những phản ứng để tiếp thêm năng lượng cho các nỗ lực ủng hộ được xem là một cách thức giải tỏa lành mạnh và có thể làm cho thể giới trở nên tốt đẹp hơn.

Tham khảo

Hiệp hội phát triển nghề nghiệp quốc gia. (2007) Quy tắc đạo đức. Truy cập từ www.ncda.org (nhấn chọn Hướng dẫn)

— Thông tin tác giả

Tiến sỹ Roberta Neault là nhà tham vấn giáo dục tại Đại học Yorkville (www.yorkvilleu.ca), biên tập viên của Journal of Employment Counseling (tạm dịch: Tạp chí Tư vấn Việc làm), và là người vận động tích cực cho những thay đổi chính sách tác động đến chuyên viên  hướng nghiệp và thân chủ của họ. Có thể liên hệ với bà tại: Roberta@lifestrategies.ca.

Người dịch: Mai Trần

Biên tập: Ph.Uyên

Nguồn bài viết: https://www.ncda.org/aws/NCDA/pt/sd/news_article/5480/_self/CC_layout_details/false  

Photo by Alexander Grey on Unsplash

Bài viết Đạo đức nghề nghiệp trong việc ủng hộ: Chuyển hoá phẫn nộ thành lãnh đạo sự thay đổi đã xuất hiện đầu tiên vào ngày Hướng nghiệp Sông An.

Các chuyên viên hướng nghiệp sẽ tìm thấy nhiều thông tin hữu ích dành riêng cho việc hỗ trợ những cá nhân thất nghiệp trong thời gian dài như:

Xác định bối cảnh và Định vị: Người thất nghiệp trong thời gian dài là ai? Các thảo luận về trải nghiệm của đối tượng này theo 08 nguyên tắc phát triển nghề nghiệp.

Mô hình hỗ trợ nghề nghiệp: tương tự loạt bài trước đó, tác giả đề xuất khung hỗ trợ phát triển sự nghiệp bao gồm 05 nội dung chính cho đối tượng thất nghiệp trong thời gian dài: hiểu mình, ra quyết định, hỗ trợ quá trình chuyển tiếp, suy nghĩ về tương lai, sức khỏe tinh thần. Đây là mô hình thể hiện cách làm việc với thân chủ, đặt thân chủ làm trọng tâm và linh hoạt hỗ trợ tùy theo hoàn cảnh và nhu cầu của mỗi cá nhân.

Sau khi đã xác định bối cảnh, định vị đối tượng, và nắm vững mô hình hỗ trợ 05 yếu tố, tác giả gợi ý các câu hỏi thảo luận/trò chuyện và hoạt động cụ thể cho từng yếu tố giúp chuyên viên ứng dụng vào thực tế hỗ trợ. 

Ví dụ, ở nội dung hiểu mình, các câu hỏi thảo luận được gợi ý xoay quanh các chủ đề như bày tỏ nỗi thất vọng, chia sẻ câu chuyện dẫn đến việc thất nghiệp, khám phá giá trị bản thân, đào sâu vào khía cạnh giá trị thông qua việc “định danh” các vai trò của thân chủ. Với mỗi chủ đề thảo luận, thân chủ được giao các bài tập tương ứng như “Bài tập hoàn thành”, “Khảo sát VIA về tính cách nổi trội”, v,v. 

Mời các chuyên viên hướng nghiệp xem tiếp bài viết tại đây:

Tác giả: Karen Schaffer & Juliana Wiens

Dịch giả: An Chi, Mai Trần

Biên tập: Ph.Uyên, Đặng Phương Mai

Hiệu đính: Lê Khương

Photo by Marten Bjork on Unsplash

Bài viết Hướng nghiệp trong thực tế: Các hoạt động định hướng và phát triển nghề nghiệp – DÀNH CHO NGƯỜI THẤT NGHIỆP TRONG THỜI GIAN DÀI đã xuất hiện đầu tiên vào ngày Hướng nghiệp Sông An.

