• Tuổi: 27
• Giới tính: Nam 
• Số năm kinh nghiệm ở ngành nghề này: 5 năm
• Trình độ học vấn và chuyên ngành: Đại học – Kỹ sư hóa học
• Các chứng chỉ chuyên môn: ISO 9001:2015
• Số giờ làm hằng tuần:  40 giờ/ tuần
• Loại hình & quy mô công ty:  Tập đoàn công nghiệp – công nghệ đa quốc gia, ~6.000+ nhân sự

2. Trách nhiệm chính của anh/chị ở công việc hiện tại là gì? Công việc này đem lại giá trị gì cho tổ chức, cho các bên liên quan?

Ở vị trí kỹ sư quy trình- sản xuất (Production – Process Engineer), tôi chịu trách nhiệm thiết kế, tối ưu và kiểm soát quy trình sản xuất nhằm đảm bảo an toàn, chất lượng, chi phí, giao hàng, ổn định dài hạn.

Các trách nhiệm chính: 

1.Thiết kế và cải tiến quy trình sản xuất

• Xây dựng, chuẩn hóa hệ thống quy trình, tài liệu sản xuất 
• Phân tích và tối ưu các thông số công nghệ trong quy trình nhằm giảm chi phí và tăng năng suất

2. Đảm bảo chất lượng quá trình

• Kiểm soát quy trình, sản phẩm theo tiêu chuẩn chất lượng của công ty và tập đoàn 
• Phân tích nguyên nhân tạo ra lỗi và triển khai các biện pháp ngăn ngừa khắc phục

3. Thực hiện các dự án cải tiến

• Phân tích hiện trạng quy trình để xác định điểm cần cải tiến
• Đề xuất giải pháp dựa trên dữ liệu và quan sát thực tế
• Thực hiện thử nghiệm, đo lường kết quả trước và sau cải tiến
• Chuẩn hóa cách làm mới và phổ biến cho các bộ phận liên quan

Giá trị mang lại cho tổ chức: Thông qua việc thiết kế, kiểm soát và cải tiến quy trình sản xuất, kỹ sư quy trình- sản xuất mang lại cho tổ chức các giá trị cốt lõi sau:

1. Nâng cao hiệu quả sản xuất: Quy trình được tối ưu giúp sản xuất nhanh hơn, ổn định hơn và sử dụng nguồn lực hiệu quả.
2. Đảm bảo chất lượng sản phẩm: Giảm lỗi trong quá trình sản xuất, tăng tính đồng đều và độ tin cậy của sản phẩm.
3. Giảm chi phí và lãng phí: Hạn chế sản phẩm hỏng, từ đó tiết kiệm chi phí vận hành, nguyên vật liệu và tăng sự hài lòng từ khách hàng
4. Tăng tính ổn định và bền vững của hệ thống: Giúp chuẩn hóa giúp nhà máy vận hành liên tục và ít phụ thuộc vào cá nhân
5. Thúc đẩy văn hóa cải tiến liên tục: Khuyến khích tư duy phân tích, cải tiến dựa trên dữ liệu và hợp tác giữa các bộ phận

3. Anh/chị bắt đầu vào nghề như thế nào? Vì sao anh/chị chọn con đường này?

Khi còn lại học sinh Trung học phổ thông, tôi yêu thích các môn khoa học tự nhiên, đặc biệt là Vật lý và Hóa học. Tôi có đam mê mạnh mẽ về việc tìm hiểu các kiến thức khoa học tự nhiên và kỹ thuật. Sau đó tôi quyết định chọn học tại môi trường Đại học để theo đuổi nghề nghiệp phù hợp với đam mê và thế mạnh của bản thân.

Người nhà, bạn bè luôn hỗ trợ và động viên anh để có tinh thần, quyết tâm theo đuổi nghề nghiệp này cho đến hiện tại.

Sau khi tốt nghiệp, tôi làm việc tại nhà máy với công việc đúng với nguyện vọng và mục tiêu kỳ vọng khi còn học ở đại học.

Nếu được chọn lại, tôi vẫn tiếp tục chọn nghề này vì tôi luôn tìm thấy niềm đam mê và hứng khởi trong công việc, có nhiều cơ hội để phát triển kỹ năng.

4. Một ngày làm việc tiêu biểu của anh/chị như thế nào?

5. Anh/chị thích nhất những điều gì ở công việc của mình? Vì sao?

Những điểm tôi thích nhất ở công việc của mình: 

Kết quả công việc mang lại giá trị rõ ràng cho tổ chức

Được giải quyết những vấn đề thực tế mỗi ngày

Được làm việc cùng nhiều đồng nghiệp có nền tảng và kiến thức khác nhau

Có nhiều cơ hội học hỏi và hoàn thiện bản thân

6. Anh/chị không thích nhất những điều gì? Vì sao?

Tuy nhiên, do yêu cầu đặc trưng của công việc, đôi lúc phải giải quyết công việc vào thời gian nghỉ sau giờ làm để đảm bảo hoạt động sản xuất.

7. Những điều kiện cần có để hoàn thành tốt công việc này (kiến thức, kỹ năng, thái độ, v.v…)? Nếu em muốn thăng tiến trong công việc thì em nên trau dồi những gì ạ?