Về cơ bản Tư vấn hướng nghiệp là một cách tiếp cận tích cực, tập trung vào việc khám phá thế mạnh của một người (Pope, 2003). Các cuộc trò chuyện xoay quanh bản sắc văn hóa là nguồn dữ liệu quan trọng để hiểu về sức mạnh và khả năng phục hồi của một nhóm dân cư, những người nhận hệ thống các thông điệp tiêu cực từ xã hội chiếm ưu thế (Freire, 1970). Các vấn đề về văn hóa, địa vị và sự thuộc về có liên quan nhiều đến tư vấn hướng nghiệp, và khi dân số khác nhau, việc khám phá những vấn đề này là điều cần thiết cho sự phát triển nghề nghiệp của thân chủ. Các chuyên viên hướng nghiệp có thể là những người đấu tranh cho sự công bằng xã hội, như Frank Parsons (O’Brien, 2001) – cha đẻ của lĩnh vực tâm lý học nghề nghiệp. Tuy nhiên, họ thường bỏ qua các vấn đề văn hóa vì hai lý do. Một là do tính chất ngắn gọn, hướng đến mục tiêu của công việc nghề nghiệp. Hai là trong một số trường hợp, những người hành nghề cảm thấy không thoải mái với vấn đề văn hoá. Trong bài viết này, chúng tôi đề xuất một mô hình tận dụng sự khiêm tốn trong văn hoá (tạm dịch từ Cultural Humility) và cách tiếp cận tường thuật để tạo điều kiện cho tư vấn hướng nghiệp phù hợp với văn hóa và dựa trên thế mạnh cho các nhóm dân cư đa dạng.

Từ năng lực đa văn hoá đến sự khiêm tốn trong văn hoá

Nhận thức đa văn hóa và tính nhạy cảm là những yêu cầu cốt lõi của một số chương trình tư vấn, và cũng được bao gồm như một phần của Bộ Quy tắc Đạo đức NCDA. Sue, Arredondo và McDavis (1992) đã đề cập đến tầm quan trọng của việc tư vấn viên phát triển năng lực đa văn hóa (NLĐVH) khi làm việc với thân chủ có nguồn gốc đa dạng về chủng tộc và dân tộc. NLĐVH tập trung vào việc xây dựng các lĩnh vực kiến ​​thức phù hợp với nhóm thân chủ đa dạng ấy (Sue và cộng sự, 1992). Không thể phủ nhận tầm quan trọng của Sue trong việc đưa chủ đề đa văn hóa của thân chủ ra ánh sáng; tuy nhiên, hiện tại NLĐVH cần được phát triển hơn nữa để phục vụ tốt nhất nhu cầu phát triển nghề nghiệp của các cá nhân và các nhóm trong xã hội ngày nay.

Khiêm tốn trong văn hóa (KTTVH) là một cách tiếp cận cởi mở và khiêm tốn đối với các nền văn hóa khác nhau, thừa nhận rằng không có nền văn hóa nào vượt trội hơn nền văn hóa khác (Hook và cộng sự, 2013). Khi sử dụng KTTVH, người tư vấn cần cố gắng hiểu được văn hóa của thân chủ từ chính quan điểm của thân chủ. Ridley và cộng sự chỉ ra rằng hiểu biết các khái niệm cơ bản của các nền văn hóa khác nhau có thể sẽ hữu ích khi làm việc với các thân chủ da màu; tuy nhiên, việc cố gắng hiểu thân chủ chỉ thông qua các kiến ​​thức bề mặt là một nhiệm vụ bất khả thi. KTTVH cho phép các chuyên viên hiểu được nền tảng văn hóa của khách và xem khách hàng như một cá nhân, thay vì chỉ đơn giản là đại diện của một nhóm đồng nhất. KTTVH tập trung vào:

• Sự khiêm tốn bên trong một cá nhân và giữa các cá nhân với nhau
• Việc dịch chuyển từ nhận thức sang cởi mở hơn về trải nghiệm của thân chủ đến từ các nền văn hóa khác nhau
• Sự tôn trọng và bỏ qua lòng tự tôn khi phát sinh các vấn đề văn hóa 
• Sự chiêm nghiệm và tự đánh giá thay cho việc chỉ xây dựng các kiến thức bề mặt
• Nhận biết rằng xuất thân của một thân chủ không đại diện cho tất cả các thân chủ có cùng xuất phát điểm ấy 

KTTVH là một nỗ lực để hiểu thân chủ từ góc nhìn cá nhân và độc đáo của họ. Các nhà tư vấn hướng nghiệp, những người đang cố gắng sử dụng KTTVH với khách hàng, có thể nhận ra sự hữu ích của cách tiếp cận tường thuật, dưới hình thức kể chuyện.

Phương thức tường thuật

Cách tiếp cận tường thuật để tư vấn nghề nghiệp với thân chủ là một sự phù hợp tự nhiên đối với KTTVH. Mục tiêu của phương pháp tường thuật không phải là để diễn giải hay đánh giá câu chuyện của thân chủ mà là nhập tâm vào câu chuyện để hiểu rõ hơn quan điểm của họ về một vấn đề hiện tại. Phương pháp tường thuật đã được chứng minh là có hiệu quả khi làm việc với khách hàng thuộc các nền văn hóa khác nhau (McClure & Russo, 1996; White & Epston, 1990). Bằng cách chia sẻ những câu chuyện, thân chủ có thể hiểu rõ hơn và bày tỏ tốt hơn về hiện tại họ là ai, họ lớn lên ở đâu và cuộc sống của họ đang hướng đến đâu. Những câu chuyện cho phép thân chủ hiểu những gì đã và đang xảy ra trong cuộc sống của họ, những sự kiện này đã xảy ra như thế nào và xây dựng ý nghĩa từ những sự kiện này (Madigan, 2011). Điều này cho phép thân chủ tự tái tạo và định hình các câu chuyện trong tương lai (Savickas, 2011).

Chuỗi hội thảo của Đại học New Mexico

Đại học New Mexico (UNM) là một tổ chức đa dạng và đào tạo sinh viên gốc Tây Ban Nha. Nhiều thân chủ đến với Văn phòng Dịch vụ Nghề nghiệp là những sinh viên da màu thế hệ đầu. Hợp tác với các trung tâm dân tộc của UNM, một chuỗi hội thảo đã được tổ chức, nơi những người tham gia có thể trao đổi cởi mở về các mối quan tâm liên quan đến việc gia nhập lực lượng lao động. Chuỗi hội thảo này đã diễn ra tại các cơ sở Dịch vụ Sinh viên Người Mỹ gốc Phi, El Centro de la Raza, và Dịch vụ Hỗ trợ Sinh viên (một chương trình UNM TRIO). Hai cố vấn nghề nghiệp điều phối hội thảo theo hình thức nhóm mở và khuyến khích những người tham gia chia sẻ và trò chuyện một cách cởi mở. Những gợi ý được sử dụng xuyên suốt buổi hội thảo đầu tiên bao gồm:

• Mối quan tâm lớn nhất của tôi về công việc sắp tới là…
• Các mối quan tâm khác của tôi về nghề nghiệp và trường học là…
• Thuật ngữ “văn hóa công sở” có nghĩa gì đối với bạn?

Thông qua những câu hỏi mở này, người tham gia có thể nói lên những lo ngại về việc văn hóa và bản sắc của họ không được chấp nhận tại nơi làm việc. Một số chủ đề phổ biến bao gồm:

• Lo sợ về sự phân biệt đối xử, các giá trị và văn hóa nơi làm việc
• Lo lắng về tương lai của DACA (Deferred Action for Childhood Arrivals – là một chính sách nhập cư của Mỹ được tạo ra nhằm bảo vệ cho các trẻ em nhập cư bất hợp pháp tại Mỹ) và tình trạng nhập cư của họ
• Sợ thất bại và khiến gia đình thất vọng
• Mối quan tâm về việc tốt nghiệp và sự chuyển tiếp sang thị trường lao động.

Trong hội thảo thứ hai, một phiên bản đã được sửa đổi gồm ba câu hỏi về Phỏng vấn Xây dựng Nghề nghiệp (CCI) đã được phân phát cho nhóm những người tham gia. Các cố vấn nghề nghiệp đã giới thiệu từng câu hỏi và kèm theo một bản ghi chú các câu trả lời. Các câu hỏi bao gồm:

• Bạn ngưỡng mộ ai khi bạn trưởng thành?
• Chương trình giải trí, podcast hoặc ứng dụng yêu thích hiện tại của bạn là gì?
• Câu nói hoặc phương châm yêu thích hiện tại của bạn là gì?  

Sau khi hoàn thành các câu hỏi, các thành viên trong nhóm được mời chia sẻ những câu chuyện cá nhân của họ. Đây là một trải nghiệm chất lượng và đầy cảm hứng cho những người tham gia. Trong quá trình chia sẻ, các thành viên trong nhóm thường nhắc lại câu chuyện của thành viên khác, giúp người đó củng cố nguồn sức mạnh và cảm hứng một cách thường xuyên trong quá trình diễn ra hội thảo. Sau khi chia sẻ câu chuyện của họ, một phiên bản sửa đổi của Life Script được tạo bởi Savickas và Hartung (2012) đã được giới thiệu đến người tham gia để tham khảo:

• Những điểm mạnh và giá trị mà họ sở hữu
• Những lý tưởng mà họ đang phấn đấu để đạt tới
• Động lực và sở thích trong môi trường làm việc
• Lời khuyên cho bản thân để kiên trì vượt qua những giai đoạn khó khăn và chuyển đổi.