Những điều kiện để làm việc tốt cũng như cần tập trung phát triển để thăng tiến trong công việc: 

1. Kiến thức:

• Trang bị chắc chắn nền tảng kỹ thuật từ khi còn học đại học cho đến khi tiếp xúc công việc thực tế trong môi trường làm việc  
• Luôn có tinh thần học hỏi, khám phá các vùng kiến thức mới đặc trưng cho quy trình vận hành của từng Công ty.  
• Áp dụng các kiến thức vào môi trường làm việc, tạo ra kết quả cụ thể 

2. Kỹ năng: 

• Quan sát và phân tích: tìm tòi, phân tích chỗ cần cải thiện trong công việc
• Giải quyết vấn đề: tìm nguyên nhân và đề xuất cách cải thiện
• Làm việc nhóm: phối hợp với công nhân, kỹ thuật, quản lý
• Giao tiếp rõ ràng: giải thích để người khác hiểu và làm theo
• Phân tích dữ liệu

3. Thái độ: 

• Chủ động và trách nhiệm:
• Kiên nhẫn: cải tiến không phải lúc nào cũng thành công ngay
• Tinh thần học hỏi liên tục: mỗi ngày đều có điều mới
• Tôn trọng con người và quy trình: lắng nghe ý kiến từ thực tế

8. Những điều mà mọi người hay hiểu lầm về công việc này là gì? Tại sao họ lại hiểu sai như vậy?

1. Hiểu lầm 1: Công việc này chỉ cần giỏi kỹ thuật, không cần giao tiếp

Nhiều người lầm tưởng công việc chỉ gắn với máy móc và ít giao tiếp với con người. Nhưng trên thực tế công việc hằng ngày, phải giao tiếp với rất nhiều người khác nhau. Qua đó kỹ năng giao tiếp rõ ràng hiệu quả là một trong những tiêu chí dẫn đến thành công của công việc.

2. Hiểu lầm 2: Công việc lặp đi lặp lại, ít sáng tạo

Nhiều người nghĩ nhà máy có quy trình rõ ràng nên thường bị gắn nhãn cứng nhắc, công việc luôn lặp đi lặp lại. Nhưng trên thực tế, môi trường luôn có những vấn đề mới phát sinh không ngừng, có thể chưa có tài liệu/sách vở nào ghi nhận trước đây nên tư duy sáng tạo, khám phá cái mới là tinh thần để giải quyết vấn đề mới phát sinh.

9. Công việc này có giúp em tự nuôi mình khi mới ra trường không?

Công việc này hoàn toàn có thể giúp em tự nuôi sống bản thân ngay khi mới ra trường.

Với nhu cầu tuyển dụng ổn định, em có thể vận dụng kiến thức và kỹ năng của mình để tìm kiếm một công việc tạo ra thu nhập, từ đó tự trang trải cuộc sống và không phụ thuộc vào gia đình.

Bên cạnh đó, công việc cũng có lộ trình tăng thu nhập rõ ràng khi em hoàn thành tốt các yêu cầu công việc.

10. Nhìn lại con đường phát triển sự nghiệp cũng như quá trình tìm việc của mình, anh/chị có lời khuyên nào cho em nếu em muốn theo nghề này?

Các em nên lựa chọn nghề nghiệp dựa trên sự đam mê và thế mạnh của bản thân. 

Lựa chọn nghề nghiệp không nên chỉ dựa vào xu hướng hay thu nhập, mà cần xuất phát từ:

• Điều em thực sự hứng thú
• Điều em làm tốt hoặc có khả năng phát triển tốt

Đam mê sẽ giúp em có động lực học hỏi lâu dài và không bỏ cuộc khi gặp khó khăn. Trong khi đó, thế mạnh giúp em tiến bộ nhanh hơn và tạo ra giá trị rõ ràng cho tổ chức và xã hội.

Vì vậy, việc hiểu rõ đam mê và thế mạnh cá nhân là bước quan trọng trước khi đưa ra quyết định lựa chọn nghề nghiệp. 

Để hiểu rõ hơn về nghề nghiệp và định hướng tương lai, các em nên chủ động theo dõi những nguồn thông tin đáng tin cậy từ các nguồn sách, tài liệu, Hội thảo hướng nghiệp ở các Trường THPT/Đại học.

Cụ thể với lĩnh vực Production – Process Engineer, công việc sẽ không dành cho người muốn đi nhanh, nhưng rất phù hợp với người muốn đi xa. Nếu em sẵn sàng học hỏi, làm việc nghiêm túc và kiên trì, công việc này hoàn toàn có thể cho em một cuộc sống ổn định và một con đường phát triển bền vững.

Bài viết Kỹ sư quy trình – sản xuất (Production-Process Engineer) đã xuất hiện đầu tiên vào ngày Hướng nghiệp Sông An.

• Tuổi: 32
• Giới tính: Nữ
• Số năm kinh nghiệm ở ngành nghề này: 8 năm
• Trình độ học vấn và chuyên ngành: Cử nhân Kinh tế, Thạc sĩ Quản trị Kinh Doanh
• Các chứng chỉ chuyên môn: Chứng chỉ nội bộ (Internal certificates)
• Số giờ làm hằng tuần: 40 giờ/ tuần
• Loại hình & quy mô công ty: Công ty sản xuất linh kiện – 650 nhân viên.