Vượt qua ranh giới trong hướng nghiệp truyền thống

Bản sắc văn hóa là một yếu tố quan trọng trong việc phát triển nghề nghiệp, đặc biệt là đối với các nhóm cộng đồng dân cư khác nhau. Thông qua việc mời các sinh viên da màu chia sẻ câu chuyện của họ, từ quan điểm KTTVH, tất cả đều cảm nhận được nguồn sức mạnh và cảm hứng một cách chân thực. Những người tham gia đã ghi nhận cảm giác rõ nét hơn về sự tự tin, sự liên kết với trường học và sự rõ ràng về các mục tiêu trong học tập và nghề nghiệp. Một số chủ đề truyền cảm hứng phổ biến giữa các nhóm là:

• Niềm tự hào văn hóa mạnh mẽ
• Đóng góp cho cộng đồng và gia đình
• Phát triển bản thân và cộng đồng thông qua giáo dục
• Dựa trên các hình mẫu để lấy cảm hứng.

Kinh nghiệm của chúng tôi khi sử dụng KTTVH và các phương pháp tiếp cận tường thuật để hỗ trợ tư vấn hướng nghiệp nhóm cho thấy cần phải vượt ra khỏi phạm vi truyền thống của công việc hướng nghiệp, nhằm khám phá toàn diện bản sắc văn hóa. Chúng tôi hy vọng bài viết này cung cấp cho những người hành nghề (trong nhiều bối cảnh khác nhau) các công cụ, câu hỏi và ý tưởng mà họ có thể sử dụng để trao quyền và xác nhận với thân chủ xuyên suốt hành trình phát triển sự nghiệp của họ.  

— Thông tin tác giả

Marty Apodaca, LMHC, CCC, NCC, là CDF 2 tại Trung tâm dịch vụ nghề nghiệp UNM (tạm dịch từ UNM Career Service), có bằng LMHC ở New Mexico, và chuyên Tư vấn và Giám sát nghề nghiệp. Ông hiện đang theo học Tiến sĩ về Tư vấn Giáo dục và trước đó đã lấy bằng Thạc sĩ Tư vấn của UNM. Marty giám sát và đào tạo các thực tập sinh trình độ Thạc sĩ tại Trung tâm dịch vụ nghề nghiệp UNM. Ông từng là chủ tịch của NMCDA và là thành viên tích cực của NCDA, ACA và NMCA. Ông vừa tốt nghiệp lớp Học viện Lãnh đạo NCDA năm 2017. Marty quan tâm đến việc đào tạo và điều phối cho Phỏng vấn Xây dựng Sự nghiệp (tạm dịch từ Career Construction Interview). Hiện nay, ông là giảng viên của Học viện Xây dựng Nghề nghiệp Bang Kent và Albuquerque (tạm dịch từ Kent State and Albuquerque Career Construction Institutes). Các bạn có thể liên hệ với ông tại rapodaca@unm.edu.  

 Shalom Leo Bond, LMHC, GCDF, có bằng Thạc sĩ Tham vấn và bằng Cử nhân ngành Mỹ học tại Đại học New Mexico. Shalom là CDF 1 tại UNM, viết cho blog Dịch vụ nghề nghiệp của UNM và thực hiện giờ tư vấn hướng nghiệp trực tuyến tại chỗ (không cần hẹn trước). Shalom quan tâm các chủ đề về công bằng xã hội, sức khỏe tinh thần, cộng đồng và vẻ đẹp tự nhiên của New Mexico. Anh cũng quan tâm đến các vấn đề về LGBTQ và các phương pháp tham vấn dựa trên chánh niệm. Các bạn có thể liên hệ với anh tại sbond89@unm.edu.

Người dịch: Mai Trần

Biên tập: Tâm Tình, Gia Tuệ

Nguồn bài viết: https://www.ncda.org/aws/NCDA/pt/sd/news_article/165118/_PARENT/CC_layout_details/false  

Photo by Artem Podrez from Pexels

Bài viết Khiêm tốn trong văn hóa và các hướng tiếp cận dưới hình thức tường thuật khi làm việc với nhóm thân chủ đa dạng đã xuất hiện đầu tiên vào ngày Hướng nghiệp Sông An.