2. Trách nhiệm chính của anh/chị ở công việc hiện tại là gì? Công việc này đem lại giá trị gì cho tổ chức, cho các bên liên quan?

Hiện tại tôi đang phụ trách mảng Giám sát chất lượng thành phẩm. Vì công ty luôn chú trọng tới chất lượng sản phẩm để khẳng định vị thế, chất lượng hàng đầu, do đó, phòng Quản lý Chất lượng luôn cần phải đảm bảo yêu cầu chuyên môn cho công việc của mình và nghiêm túc, chặt chẽ trong các quy trình kiểm tra, xử lý.

3. Anh/chị bắt đầu vào nghề như thế nào? Vì sao anh/chị chọn con đường này?

Tôi bắt đầu làm việc ở công ty hiện tại từ tháng 2/2015 với vị trí thực tập sinh phòng Nhân sự. Lúc đó tôi muốn có cơ hội làm việc gần với chuyên ngành mình học đại học, cũng như có cơ hội làm việc tại môi trường công ty đa quốc gia.

Sau khi kết thúc kì thực tập vào tháng 8/2015 và đã chính thức tốt nghiệp, tôi tìm kiếm công việc chính thức, lúc này, công ty mở vị trí Thư ký Phòng Sản xuất. Do có kinh nghiệm làm việc và hiểu về quy trình trong công ty, tôi đã được chọn cho vị trí này và bắt đầu làm chính thức vào tháng 12/2015. Trong quá trình làm việc, tôi luôn được đánh giá tốt, chủ động học hỏi từ sếp và đồng nghiệp.

Đến tháng 08/2019, khi phòng Kỹ thuật cần tuyển người thay thề vị trí Quản lý Ngân sách Sản xuất, tôi được đề xuất qua vị trí này như 1 bước thăng tiến đầu tiên trong công việc. Trong quá trình làm việc, tôi vẫn luôn chủ động học hỏi các mảng công việc liên quan đến sản xuất, đồng thời theo học chương trình MBA từ năm 2021.

Đến tháng 05/2023, khi phòng Quản lý Chất Lượng cần người thay thế vị trí Giám sát chất lượng thành phẩm, tôi được các sếp tiến cử qua vị trí này, là bước thăng tiến thứ 2 lên một vị trí mới cao hơn theo Job Level trong công ty.

Tính đến hiện tại, tôi có thể nói công ty đã tạo điều kiện cho tôi được thử sức ở nhiều mảng công việc, mở rộng kiến thức chuyên môn và kỹ năng công việc của bản thân.

4. Một ngày làm việc tiêu biểu của anh/chị như thế nào?

5. Anh/chị thích nhất những điều gì ở công việc của mình? Vì sao?

Công việc hiện tại cho tôi cơ hội được đào sâu kiến thức chuyên môn về sản phẩm công ty, cũng như yêu cầu về mức chất lượng cần đảm bảo đối với sản phẩm và quy trình sản xuất. Bên cạnh đó, tôi cảm thấy mình học hỏi được nhiều, không chỉ là ở công việc, mà còn bởi sếp giỏi và những đồng nghiệp hỗ trợ nhau trong công việc.

6. Anh/chị không thích nhất những điều gì? Vì sao?

Do làm việc ở môi trường sản xuất có số lượng công nhân khá đông, cách giao tiếp cũng khác với khối văn phòng, dễ dẫn đến nhiều mâu thuẫn thường gặp trong công việc.

Bên cạnh đó, việc có thể hiểu được và tương tác hiệu quả với họ sẽ cần nhiều thời gian.

7. Những điều kiện cần có để hoàn thành tốt công việc này (kiến thức, kỹ năng, thái độ, v.v…)? Nếu em muốn thăng tiến trong công việc thì em nên trau dồi những gì ạ?

Tôi nghĩ với người chưa có nhiều kinh nghiệm thì việc cần nhất chính là xây dựng cho mình thái độ tốt với công việc, tinh thần học hỏi, sẵn sàng xắn tay lên làm việc, không ngại khó ngại khổ. Khi xây dựng được cho mình những nền tảng như vậy thì sẽ dễ có cơ hội phát triển và được cấp trên nhìn nhận năng lực và trọng dụng.

8. Những điều mà mọi người hay hiểu lầm về công việc này là gì? Tại sao họ lại hiểu sai như vậy?

Nhiều người thường cho rằng nữ giới khó làm việc trong lĩnh vực sản xuất – kỹ thuật vì đây là ngành đặc thù dành cho nam. Tuy nhiên, thực tế cho thấy phụ nữ hoàn toàn có thể đảm nhiệm tốt các vị trí trong lĩnh vực này nếu có thái độ tích cực, tinh thần học hỏi và luôn chủ động nâng cao kiến thức cùng kỹ năng chuyên môn.

9. Công việc này có giúp em tự nuôi mình khi mới ra trường không?

Công việc này có thể đem đến thu nhập ổn và đủ để theo đuổi cuộc sống cá nhân như mình muốn.

10. Nhìn lại con đường phát triển sự nghiệp cũng như quá trình tìm việc của mình, anh/chị có lời khuyên nào cho em nếu em muốn theo nghề này?

Như đã chia sẻ, tôi tin rằng không nên bó buộc bản thân theo quan điểm cũ, ví dụ như tự nghĩ bản thân mình là nữ thì không thể làm công việc về Sản xuất – kỹ thuật, mà điều cần nhất chính là  thái độ tốt và chuyên nghiệp trong công việc, có tinh thần học hỏi và liên tục phát triển bản thân mình.

Bên cạnh đó, cũng cần thẳng thắn chia sẻ với cấp trên về những mục tiêu trong công việc, để có thể có cơ hội lên những bước cao hơn khi phù hợp và sẵn sàng.

Bài viết Giám sát chất lượng thành phẩm (Phòng Quản lý chất lượng) đã xuất hiện đầu tiên vào ngày Hướng nghiệp Sông An.

• Tuổi: 36
• Giới tính: Nam
• Số năm kinh nghiệm ở ngành nghề này: 3,5 năm
• Trình độ học vấn & chuyên ngành: Đại học, chuyên ngành Cơ khí 
• Các chứng chỉ chuyên môn (nếu có): (Không có)
• Số giờ làm hằng tuần: 45 tiếng 
• Loại hình & quy mô công ty (tổng số nhân viên): CT Cổ phần, 150 nhân viên 

2. Trách nhiệm chính của anh/chị ở công việc hiện tại là gì? Công việc này đem lại giá trị gì cho công ty, cho các bên liên quan?

• Trách nhiệm chính: thiết kế sản phẩm mới, chỉnh sửa thiết kế khi phát hiện lỗi.
• Công việc này là thiết yếu trong công trình, vì đây là công trình sản xuất. Xong công đoạn này thì bộ phận sản xuất mới thực hiện được, cả khi là sản phẩm mới lẫn sửa sản phẩm cũ.

3. Anh/chị bắt đầu vào nghề như thế nào? Vì sao anh/chị chọn con đường này?

• Trước đây tôi làm nhiệm vụ gia công chế tạo. Sau đó muốn học thêm để được thiết kế theo ý tưởng của mình nên đã bắt đầu công việc này. Tự quyết định. 
• Nếu được chọn lại, tôi có thể sẽ chọn lại nhưng sẽ là khi bắt đầu chọn ngành học khác. Có thể là ngành Khoa học Máy tính.

4. Một ngày làm việc tiêu biểu của anh/chị như thế nào?

• Công việc hàng ngày của tôi không theo một trình tự cố định mà linh hoạt tùy thuộc vào từng giai đoạn của dự án. Khi tập trung phát triển sản phẩm mới, tôi dành phần lớn thời gian cho việc phác thảo, thiết kế và trao đổi với bộ phận sản xuất để đảm bảo mọi chi tiết được hoàn thiện chính xác.
• Giai đoạn từ thiết kế đến khi hoàn thành bản vẽ thường kéo dài khoảng 7-8 ngày. Sau đó, tôi dành thêm 3-4 ngày để kiểm tra và nghiệm thu sản phẩm, đảm bảo mọi tiêu chí đều đạt yêu cầu. Ngoài ra, tôi thường dành 1 ngày cho các buổi họp với các bên liên quan để thảo luận và điều chỉnh thiết kế khi cần thiết.
• Với lịch trình này, tôi làm việc 5 ngày mỗi tuần

5. Anh/chị thích và không thích nhất những điều gì ở công việc của mình? Vì sao? 

• Thích: ý tưởng của mình sẽ được phản ánh trong kết quả thực tế của sản phẩm làm ra. Yếu tố sáng tạo. Tính hoàn chỉnh và thực tiễn của sản phẩm.
• Không thích: sau một thời gian, thiết kế đó tự “đi con đường” của mình, ví dụ do hạn chế của trang thiết bị nên khó thể hiện được thiết kế. Trong trường hợp này thì phải chỉnh sửa, nhưng nếu khách hàng không chấp nhận (sau báo giá) thì phải bỏ kết quả thiết kế đó. Do mất thời gian và không thực hiện được đơn hàng.

6. Những điều kiện cần có để hoàn thành tốt công việc này (kiến thức, kỹ năng, thái độ, v.v…)? Nếu em muốn thăng tiến trong công việc thì em nên trau dồi những gì ạ?

Điều kiện cần có để hoàn thành tốt công việc này:

• Kiến thức: hiểu biết nhất định về vật liệu, phương pháp gia công, một số tính toán thể tích của hình khối.
• Kĩ năng: tưởng tượng về cách máy móc hoạt động, dựa trên những sản phẩm đã có phán đoán về việc sản phẩm mới sẽ được hình thành như thế nào (hình dạng, vận hành…)
• Thái độ: kiên nhẫn.

Nếu muốn thăng tiến trong công việc này thì cần thêm kĩ năng quản lí công việc cá nhân và của cả phòng Kĩ thuật. Lên lịch làm việc rõ ràng cho bản thân và cho người khác.

7. Những điều mà mọi người hay hiểu lầm về công việc này là gì? Tại sao họ lại hiểu sai như vậy?

• Điều dễ bị hiểu lầm về công việc này là: (1) Họ nghĩ là việc đơn giản, chỉ cần ngồi vẽ, tưởng tượng thôi. (2) Nếu sản phẩm không ổn thì sẽ bị cho là do thiết kế không tốt.
• Điều hiểu lầm này xảy ra do 1 người chưa làm bao giờ và chưa đánh giá đủ tầm quan trọng của nó.