Quá trình phát triển nghề nghiệp được xây dựng dựa trên lịch sử vận ​​động chính sách, điều này dẫn đến mối liên hệ của hướng nghiệp với nguồn gốc của sự công bằng xã hội và bình đẳng (Pope, 2012; Niles & Harris-Bowlsbey, 2017). Về cơ bản, phát triển nghề nghiệp đóng vai trò như một con đường giải phóng cho các cộng đồng bị gạt ra khỏi sự phát triển của xã hội (ví dụ: người da màu, cộng đồng LGBTQ+, các cá nhân thuộc tầng lớp lao động, cộng đồng có hoàn cảnh khác biệt, phụ nữ) bằng cách khẳng định bản sắc và ý nghĩa riêng, đồng thời nhận ra giá trị của bản thân bằng những cách khác nhau, nâng cao nhận thức về các cơ hội và rào cản trong xã hội (Chan, 2019). Các hoạt động phát triển nghề nghiệp thường nhấn mạnh đến việc cung cấp các nguồn lực và thiết kế các dịch vụ sao cho phù hợp nhất với các nhóm người sử dụng dịch vụ và học sinh sinh viên. Tuy nhiên, phát triển nghề nghiệp đã mở rộng ý tưởng này một cách bao quát hơn bằng cách đặt nghi vấn xem những cá nhân và nhóm quyền lực, đặc biệt là nhóm có tính đại diện trong xã hội (ví dụ: người da trắng, tầng lớp thượng lưu, người có ngoại hình và sức khỏe chuẩn mực, người dị tính) đã xác định ý nghĩa này (Gysbers, Heppner, & Johnston , 2014; Patton & McMahon, 2017). Mặc dù các dịch vụ cung cấp được cá nhân hóa nhưng người sử dụng dịch vụ và học sinh sinh viên vẫn có thể phải đối mặt với các rào cản xã hội (ví dụ: sự phân biệt đối xử có tính hệ thống, sự gắn nhãn, thiểu số, không hòa nhập xã hội từ lời nói hay hành động) ảnh hưởng đến định hình danh tính và sự sẵn sàng thiết lập các con đường sự nghiệp nhất định của họ. Mặc dù nó có thể liên quan đến sự mất cân bằng về nguồn lực và khả năng tiếp cận trong các bối cảnh khác nhau, nhưng sự bất bình đẳng cũng liên quan đến trải nghiệm bị từ chối của người sử dụng dịch vụ. Đó là khi họ không cảm thấy được chào đón, đại diện hay tôn trọng các giá trị văn hóa riêng (Fickling & Gonzalez, 2016). Mặc dù những người hành nghề trong lĩnh vực hướng nghiệp nói riêng ngày càng có nhiều cơ hội làm việc với thân chủ để vượt qua những rào cản mang tính hệ thống (McMahon, 2017) và hình thành vai trò riêng trong thị trường lao động (Hutchison, 2015), nhưng vẫn cần có trách nhiệm đại diện cho những người sử dụng dịch vụ của họ trên những cơ sở hệ thống cấp cao hơn giữa các cơ sở và bối cảnh (Fickling, Lancaster, & Neal, 2018; National Career Development Association [NCDA], 2015).

Với vai trò riêng biệt này, những người hành nghề trong lĩnh vực hướng nghiệp gần đây đã tập trung hơn vào việc tạo ra ý nghĩa, duy trì các hoạt động đáp ứng văn hoá thông qua việc khẳng định các giá trị, chuẩn mực và thế giới quan đa dạng của những người sử dụng dịch vụ, học sinh sinh viên và các nhóm cử tri khác (NCDA, 2009; Swanson & Fouad, 2015). Với Tuyên bố về Sự đa dạng của NCDA (2017) mới được phê duyệt bởi Ủy ban về Sáng kiến ​​Đa dạng và Hòa nhập Văn hóa của NCDA, nhắm mục tiêu đến sự đặc quyền, áp bức và các điểm giao thoa của chúng giữa các nhóm, cộng đồng và xã hội đã trở thành một triết lý định hướng hành động cho một số người hành nghề. Xem xét quan điểm giao thoa này, những người hành nghề thừa nhận các hình thức áp bức khác nhau là để đáp ứng các bản sắc xã hội liên kết của họ, bao gồm nhưng không giới hạn về chủng tộc, bản dạng giới, dân tộc, tầng lớp xã hội, tình trạng năng lực, tâm linh tín ngưỡng, bản sắc vùng miền, xu hướng tính dục và bản sắc cảm xúc. 

Sáng kiến ​​cho Dịch vụ Nghề nghiệp

Các dịch vụ về nghề nghiệp liên quan đến nhiều nhóm cử tri đa dạng, ví dụ như nhà cố vấn giáo dục, nhà nghiên cứu, sinh viên, giáo dục đại học, K-12 và hành nghề tư nhân, có thể được hưởng lợi từ quan điểm hệ thống rộng hơn giúp họ mở rộng phạm vi hành nghề. Mong muốn đạt được bình đẳng và công bằng xã hội bao gồm việc tạo ra các chương trình và sáng kiến ​​mời các thành viên cộng đồng, đặc biệt từ các cộng đồng bị gạt ra ngoài lề lịch sử, tham gia và đồng hành cùng trong các dịch vụ nghề nghiệp. Để chia sẻ các sáng kiến này, chúng tôi cung cấp các ví dụ cụ thể về các dịch vụ nghề nghiệp hướng đến cam kết về bình đẳng và công bằng xã hội trong cộng đồng tương ứng của họ.