8. Công việc này có thể nuôi sống em khi mới ra trường không?

• Lương ổn, có thể thừa để nuôi bản thân khi ra trường.

9. Nhìn lại con đường phát triển sự nghiệp cũng như quá trình tìm việc của mình, anh/chị có lời khuyên nào cho em nếu em muốn theo nghề này?

• Hãy bắt đầu càng sớm càng tốt. Trước đó nên trang bị đủ kiến thức, kĩ năng, thái độ như câu trên đã nêu.

10. [Dành cho anh/chị đã làm 2 công việc khác nhau trở lên] Vì sao anh/chị chuyển việc? 

• Trước đây tôi làm nhiệm vụ gia công chế tạo. Sau đó muốn học thêm để được thiết kế theo ý tưởng của mình nên đã bắt đầu công việc này. Tự quyết định. Tôi có thêm kinh nghiệm trong ngành sản xuất máy – kĩ thuật.

11. [Dành cho anh/chị đã làm 2 công việc khác nhau trở lên] Anh/chị đã chuẩn bị như thế nào cho bước chuyển đổi công việc của mình (kiến thức, kỹ năng, quan hệ xã hội, tài chính,..)?

• Chủ yếu là việc khi mình cảm thấy đủ với công việc cũ, khi muốn học thêm cái mới thì đi tìm việc mới. Do có gia đình nên việc nghỉ việc luôn để tìm việc mới mà phải là vừa làm việc cũ vừa tìm việc mới. 
• Khi phỏng vấn, công ty đánh giá việc kiến thức, thái độ ở công việc cũ như thế nào, và bằng cấp đã có của mình như thế nào. Sau đó khi vào công việc họ bắt đầu đào tạo.

Bài viết Nhân viên Thiết kế Phòng Kĩ thuật R&D đã xuất hiện đầu tiên vào ngày Hướng nghiệp Sông An.

• Tuổi: 52
• Giới tính: Nam
• Số năm kinh nghiệm ở ngành nghề này: 28 năm
• Trình độ học vấn & chuyên ngành: Kỹ sư Điện Công nghiệp, Cao đẳng Động cơ Ô tô, máy kéo
• Các chứng chỉ chuyên môn: Production director (Giám đốc sản xuất)
• Số giờ làm hằng tuần: khoảng 40 giờ
• Loại hình & quy mô công ty: công ty thuộc tập đoàn của Mỹ, nhà máy có khoảng 400 người, khối thương mại khoảng 200 người.

2. Trách nhiệm chính của anh/chị ở công việc hiện tại là gì? Công việc này đem lại giá trị gì cho công ty, cho các bên liên quan?

Trách nhiệm chính là quản lý bộ phận sản xuất để đạt được các mục tiêu công ty:

• An toàn
• Chất lượng sản phẩm
• Chi phí sản xuất gồm: OEE (overall equipment effectiveness: hiệu suất tổng thể), Maintenance cost (chi phí bảo trì), Materials cost (chi phí nguyên vật liệu), Overtime (phí tăng ca), …
• Quản lý chi phí và thực hiện các dự án phát triển sản phẩm
• Đào tạo và phát triển đội ngũ sản xuất

3. Anh/chị bắt đầu vào nghề như thế nào? Vì sao anh/chị chọn con đường này?

Sau khi tốt nghiệp, tôi làm cho công ty nhà nước, sau đó mới chuyển sang công ty nước ngoài. Tôi tham gia công ty này từ năm 1992, khi đó là sự liên doanh giữa công ty dược phẩm trung ương 2 với công ty nước ngoài. 

Bản thân tôi tự quyết định tương lai và nghề nghiệp của mình. Tôi chọn ngành này vì nó phù hợp với nghề nghiệp của tôi. Nếu chọn lại, tôi vẫn chọn nghề này vì nó giúp tôi luôn thay đổi tư duy, nhận thức, cũng như luôn phải vận động trí não để tìm ra các phương thức quản lý phù hợp, áp dụng công nghệ mới nhằm đạt được kết quả cao hơn và cạnh  tranh tốt với thị trường. Ngoài ra, đây là một ngành cung cấp sản phẩm thiết yếu, phục vụ cho con người và công động.

4. Một ngày làm việc tiêu biểu của anh/chị như thế nào?

5. Anh/chị thích nhất những điều gì ở công việc của mình? Vì sao?

• Công việc sản xuất đòi hỏi luôn thay đổi tư duy để phù hợp với sự cạnh tranh của thị trường.
• Tự do phát triển, chủ động thực hiện các ý tưởng mới nhằm đạt được các mục tiêu thách thức
• Hướng dẫn, đào tạo và phát triển đội ngũ kế thừa 

6. Anh/chị không thích nhất những điều gì? Vì sao?

Không thích các cuộc họp quá nhiều và tranh cãi không lành mạnh, ảnh hưởng đến văn hóa cũng như các mục tiêu công ty. 

7. Những điều kiện cần có để hoàn thành tốt công việc này (kiến thức, kỹ năng, thái độ, v.v…)? Nếu em muốn thăng tiến trong công việc thì em nên trau dồi những gì ạ?