The Career Closet (tạm dịch Tủ đồ nghề nghiệp)

Một ví dụ về sáng kiến ​​công bằng xã hội tại Đại học Denver là “Tủ đồ nghề nghiệp” (Career Closet) được dẫn đầu bởi Chloe Theobald, một nghiên cứu sinh sau đại học về Phát triển nghề nghiệp, trong khoảng thời gian năm 2018 – 2019. Đúng như truyền thống của các chương trình trang phục chuyên nghiệp là cung cấp cho học sinh sinh viên trang phục giá rẻ hoặc miễn phí, “Tủ đồ nghề nghiệp” hoàn toàn miễn phí cho tất cả học sinh sinh viên, tích hợp bình đẳng giới và bình đẳng LGBTQIA bằng cách tách quần áo theo hai loại: áo sơ mi/áo khoác/váy và quần/chân váy. Quần áo được phân chia theo cách này để đảm bảo rằng không ai phải chọn quần áo dựa trên “nam” hay “nữ” — mà chỉ cần chúng có vừa vặn và phù hợp với sở thích của họ hay không. Chương trình đặc biệt này được thiết kế để hỗ trợ cho sinh viên có nhu cầu về tài chính và sinh viên thuộc cộng đồng LGBTQ+. Khi chọn một không gian thực tế trong khuôn viên trường, “Tủ đồ nghề nghiệp” đã được cố ý thiết lập trong một không gian mà người khuyết tật có thể dễ dàng tiếp cận (ADA accessible), góp phần hơn nữa vào nỗ lực toàn diện của chương trình. Các chuyên gia và cố vấn nghề nghiệp có thể cân nhắc những điểm giao nhau này khi phát triển bất kỳ loại chương trình nào bằng cách hỏi những điều sau:

• Chương trình này phục vụ ai?
• Làm thế nào nó có thể mở rộng hơn nữa để phục vụ những đối tượng khác?
• Chương trình này có thể giúp giảm bớt những rào cản mang tính hệ thống nào đối với tất cả những người bị ảnh hưởng bởi những rào cản này?

Học viện lãnh đạo của Phụ nữ

Còn những khoảng cách đáng kể về lãnh đạo liên quan đến giới, dẫn đến những thay đổi đáng kể trong thực tế tại nơi làm việc, khả năng đạt được các vị trí lãnh đạo, đại diện và trả lương công bằng. Được thiết kế bởi Trung tâm tài nguyên dành cho Phụ nữ của Cal Poly Pomona và Phòng Công tác sinh viên, sáng kiến ​​này được tạo ra để tôn vinh phụ nữ và cung cấp các kỹ năng cũng như trao quyền cho các vị trí lãnh đạo trong tương lai. Trong suốt hai ngày đào tạo, những người điều phối có kinh nghiệm từ các bộ phận, nhân viên và quản trị viên sẽ phát triển các sinh viên hàng đầu dựa trên hướng dẫn Lãnh đạo Thông minh về Cảm xúc của Shankman, Allen và Haber-Curran (2015). Tài liệu hướng dẫn này được cấu thành nội dung về (a) Nhận thức về bản thân; (b) Nhận thức về những người khác; và (c) Nhận thức về bối cảnh (Shankman và cộng sự, 2015), đồng thời bao gồm nội dung từ những cao trào trong cuộc đối thoại của Ban lãnh đạo Phụ nữ trong khuôn viên Đại học Cal Poly Pomona.

Quan điểm từ Dịch vụ về Nghề nghiệp của Trường Cao đẳng Cộng đồng

Tại Trường Cao đẳng Cộng đồng Central Carolina (CCCC), công bằng xã hội, tính đa dạng, hòa nhập và bình đẳng trở thành hiện thực tại trường. Nằm ở khu vực nông thôn trong một thị trấn nhỏ, CCCC nhấn mạnh sự cần thiết của sự đa dạng, công bằng và hòa nhập để nâng cao vốn công nghiệp, kinh tế và xã hội của địa phương. CCCC còn cung cấp một số chương trình được thiết kế để phát triển những sinh viên không chỉ coi trọng sự đa dạng và hòa nhập mà còn cả sự đổi mới, sáng tạo và tính bền vững. CCCC nâng cao các thành phần của giáo dục nghề nghiệp bằng cách đưa vào sự tham gia của công dân, lãnh đạo, các chương trình và sáng kiến văn hóa và xã hội, đồng thời tăng cường sự tham gia của sinh viên để có những kết nối sâu rộng hơn với các cộng đồng địa phương và khuôn viên lân cận. Các chương trình này bao gồm điền kinh, nhóm quản lý sinh viên và các chương trình học thuật chuyên sâu. Chúng giúp kết nối toàn bộ cơ sở giáo dục đại học – giảng viên, sinh viên, nhân viên, quản trị viên và cộng đồng địa phương – với công bằng xã hội, bình đẳng và tầm quan trọng của việc tăng cường sự đa dạng và hòa nhập, đặc biệt là với các cộng đồng nông thôn xung quanh. Trường cũng khuyến khích mọi người tham gia vào các diễn đàn để thảo luận cởi mở và tư duy phản biện về các chủ đề này. Bộ phận đánh giá hiệu quả thể chế của CCCC cũng thực hiện khảo sát hàng năm để đánh giá sự đa dạng và các sáng kiến ​​hòa nhập bằng cách cho nhân viên, giảng viên và sinh viên cơ hội đưa ra phản hồi mang tính xây dựng.

Thiết lập nền tảng 

Mặc dù những ví dụ này chưa phải là đầy đủ, nhưng chúng có thể đóng vai trò là nền tảng để bù đắp khoảng cách trong các dịch vụ nghề nghiệp, mở rộng khả năng và cơ hội tiếp cận của các cộng đồng bị gạt ra khỏi sự phát triển của xã hội. Quan trọng hơn hết, những ý tưởng này cảnh báo người hành nghề hướng nghiệp về nhiều sáng kiến ​​bình đẳng và công bằng xã hội, bao gồm các chương trình cố vấn, các tổ chức tập trung vào nguồn lực văn hóa và thế mạnh của các cộng đồng bị gạt ra ngoài lịch sử, cùng các hội thảo dành riêng cho từng cộng đồng. 

— Thông tin tác giả

​​Christian D. Chan, Tiến sĩ, NCC là Phó Giáo sư Tư vấn tại Đại học Bang Idaho và được bầu làm Chủ tịch Hiệp hội Phát triển Người trưởng thành và Người cao tuổi (AADA). Ông quan tâm đến những đề tài xoay quanh tính đa chủng tộc; tính đa văn hóa trong giáo dục tư vấn, giám sát và cố vấn; công bằng xã hội; phát triển nghề nghiệp; phương pháp nghiên cứu phê bình; căng thẳng văn hóa; xung đột giữa các thế hệ; và các yếu tố văn hóa trong phát triển bản sắc và xã hội hóa. Kinh nghiệm chuyên môn trước đây của ông bao gồm quản lý các trường hợp trẻ vị thành niên được chăm sóc nuôi dưỡng, phát triển nghề nghiệp, quản lý giáo dục đại học và các dịch vụ tư vấn cá nhân, cặp vợ chồng, cha mẹ – con cái, nhóm và gia đình. Gần đây, ông đã nhận được Giải thưởng Lãnh đạo Chuyên nghiệp của ACA Robert Rencken, Giải thưởng Dịch vụ Xuất sắc của Chủ tịch AADA và Giải thưởng Dịch vụ ALGBTIC Ned Farley. Có thể liên hệ với Christian theo địa chỉ chanchr2@isu.edu.

Mary Parker là Giám đốc Trung tâm Nghề nghiệp tại Cao đẳng Cộng đồng Central Carolina, được chứng nhận là người điều phối Phát triển Nghề nghiệp Toàn cầu và là thành viên tích cực của Hiệp hội Quản lý Nguồn nhân lực Central Carolina Chapter. Bà có một chương trình phát thanh địa phương mang tên “CCCC in the Spotlight” được phát sóng bởi WXKL 1290AM. Bà cũng vinh dự được đóng góp các bài báo về đào tạo khả năng tuyển dụng cho Dunn Daily Record (DDR). Ngoài ra, bà còn là Tư vấn việc làm, Trợ lý khoa và Chuyên gia quan hệ nhân viên. Bà Parker có bằng Thạc sĩ về Quản lý Nguồn nhân lực của Đại học Bang North Carolina A&T và Chứng chỉ Sau Thạc sĩ về Giảng dạy Đại học và Học tập dành cho Người lớn của Đại học North Carolina -Greensboro. Có thể liên hệ với Mary theo địa chỉ mpark201@cccc.edu.  