Các điều kiện cần có để hoàn thành công việc này:

• Thái độ làm việc (nhiệt tình, năng nổ, dám làm và nhận trách nhiệm)
• Có chí tiến thủ (đặt các mục tiêu ngắn hạn, dài hạn cho chính bản thân mình)
• Bằng cấp chuyên môn chính và các khóa kỹ năng mềm 
• Tư duy phải thay đổi để phù hợp với những thách thức mới 

Để thăng tiến trong công việc, bạn cần:

• Đặt mục tiêu cho từng công việc và phấn đấu đạt kết quả cao
• Sẵn sàng nhận những thử thách mới mà công ty giao phó 
• Luôn luôn trau dồi các kiến thức mới 
• Hòa đồng với mọi người, tạo gắn kết với các phòng ban
• Trung thực, ngay thẳng không vụ lợi
• Làm việc vì đam mê, hoài bão
• Luôn áp dụng phương pháp Pareto 80/20 trong mọi công việc

8. Những điều mà mọi người hay hiểu lầm về công việc này là gì? Tại sao họ lại hiểu sai như vậy?

Mọi người hay quan niệm sản xuất chỉ làm ra nhiều sản phẩm cho bán hàng mà chưa chú trọng nhiều về chất lượng sản phẩm. Trong khi đó, chất lượng mới là yếu tố chính đem lại thỏa mãn khách hàng và đem lại lợi nhuận cho công ty.

9. Công việc này có giúp em tự nuôi mình khi mới ra trường không?

Dư sức nuôi em khi ra trường và giúp đỡ gia đình.

10. Nhìn lại con đường phát triển sự nghiệp cũng như quá trình tìm việc của mình, anh/chị có lời khuyên nào cho em nếu em muốn theo nghề này?

Một vài đúc kết và chia sẻ:

• Đặt mục tiêu, chọn thứ tự ưu tiên, hành động để đạt mục tiêu 
• Áp dụng phương pháp Pareto 80/20 trong mọi công việc 
• Làm việc với lòng đam mê, phấn đấu với các mục tiêu ngày một cao hơn 
• Một số cuốn sách tham khảo như: The 7 habits, Pareto 80/20, Management skill, Lean manufacturing, Finance, 5S System, Total productive maintenance, Quality management… 

Bài viết Trưởng bộ phận Sản xuất đã xuất hiện đầu tiên vào ngày Hướng nghiệp Sông An.

Thông tin căn bản

• Tuổi: 33
• Số năm kinh nghiệm ở ngành nghề này: 10.5 năm, với 2.5 năm ở vị trí hiện tại
• Trình độ học vấn & chuyên ngành: Kỹ sư Điện 
• Các chứng chỉ chuyên môn (nếu có): kỹ năng mềm như: giao tiếp hiệu quả, 7 thói quen hiệu quả, quản lý thời gian,… và chuyên ngành quản trị sản xuất do PACE cấp
• Số giờ làm hằng tuần: 40 giờ
• Loại hình & quy mô công ty (tổng số nhân viên): công ty trách nhiệm hữu hạn có vốn đầu tư nước ngoài, quy mô trên 400 nhân viên

Trách nhiệm chính của anh/chị ở công việc hiện tại là gì? Công việc này đem lại giá trị gì cho công ty, cho các bên liên quan?

Trách nhiệm chính của một người quản lý trong môi trường sản xuất là dẫn dắt đội ngũ nhân viên đạt được mục tiêu của tổ chức – mục tiêu mà ban giám đốc đề ra hàng năm và các mục tiêu dài hạn.

1. Về cơ bản khi bước vào môi trường sản xuất thì yếu tố con người là quan trọng nhất. Chúng ta phải duy trì môi trường làm việc an toàn để nhân viên thực hiện công việc tốt. Chia sẻ thật với các bạn trẻ thì văn hoá làm việc – cách thức tư duy, tác phong làm việc – của các bạn Việt Nam còn rất thiếu kiến thức, tư duy về an toàn lao động. Các bạn thường làm việc không tuân thủ yêu cầu an toàn lao động nên hầu như tai nạn lao động xảy ra hàng ngày trên cả nước. Do các bạn chưa nhận thức được mối nguy hiểm xảy ra và thiệt hại sau tai nạn sẽ ảnh hưởng tới bản thân và gia đình họ như thế nào. Ngoài ra, tính kỷ luật của chúng ta còn chưa tốt do chúng ta quen nền sản xuất nông nghiệp – thích làm gì thì làm, không quen gò bó giờ giấc công nghiệp và đem lối sống thiếu kỷ luật vô công nghiệp sẽ tạo ra nguy cơ làm việc không an toàn và thiếu hiệu quả công việc. 
2. Thứ hai là, sản xuất các sản phẩm đạt yêu cầu chất lượng mà khách hàng mong đợi. Thực tế trong môi trường công nghiệp ngày nay thì mỗi người vận hành sản xuất cũng sẽ là nhân viên kiểm tra chất lượng sản phẩm tại khu vực mình làm việc, chịu trách nhiệm trên sản phẩm mình tạo ra. Do các bạn làm việc dựa vào năng suất, số lượng sản phẩm làm ra nên một số bạn sẽ không quan tâm tới chất lượng mà chấp nhận các sản phẩm lỗi tới tay khách hàng gây thiệt hại lâu dài. Do đó, vai trò trưởng bộ phận sản xuất cần nâng cao tư duy chịu trách nhiệm về sản phẩm do các bạn sản xuất. Tạo văn hoá chịu trách nhiệm là đề cao tư duy chất lượng trên sản phẩm và tinh thần dám nhận trách nhiệm, thoải mái chia sẻ khi có lỗi và cách học hỏi từ thất bại. Thực tế vấn đề này sẽ khó khăn do tâm lý con người luôn muốn trình bày thành công và che dấu thất bại, sai lầm và lỗi do mình gây ra. Cách thức bạn huấn luyện, xây dựng đội ngũ tạo ra văn hoá tại doanh nghiệp.
3. Quản lý chi phí sản xuất, tạo ra sản phẩm với chi phí tối ưu hoá. Chi phí được gọi là tối ưu hoá sẽ khác chi phí rẻ, do tối ưu hoá phụ thuộc vào sản phẩm chúng ta là gì, khách hàng mục tiêu của sản phẩm là ai, cơ cấu giá thành một sản phẩm có rất nhiều yếu tố: tiền nghiên cứu phát triển, máy móc, nguyên vật liệu,… Để cho các bạn dễ hình dung, anh sẽ nói công thức đơn giản như sau:

Giá thành 1 sản phẩm = nguyên vật liệu + chi phí nhân công trực tiếp + chi phí máy móc + điện + nước + chi phí nhà thầu + các yếu tố khác như chi phí thuê chuyên gia, văn phòng phẩm, chi phí lương cho các bộ phận hỗ trợ như nhân sự, an toàn, kỹ thuật, logistic, chất lượng…

Các chi phí máy móc, điện, nước tùy thuộc vào sự đóng góp bao nhiêu phần trăm của yếu tố đó tới giá thành sản phẩm thì sẽ quyết định quản lý chi phí đó. Nguyên tắc 80/20 sẽ quyết định chọn 20% các chi phí mà tạo ra 80% giá thành sản phẩm

Là một nhà quản lý sản xuất, các bạn sẽ được giao quản lý các chỉ tiêu này và nhiệm vụ sẽ phải giảm các chỉ tiêu này bằng các hành động cải tiến, quản lý sự hao hụt, các yêu cầu để đạt mục tiêu của tổ chức mà ban giám đốc nhà máy đề ra. Thực tế, các mục tiêu này rất khó hoàn thành nhưng không phải không thể. Với vai trò quản lý này, bạn cần phải họp với đội ngũ nhân viên thường xuyên – cùng ngồi lại xem xét và đề ra các chiến lược và các hành động để có thể đạt mục tiêu – các chiến lược phải làm liền ngay sau khi nhận mục tiêu – thông thường là tháng một hàng năm. Vai trò quản lý phải đo lường, theo dõi các mục tiêu, kiểm soát điều chỉnh định kỳ – hàng tuần, hàng tháng hay hàng quý tuỳ thuộc từng mục tiêu.

Anh/chị bắt đầu vào nghề như thế nào? Vì sao anh/chị chọn con đường này?

Mình xuất thân từ một kỹ sư điện công nghiệp, nhưng lại đi làm kỹ sư điện tự động tại nhà máy do lúc đó mục tiêu của mình là kiếm được công việc sau khi ra trường. Vì mình không nằm trong “những tinh tú” nên phải tự “bơi” nhiều hơn. Mình học được từ một người anh: “giai đoạn này em cần kinh nghiệm, lương thì cần nhưng muốn cao thì không có, nên đi làm chỗ tốt lương thấp cũng được nhưng học được kinh nghiêm, cách làm việc, văn hóa công ty…”. Theo đó, lương kỹ sư mới ra trường sẽ thấp hơn các cử nhân kinh tế. Và mình bắt đầu đi làm với mục tiêu là tìm được một công việc phù hợp ngành mình học và học hỏi kinh nghiệm để phát triển hơn. Với vai trò kỹ sư điện tự động nhà máy, mình thấy máy móc thì cũng hay nhưng mình thích làm việc với con người hơn do con người có rất nhiều “thứ hay và không hay” còn máy móc đã lập trình sao thì làm như thế.

Mình có thể chia sẻ mục tiêu nghề nghiệp của mình một chút:

• 5 năm đầu tiên mới ra trường, mục tiêu lương 1000$ / tháng
• 5 năm kế tiếp lương là 2000$ / tháng

Mục tiêu 5 năm đầu mình đạt được trong 3,5 năm và mình tiếp tục mục tiêu 5 năm kế tiếp. Trong quá trình xác định các hành động để chạm đến mục tiêu thứ hai (2000$/tháng), mình nhận thấy phải từ cấp bậc “team leader” trở lên. Do đó, mình tiếp tục xác định mục tiêu kế tiếp là lên làm quản lý. Mình may mắn từng làm việc một sếp tốt, anh đã tư vấn giúp mình “làm sao một kỹ sư điện lên làm quản lý”.

Để chứng minh mình có năng lực quản lý trong khi chưa là quản lý, mình nghĩ nó cũng giống câu hỏi mà thời sinh viên mình từng hỏi: “Làm sao chưa đi làm mà các công ty tuyển dụng yêu cầu có ít nhất 1 năm kinh nghiệm”. Và mình khám phá câu trả lời kinh điển đó là “kinh nghiệm do em đã làm những công việc tương tự khi thời sinh viên”. Do đó, để có kinh nghiệm làm quản lý mà chưa từng làm quản lý ai đó là gây ảnh hưởng người khác/ tổ chức và quản lý công việc. 