Cheryl Love đóng vai trò là Cố vấn và Người Kết nối Nghề nghiệp của Trường Cao đẳng Giáo dục và Nghiên cứu Tích hợp và Trung tâm Tài nguyên Bronco Dreamers tại Cal Poly Pomona. Cô là thành viên của Nhóm Trung tâm Hướng nghiệp Cal Poly Pomona từ tháng 2 năm 2014. Cheryl đã có hơn 30 năm kinh nghiệm làm cố vấn và giáo viên. Cheryl có Bằng Thạc sĩ về Tư vấn cùng với Chứng chỉ cung cấp dịch vụ cá nhân cho học sinh từ Đại học Bang California, Fullerton và bằng Tiến sĩ từ Đại học California, Los Angeles về Tâm lý Giáo dục với trọng tâm là Tư vấn. Cô cũng giữ vị trí trong Ban chấp hành của Hiệp hội Thành viên và Khoa của người da màu. Năm 2017, Cheryl nhận được Giải thưởng Nhà cố vấn xuất sắc của Giải thưởng Year and Diversity Champion và Giải thưởng March Church Terrell 2018 của Hiệp hội Nữ sinh Đại học Quốc gia (NAUW). Ngoài ra, cô ấy còn là người vô địch Giải thưởng Fighting Student Hunger năm 2019 được trao bởi Cal Poly Pomona Basic Needs Initiative. Cô làm việc tại Hiệp hội Phát triển Nghề nghiệp Quốc gia – Ủy ban về Sáng kiến ​​đa dạng & Hòa nhập văn hóa và Tiểu ban Tài nguyên Đa văn hóa. Có thể liên hệ với Cheryl tại calove@cpp.edu.

Kyle Inselman, Thạc sĩ Giáo dục, là Cố vấn nghề nghiệp tại Đại học Denver nơi ông làm việc với sinh viên đại học theo đuổi giáo dục khai phóng. Kyle cũng tập trung vào giáo dục công bằng xã hội và các sáng kiến trong các dịch vụ nghề nghiệp và là thành viên của Ủy ban về Sáng kiến đa dạng & Hòa nhập văn hóa của NCDA. Có thể liên hệ với Kyle tại kyle.inselman@du.edu.  

Ruben Britt, Jr., có hơn 40 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực giáo dục với tư cách là Chuyên viên hướng nghiệp và là giáo viên. Hiện tại, ông là phó giám đốc của Văn phòng Xúc tiến nghề nghiệp tại Đại học Rowan ở Glassboro, New Jersey. Trước khi làm việc tại Đại học Rowan, ông là điều phối viên của Dịch vụ Nghề nghiệp tại Đại học Richard Stockton, giám đốc Hợp tác Giáo dục & Thực tập tại Đại học Bloomsburg, giáo viên tại khu vực Trường Công lập Boston và là nhà tư vấn cho Bộ Giáo dục Hoa Kỳ, Viện Khảo thí Giáo dục, Bộ Giáo dục Đại học New Jersey và một số trường cao đẳng và tổ chức cộng đồng. Ruben là tác giả của bốn cuốn sách và ông đã viết hai chương cho cuốn sách bán chạy nhất, The Last Job Search Guide You’ll Ever Need. Ruben là người dẫn chương trình Career Talk trên WGLS-FM. Có thể liên hệ với Ruben tại britt@rowan.edu.  

David Julius Ford, Jr., Tiến sĩ, LPC, NCC, ACS, là một Phó Giáo sư mới trong Khoa Tư vấn Chuyên nghiệp tại Đại học Monmouth. Ông có bằng Cử nhân Tâm lý học và Thạc sĩ Tham vấn Sức khỏe Tâm thần Lâm sàng, cả hai đều từ Đại học Wake Forest. Vào tháng 5 năm 2014, ông lấy bằng Tiến sĩ chuyên ngành Giám sát và Giáo dục Tham vấn tại Đại học Old Dominion. Khi còn là Nghiên cứu sinh, ông đã lên kế hoạch nghề nghiệp và học tập cho các sinh viên đại học chuyên ngành Dịch vụ Nhân sinh. Tiến sĩ Ford quan tâm đến các đề tài có liên quan đến cuộc sống của người Hy Lạp da màu; các vấn đề đa văn hóa; sinh viên đại học; Đàn ông Mỹ gốc Phi học đại học; Tư vấn nghề nghiệp; tư vấn cai nghiện; giám sát; làm việc nhóm; nghiên cứu định tính; người da màu đồng tính; và những người nhiễm HIV/AIDS. Có thể liên hệ với Tiến sĩ Ford tại dford@monmouth.edu.

Người dịch:  Mai Trần

Biên tập: Gia Tuệ, Lê Khương

Nguồn bài viết: https://www.ncda.org/aws/NCDA/pt/sd/news_article/234974/_PARENT/CC_layout_details/false 

Photo by Akson on Unsplash

Bài viết Nuôi dưỡng các sáng kiến vì sự bình đẳng và công bằng xã hội trong các dịch vụ nghề nghiệp: nhiều cơ hội và lối đi tiềm năng đã xuất hiện đầu tiên vào ngày Hướng nghiệp Sông An.