Một ngày làm việc tiêu biểu của anh/chị như thế nào?

Anh/chị thích nhất những điều gì ở công việc của mình? Vì sao?

Thực tế, hãy xem công việc là cuộc sống. Mỗi ngày trôi qua có nhiều điều chúng ta thấy mới mẻ và có những khó khăn. Điều mình yêu thích nhất là văn hóa làm việc chia sẻ và luôn có nhiều điều để học. Đó là thấy ai cũng vui vẻ làm việc và cùng nhau đạt mục tiêu đề ra, giúp tổ chức ngày càng tốt hơn và niềm vui khi thấy mọi nhân viên đều vui vẻ làm việc và tiến bộ hơn mỗi ngày.

Anh/chị không thích nhất những điều gì? Vì sao?

Thích nhất là làm việc với mọi người, nhưng khi làm với một số người có quan điểm cũng như cách làm việc không phù hợp thì thỉnh thoảng cũng có những xung đột, mâu thuẫn trong công việc. Đối với mình, hành vi không trung thực, nói xấu sau lưng người khác… khiến mình không thích chút nào.

Những điều kiện cần có để hoàn thành tốt công việc này (kiến thức, kỹ năng, thái độ, v.v…)? Nếu em muốn thăng tiến trong công việc thì em nên trau dồi những gì ạ?

Công việc hiện tại của mình có vai trò kỹ thuật chiếm khá cao, 50/50 những kiến thức quản lý về sản xuất là phải biết nhiều; hiểu về quản trị, quản lý chất lượng, chuỗi cung ứng, nhân sự, tài chính… cũng cần nắm cơ bản. Ngoài ra, cần biết về các phương pháp giải quyết vấn đề: “5 why”, “fishbone”, “80/20”… (để hiểu rõ hơn các phương pháp này, các bạn có thể tự tìm hiểu trên google, hoặc đọc sách) cũng như các biểu đồ chất lượng, quản lý chi phí …

• Quản lý công việc hiệu quả: lên kế hoạch, xây dựng chiến lược, cập nhật kế hoạch,
• Quản lý nhân sự: các kỹ năng quản lý đội ngũ
• Thái độ: quản trị bản thân, liên tục cải tiến, hòa đồng… 
• Các kỹ năng mềm thì rất nhiều … 

Những điều mà mọi người hay hiểu lầm về công việc này là gì? Tại sao họ lại hiểu sai như vậy?

Câu thường nghe nhất là mấy anh sản xuất “rối – tào lao – ẩu”. Nói chung cái gì không tốt cũng đều do bên sản xuất. Thực tế, công việc sản xuất là “đầu ra” của nhà máy nên nó liên quan tất cả các bộ phận khác, và thường xuyên tương tác các phòng ban khác nơi mà mục tiêu khác nhau. 

Đơn giản mỗi bộ phận có mục tiêu khác nhau và ngôn ngữ khác nhau nên khi tương tác đôi khi không hiểu đúng về nhau. Để làm quản lý sản xuất bạn cần có nhiều kiến thức cơ bản của các ngành đó để có thể giao tiếp được. 

Công việc này có giúp em tự nuôi mình khi mới ra trường không?

Trước khi trả lời câu hỏi này chúng ta cần xác định nhu cầu ăn uống, giá trị tinh thần chúng ta mong đợi là gì? Nếu chỉ là mức cơ bản của “thể lý” (physiological) – thức ăn, nước uống, nơi trú ngụ, tình dục, bài tiết, thở, nghỉ ngơi với mức sống trung bình của xã hội thì công việc này có thể nuôi sống các bạn.

Nhìn lại con đường phát triển sự nghiệp cũng như quá trình tìm việc của mình, anh/chị có lời khuyên nào cho em nếu em muốn theo nghề này?

Hãy xác định mục tiêu của các em càng sớm càng tốt. Người thành công sớm hay muộn là tự nhận thức vai trò của mình càng sớm càng tốt.

Nếu đã xác định mục tiêu của mình hãy đề ra các hành động cụ thể để đạt mục tiêu đó. Học từ nhà trường các kỹ năng cho cuộc sống và đừng nghĩ sau này ra trường sẽ học. Hãy tạo lợi thế cạnh tranh của chúng ta trước hàng ngàn bạn kỹ sư, cử nhân mới ra trường. 

Sách là nguồn tài liệu tốt để chúng ta có thể nhận thức sớm hơn. Hãy tìm kiếm cho mình một người thầy – khi học trò sẵn sàng thì người thầy sẽ đến; Và người bạn của chúng ta, những người có cùng quan điểm sẽ giúp chúng ta tốt hơn.

Các bạn có thể tham khảo một số sách:

• “Đúng việc” của thầy Giản Tử Trung – mức độ khó hơi cao
• “7 Thói quen hiệu quả” – Stephen R. Covey
• “Thiết kế cuộc đời thịnh vượng” – Thái Phạm

Bài viết Quản lý dây chuyền sản xuất đã xuất hiện đầu tiên vào ngày Hướng nghiệp Sông An.